Delen via

U kunt postvakmappen niet weergeven op een Exchange ActiveSync of Outlook-client na een IMAP-migratie

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Origineel KB-nummer: 3050475

Symptomen

U kunt een of meer mappen in het postvak van een gebruiker niet weergeven op een Microsoft Exchange ActiveSync-client of in Microsoft Outlook nadat het postvak van de gebruiker is gemigreerd van een IMAP-berichtensysteem (Internet Mail Access Protocol) naar Microsoft 365 of on-premises Microsoft Exchange Server.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als de mappen in het Exchange-postvak zijn gemaakt met behulp van een niet-herkende klasse van het type IPF.Imap. Een analyse van de mapeigenschappen toont de volgende resultaten:

<property tag = "0x3613001E" type = "PT_STRING8">
<ExactNames>PR_CONTAINER_CLASS, PR_CONTAINER_CLASS_A, ptagContainerClass</ExactNames>
<PartialNames>PR_CONTAINER_CLASS_W, PidTagContainerClass</PartialNames>
<Value><![CDATA[IPF.Imap]]></Value>
<AltValue>cb: 8 lpb: 4950462E496D6170</AltValue>
</property>

Oplossing

Gebruik Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI) om de PR_CONTAINER_CLASS eigenschap van de map te wijzigen in IPF. Opmerking. Volg hiertoe de volgende stappen.

Opmerking

Hoewel de MFCMAPI-editor wordt ondersteund, moet u voorzichtig zijn wanneer u dit hulpprogramma gebruikt om postvakken te wijzigen. Als u de MFCMAPI-editor onjuist gebruikt, kan dit permanente schade aan een postvak veroorzaken.

  1. Download MFCMAPI en voer het uit.
  2. Selecteer in het menu ExtraOpties.
  3. Schakel het selectievakje De vlag MDB_ONLINE gebruiken bij het aanroepen van OpenMsgStore en het selectievakje De vlag MAPI_NO_CACHE gebruiken bij het aanroepen van OpenEntry in.
  4. Klik in het menu Sessie op Aanmelden.
  5. Selecteer het Outlook-profiel voor het postvak.
  6. Dubbelklik op het postvak om het te openen.
  7. Vouw de hoofdcontainer uit, vouw Top of Information Store uit en zoek vervolgens de ontbrekende map.
  8. Selecteer de map die ontbreekt in de Exchange ActiveSync-client om de eigenschappen weer te geven.
  9. Dubbelklik op de eigenschap met de tagwaarde 0x3613001E.
  10. Wijzig de waarde van IPF. Imap naar de juiste klasse. (Wijzig bijvoorbeeld de waarde in IPF. Opmerking voor een e-mailmap.)
  11. Sluit MFCMAPI af.
  12. Maak een profiel op de Exchange ActiveSync-client.