Delen via


Er bestaat al een ander type Active Directory-object bij het migreren van postvakken in cutover-migratie

Origineel KB-nummer: 2968722

Symptomen

Wanneer u een cutover-migratie uitvoert om postvakken van uw on-premises Microsoft Exchange-organisatie te migreren naar Microsoft Exchange Online, worden een of meer gebruikers niet gemigreerd en ontvangt u het volgende foutbericht:

Er bestaat al een ander type Active Directory-object voor '<gebruiker>@<domeinnaam>.com' in het doelforest. Controleer of het SMTP-adres juist is.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat gebruikersobjecten die nog niet zijn gemigreerd zich in de doel-Exchange Online organisatie bevinden.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de gebruikersobjecten in Exchange Online te verwijderen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Meld u als beheerder aan bij de Microsoft 365-portal.
  2. Selecteer gebruikers en groepen en zoek vervolgens naar de gebruikers die niet zijn gemigreerd.
  3. Verwijder de gebruikers definitief. U kunt dit doen in de Microsoft 365-portal of met behulp van de module Microsoft Azure Active Directory voor Windows PowerShell.

Belangrijk

Als u een gebruikersaccount verwijdert, worden ook de bijbehorende SharePoint Online- en Skype voor Bedrijven Online-gegevens (voorheen Lync Online) voor die gebruiker verwijderd.

Voer de volgende stappen uit om gebruikers te verwijderen met behulp van de Azure Active Directory-module voor Windows PowerShell:

  1. Maak verbinding met Microsoft Entra ID. Zie cmdlets Microsoft Entra voor meer informatie over hoe u dit doet.

  2. Voer de volgende opdracht uit:

    Remove-MSOL -UserPrincipalName User@domain.com -RemoveFromRecycleBin
    

Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, controleert u of gebruikers niet meer worden vermeld in de portal en voert u de migratie uit.

Meer informatie

Zie E-mail migreren met de Cutover-methode van Exchange voor meer informatie over cutover-migratie van Exchange.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community of de Veelgestelde vragen van Microsoft.