Delen via

De externe server heeft een fout (403) Verboden geretourneerd bij het verplaatsen van postvakken naar Exchange Online

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2010 Service Pack 3

Origineel KB-nummer: 3063913

Opmerking

De wizard Hybride configuratie die is opgenomen in de Exchange Management Console in Microsoft Exchange Server 2010, wordt niet meer ondersteund. Daarom moet u de oude wizard Hybride configuratie niet meer gebruiken. Gebruik in plaats daarvan de wizard Hybride configuratie van Microsoft 365 die beschikbaar is op https://aka.ms/HybridWizard. Zie Wizard Hybride configuratie van Microsoft 365 voor Exchange 2010 voor meer informatie.

Symptomen

Wanneer u postvakken onboardt of verplaatst van een on-premises Exchange Server omgeving naar Exchange Online in Microsoft 365 in een hybride implementatie, mislukt de bewerking. Het foutbericht dat u ontvangt, is afhankelijk van of u het Exchange-beheercentrum of externe PowerShell gebruikt.

  • In het Exchange-beheercentrum ontvangt u een foutbericht dat er ongeveer als volgt uitziet:

    Fout
    De verbinding met de server 'mail.<DomainName>.com kan niet worden voltooid.

  • Wanneer u Exchange Online PowerShell gebruikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

    De aanroep van 'https://mail.<DomainName>.com/EWS/mrsproxy.svc' is mislukt. Foutdetails: De HTTP-aanvraag is verboden met clientverificatieschema 'Onderhandelen'. -->
    De externe server heeft een fout geretourneerd: (403) Verboden..
    + CategoryInfo : NotSpecified: (:) [New-MoveRequest], RemoteTransientException
    + FullyQualifiedErrorId : [Server=xxxxxxxxxxxxxx,RequestId=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx,TimeStamp=4/21/2015 2:07:09 PM] [FailureCategory=Cmdlet-RemoteTransien tException] 284A32E1,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.NewMoveRequest
    + PSComputerName : outlook.office365.com

Oorzaak

Dit probleem treedt op als de MRS Proxy-service (Mailbox Replication Proxy) in de virtuele EWS-map op de hybride server een uitgeschakelde status heeft. Dit kan optreden als aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • MRSProxy is niet ingeschakeld.

    Voer de volgende stappen uit om te controleren of dit de oorzaak van het probleem is:

    1. Open de Exchange Management Shell.

    2. Voer de volgende opdracht uit:

      Get-WebServicesVirtualDirectory "ServerName\EWS (Default Web Site)" |FL Server,MRSProxyEnabled

      Als MRSProxyEnabled :False wordt geretourneerd in de uitvoer, is dit de oorzaak van het probleem.

  • Er is een probleem opgetreden op de hybride server waarbij MRSProxy wordt weergegeven als Ingeschakeld wanneer u de Get-WebServicesVirtualDirectory cmdlet uitvoert, maar MRSProxy is uitgeschakeld.

    Voer de volgende stappen uit om te controleren of dit de oorzaak van het probleem is:

    1. Open de Exchange Management Shell.

    2. Voer de volgende opdracht uit:

      Get-WebServicesVirtualDirectory "ServerName\EWS (Default Web Site)" |FL Server,MRSProxyEnabled

    3. Als MRSProxyEnabled : True wordt geretourneerd in de uitvoer, zoekt u in het toepassingslogboek in Logboeken naar een exemplaar van gebeurtenis 1309 dat er ongeveer als volgt uitziet:

      Gebeurteniswaarschuwing:
      Waarschuwing <datum/><tijd> ASP.NET 4.0.30319.0 1309 web-gebeurtenis
      Beschrijving:
      Uitzonderingsinformatie:
      Uitzonderingstype: HttpException
      Uitzonderingsbericht: MRS-proxyservice is uitgeschakeld

Oplossing

Voer een van de volgende handelingen uit om dit probleem op te lossen, afhankelijk van uw situatie.

MRSProxy inschakelen

  1. Open de Exchange Management Shell.

  2. Voer de volgende opdracht uit om MRSProxy in te schakelen:

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\EWS (Default Web Site)" -MRSProxyEnabled $true

  3. Start Internet Information Services (IIS) opnieuw met behulp van de opdracht iisreset.

MRSProxy uitschakelen en vervolgens inschakelen

  1. Open de Exchange Management Shell.

  2. Voer de volgende opdracht uit om MRSProxy uit te schakelen:

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\EWS (Default Web Site)" -MRSProxyEnabled $false

  3. Wacht enkele minuten en voer vervolgens de volgende opdracht uit om MRSProxy in te schakelen:

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\EWS (Default Web Site)" -MRSProxyEnabled $true

  4. Start Internet Information Services (IIS) opnieuw met behulp van de opdracht iisreset.

Meer informatie

Zie de volgende hulpmiddelen voor meer informatie:

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community of de Exchange TechNet-forums.