Kan geen machtigingen toevoegen aan outlook-gebruikers- of ruimtepostvak in een ander forest in een hybride Microsoft 365-omgeving

Origineel KB-nummer: 3195201

Symptomen

In Microsoft 365 kunt u geen beveiligingsgroep of gebruiker toevoegen aan de machtigingen van een ruimte voor meerdere forests (of gedeeld) postvak in Microsoft Outlook. Dit probleem treedt met name op in het volgende scenario:

• U hebt volledige toegang of rechten op mapniveau gekregen voor een postvak van een ruimte in een ander forest.

• U voegt het postvak van de ruimte toe als een gedeelde agenda in Outlook.

• U klikt met de rechtermuisknop op de map Agenda en selecteert vervolgens het tabblad Machtigingen :

  

• U selecteert Toevoegen, selecteert een gebruiker of beveiligingsgroep in de Mensen Kiezer en selecteert vervolgens OK. De gebruiker of beveiligingsgroep wordt weergegeven en u kunt een machtigingsniveau selecteren:

  

• Wanneer u Toepassen of OK selecteert en vervolgens terugkeert naar het tabblad Machtigingen, wordt de gebruiker of beveiligingsgroep niet meer weergegeven:

  

Opmerking

Dit probleem kan worden gereproduceerd als het postvak van de ruimte on-premises is en de gebruiker zich in Exchange Online bevindt. Dit probleem treedt ook op als het postvak van de ruimte is verplaatst naar Exchange Online en de gebruiker een on-premises postvak heeft.

Wanneer u bovendien met de rechtermuisknop op een Outlook-map van het postvak van de gebruiker of ruimte klikt en vervolgens Eigenschappen selecteert om mapmachtigingen toe te voegen, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Kan de mapeigenschappen niet weergeven. De map is mogelijk verwijderd of de server waarop de map is opgeslagen, is mogelijk niet beschikbaar. Kan mapeigenschappen niet weergeven.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het postvakaccount niet correct is toegevoegd aan het profiel. De mapeigenschappen zijn niet toegankelijk.

Oplossing

Om dit probleem te omzeilen, kunt u een van de volgende methoden gebruiken:

• Voeg machtigingen op mapniveau toe aan een postvak van een ruimte met behulp van de cmdlet Add-MailboxFolderPermission .
• Een gebruiker in hetzelfde forest als het postvak van de ruimte kan machtigingen toevoegen in Outlook.

Als het postvak een gebruiker of een gedeeld postvak is, voegt u het postvak toe als een extra e-mailaccount. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Selecteer Bestandsinfo> en selecteer vervolgens Accountinstellingen.
2. Klik op Accountinstellingen.
3. Selecteer op het tabblad E-mailde optie Nieuw.
4. Voer op de pagina Automatisch account instellen de naam van het postvak van de ruimte of gebruiker, het e-mailadres en het wachtwoord van uw account in.
5. Selecteer Volgende.

Vervolgens kunt u machtigingen toevoegen.