Kan een Outlook-formulier dat is verwijderd uit de bibliotheek met organisatieformulieren niet herstellen

• Van toepassing op:

  Exchange Online

Symptomen

U kunt een Microsoft Outlook-formulier dat is verwijderd uit de bibliotheek met organisatieformulieren in Microsoft Exchange Online niet herstellen.

Oorzaak

Wanneer u een Outlook-formulier opslaat in de bibliotheek met organisatieformulieren, slaat Exchange Online het formulier op in de niet-IPM-substructuur van de hiërarchie van openbare mappen. Wanneer u een Outlook-formulier verwijdert uit de bibliotheek met organisatieformulieren, verplaatst Exchange Online dat formulier naar de map dumpster voor de bibliotheek met organisatieformulieren. Deze map is een andere openbare map in de niet-IPM-substructuur en is niet zichtbaar voor een e-mailclient.

Oplossing

Volg deze stappen om een verwijderd Outlook-formulier te herstellen uit de map dumpster voor de bibliotheek met organisatieformulieren.

Opmerking

Voer de procedure uit op een computer waarop Outlook is geïnstalleerd. Gebruik een Outlook-profiel dat toegang heeft tot openbare mappen.

1. Voer de volgende opdracht uit om verbinding te maken met Exchange Online PowerShell:

   Connect-ExchangeOnline
   

2. Voer de volgende opdracht uit om het niet-IPM-substructuurpad op te halen van de map dumpster die het verwijderde formulier bevat:

   Get-PublicFolder (Get-PublicFolder -Identity "\NON_IPM_SUBTREE\EFORMS REGISTRY\Organizational Forms Library").DumpsterEntryId | FL Identity
   

   De opdrachtuitvoer moet lijken op het volgende voorbeeldmappad:

   Identity : \NON_IPM_SUBTREE\DUMPSTER_ROOT\DUMPSTER_EXTEND\RESERVED_1\RESERVED_1\956b7daa-0f13-4b0a-a944-7774818b6dec
   

3. Gebruik het hulpprogramma MFCMAPI om het verwijderde Outlook-formulier te herstellen naar de bibliotheek met organisatieformulieren. Volg deze stappen:

   1. Bepaal of de Outlook-installatie een 32-bits of 64-bits versie is door Office-account over Outlook bestand>te> controleren.

   2. Download en pak de nieuwste 32-bits of 64-bits MFCMAPI-release uit om overeen te komen met de Outlook-installatie.

      Belangrijk

      Hoewel de MFCMAPI-editor wordt ondersteund, moet u voorzichtig zijn wanneer u deze gebruikt om postvakinstellingen te wijzigen. Het onjuist gebruiken van de MFCMAPI-editor kan een postvak permanent beschadigen.

   3. Zorg ervoor dat Outlook is gesloten en voer vervolgens MFCMapi.exe uit. Als het opstartscherm van MFCMAPI wordt weergegeven, sluit u het.

   4. Selecteer Extra>Opties om het venster Opties te openen.

   5. Selecteer beide volgende opties en selecteer vervolgens OK:

      • De MDB_Online-vlag gebruiken wanneer u OpenMsgStore aanroept

      • De MAPI_NO_CACHE-vlag gebruiken wanneer u OpenEntry aanroept

   6. SelecteerSessieaanmelding> om het venster Profiel kiezen te openen.

   7. Selecteer een Outlook-profiel dat toegang heeft tot openbare mappen en selecteer vervolgens OK.

   8. Dubbelklik in het linkerdeelvenster op Openbare mappen om het venster Eigenschap Editor te openen.

   9. Vouw in het linkerdeelvenster Hoofdcontainer uit en navigeer vervolgens naar de map dumpster op het pad dat u in stap 2 hebt gevonden.

   10. Klik met de rechtermuisknop op de map dumpster en selecteer vervolgens Gekoppelde inhoudsopgave openen. De tabel bevat een lijst met verwijderde items.

   11. Identificeer het Outlook-formulier dat u wilt herstellen. Outlook-formulieren hebben een waarde van IPM.Microsoft.FolderDesign.FormsDescription in de Message Class kolom. Selecteer een formulier om de naam ervan boven aan de gekoppelde inhoudstabel weer te geven.

   12. Klik met de rechtermuisknop op het formulier dat u wilt herstellen en selecteer Berichten kopiëren.

   13. Navigeer in een ander MFCMAPI-venster naar de \NON_IPM_SUBTREE\EFORMS REGISTRY\Organizational Forms Library map.

   14. Klik in het linkerdeelvenster met de rechtermuisknop op de map en selecteer plakken.

   15. In de prompt Bericht kopiëren waarin u wordt gevraagd om de kopieer- en plakbewerking te bevestigen, kunt u desgewenst het formulier verplaatsen in plaats van het te kopiëren. Selecteer OK.

       Opmerking

       Als u het herstelde formulier wilt zien, klikt u met de rechtermuisknop op de Organizational Forms Library map en selecteert u Gekoppelde inhoudstabel openen.

   16. Sluit alle MFCMAPI-vensters om de toepassing af te sluiten.

   17. Start Outlook en controleer of het eerder verwijderde Outlook-formulier is hersteld naar de bibliotheek met organisatieformulieren.