Het is niet mogelijk om de mapfout uit te breiden bij het openen van openbare mappen in Exchange Online

• Van toepassing op:

  Exchange Online, Outlook 2016, Outlook 2013

Origineel KB-nummer: 3027606

Symptomen

Wanneer u Microsoft Outlook 2013 of Outlook 2016 gebruikt om toegang te krijgen tot Microsoft Exchange Server openbare mappen in Microsoft Exchange Online, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Het is niet mogelijk om de map uit te breiden. Het is niet mogelijk om mappen te openen. Microsoft Exchange is niet beschikbaar vanwege netwerkproblemen of Exchange Server is uitgeschakeld voor onderhoud

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de stappen te volgen die worden vermeld in Verouderde on-premises openbare mappen configureren voor een hybride implementatie.

Meer informatie

Dit probleem treedt op omdat voor het Exchange-postvak met de openbare map de rol Client Access Server (CAS) niet is ingeschakeld.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.