Leesbevestiging van een Microsoft 365-geadresseerde geeft onjuiste tijdzonegegevens weer

• Van toepassing op:

  Exchange Online

Probleem

Wanneer een Microsoft 365-gebruiker een e-mailbericht naar een andere Microsoft 365-gebruiker verzendt met behulp van Microsoft Outlook of Microsoft Outlook Web App, vraagt het bericht om een leesbevestiging. Nadat de geadresseerde het bericht heeft gelezen, wordt in de leesbevestiging die de afzender ontvangt een andere tijdzone weergegeven dan de werkelijke tijdzone-instelling van de afzender. De leesbevestiging toont bijvoorbeeld een tijdzone van (UTC) Monrovia, Reykjavik.

Oorzaak

Microsoft 365 heeft geen toegang tot de tijdzone van de clientcomputer. De tijdzone die wordt gebruikt om de leesbevestiging te maken, is afkomstig van de Exchange Online-server in plaats van van van de clientcomputer. Daarom worden in de leesbevestiging de datum en tijd weergegeven op basis van de tijdzone-instelling van de Exchange Online-server.

Meer informatie

In Microsoft 365 zijn de datum en tijd van leesbevestigingen gebaseerd op de tijdzone-instelling van de Exchange Online-server. Omdat Microsoft 365 een cloudservice is en gebruikers zich in een van de 24 verschillende tijdzones kunnen bevinden, wordt voor het tijdstempel Coordinated Universal Time (UTC) gebruikt.

Als u bijvoorbeeld de afzender bent en uw tijdzone-instelling is ingesteld op (UTC-06:00) Central Time (VS & Canada), moet u 6 uur aftrekken van de UTC-tijd op de leesbevestiging om de tijd in uw tijdzone weer te geven.

UTC is de primaire tijdstandaard waarmee de wereld klokken en tijd reguleert. UTC is een van de nauw verwante opvolgers van Greenwich Mean Time (GMT).

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.