Delen via

Microsoft 365: problemen met connectiviteitsbronnen voor Outlook en mobiele apparaten oplossen

  • Van toepassing op: Exchange Online

Inleiding

Dit artikel bevat koppelingen naar technische bronnen en ondersteuningsinformatie voor het oplossen van problemen met Microsoft Outlook-connectiviteit en connectiviteit met mobiele apparaten in Microsoft 365.

Kan geen verbinding maken met Exchange Online met behulp van Outlook

Help-artikelen

Slechte prestaties

Knowledge Base-artikelen

  • 2413813 Problemen oplossen waarbij Outlook 2007 of Outlook 2010 vastloopt of reageert (blijft hangen) wanneer deze wordt gebruikt met Microsoft 365
  • 2441551 de prestaties van Outlook traag zijn in de Microsoft 365-omgeving
  • 2646504 Automatisch toewijzen verwijderen voor een gedeeld postvak in Microsoft 365

Automatische accountconfiguratie mislukt in Microsoft 365

Knowledge Base-artikelen

  • 2404385 Outlook geen nieuw profiel kan instellen met Behulp van Exchange Autodiscover voor een Exchange Online-postvak in Microsoft 365
  • 2427141 U kunt een gebruiker niet vinden in het offlineadresboek in Microsoft 365
  • 2429946 Problemen met het offlineadresboek van Outlook oplossen in een Microsoft 365-omgeving
  • Anonieme verificatie ingeschakeld voor virtuele map
  • 2710606 foutbericht in het hulpprogramma Exchange Remote Connectivity Analyzer wanneer u de functie Outlook Anywhere test in een Microsoft 365-omgeving: 'Wederzijdse verificatie kan niet tot stand worden gebracht'

Herhaalde wachtwoordprompts in Outlook

Knowledge Base-artikelen

  • 2466333 Federatieve gebruikers kunnen geen verbinding maken met een Exchange Online-postvak
  • 2637629 Problemen met niet-browser-apps oplossen die zich niet kunnen aanmelden bij Microsoft 365, Azure of Intune

Kan geen beschikbaarheidsinfo weergeven in de Outlook-agenda

Knowledge Base-artikelen

  • 2555008 Problemen met beschikbaar/bezet oplossen in een hybride implementatie van on-premises Exchange Server en Exchange Online in Microsoft 365
  • 2581088 Problemen oplossen waardoor een gebruiker de beschikbaarheidsinfo van andere gebruikers in Office Outlook 2007 en in Outlook 2010 in een Microsoft 365-omgeving niet kan bekijken

Kan mobiele apparaten niet configureren

Knowledge Base-artikelen

  • 2427193 Een mobiel apparaat kan geen verbinding maken met Exchange Online met behulp van Exchange ActiveSync
  • 2679626 Uw Microsoft 365-e-mailaccount wordt niet automatisch ingesteld op uw Google Android-apparaat of op uw Apple iOS-apparaat via de service Automatisch opsporen

Wikiartikelen over hulpprogramma's en diagnostische gegevens in de Microsoft 365-community

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.