Microsoft-service voor toegankelijkheidstests voor gaming

Overzicht

Passie voor gametoegankelijkheid is exponentieel gegroeid tussen ontwikkelaars en spelers in het afgelopen decennium. Microsoft schat dat er wereldwijd ongeveer 450 miljoen spelers met een handicap zijn, dus we zijn er zeker van dat gameontwikkelaars actief op zoek zijn naar resources die inclusief gameontwerp begeleiden om ervoor te zorgen dat hun games leuk zijn voor iedereen die wil spelen!

De Microsoft Gaming Accessibility Testing Service (MGATS) is een optioneel programma waarmee gameontwikkelaars en uitgevers van Xbox- en pc-titels hun producten kunnen indienen voor veilige, vertrouwelijke toegankelijkheidstests die worden uitgevoerd door experts op het gebied van toegankelijkheid en spelers met een handicap.

Over testen en rapporten

Testen wordt uitgevoerd op basis van de Xbox Accessibility Guidelines (XAG's). Deze richtlijnen zijn ontwikkeld in samenwerking met experts uit de branche en de Gaming & Disability Community. De XAG's kunnen worden gebruikt voor het genereren van ideeën tijdens het ontwerpen, dienen als kader tijdens de ontwikkeling en fungeren als testcontrolelijst om ervoor te zorgen dat games inclusief zijn voor mensen met een handicap.

Elk testrapport bestaat uit vijf belangrijke elementen:

• Testen van toegankelijkheidsfuncties: het MGATS-team test titels op basis van de criteria voor elke toegankelijkheidsfunctietag en informeer ontwikkelaars welke tags direct op hun winkelpagina kunnen worden toegepast en welke opties of functies nodig zijn om in aanmerking te komen voor nog meer toegankelijkheidsfunctietags.

• Toegankelijkheidspunten : positieve waarnemingen die de aandacht vestigen op functies binnen een titel die al stappen zetten in het inclusieve gameontwerp.

• Feedback van spelers met een handicap – Spelers met een breed scala aan handicaps geven feedback met behulp van zowel kwalitatieve als kwantitatieve maatregelen van hun ervaring. Het MGATS-team is ervan overtuigd dat mensen met een handicap weten wat het beste voor hen is en dat ze in elke fase deel uitmaken van ons proces. MGATS waardeert het ideaal van 'Niets over ons zonder ons'.

• Zorgen : gebieden van de game die niet voldoen aan de criteria die worden beschreven in de Xbox Accessibility Guidelines, vastgelegd in elk rapport met reproductiestappen, verwachte resultaten, werkelijke resultaten en voorbeelden van video/schermopname.

• Resources – Een regelmatig bijgewerkte lijst met aanvullende resources die ontwikkelaars kunnen gebruiken om hen te helpen bij hun toegankelijkheidstraject, waaronder koppelingen naar non-profitorganisaties Gaming & Disability, branchegebeurtenissen die gericht zijn op toegankelijkheid, ondersteunende hardwareoplossingen, informatie over de Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act, toegankelijk spelontwerp en meer.

Na levering hebben ontwikkelaars en uitgevers de mogelijkheid om het rapport te bekijken met een door de branche erkende microsoft gamingtoegankelijkheidsexpert om vragen te beantwoorden die ze mogelijk hebben.

Als u wilt weten hoe u uw product verzendt via MGATs, neemt u contact op met vragen over toegankelijkheid van Xbox-partners ().

Een foto van een jong meisje met een mobiliteitsbeperking met behulp van een Xbox Adaptive Controller op een bank.

Veelgestelde vragen

Is deze service alleen voor Xbox-/Windows-titels? Worden andere platforms ondersteund?

Momenteel worden Xbox- en pc-platforms ondersteund. Andere platforms (zoals Steam) kunnen mogelijk per geval worden ondersteund. Neem contact op met voor meer info.

Hoe snel kunt u beginnen met testen?

Afhankelijk van testvolumes begint het testen meestal 1-2 werkdagen na ontvangst van een titel.

Hoe lang duurt het testen?

We streven ernaar om binnen 7 werkdagen na het begin van de test rapporten te leveren.

Is er een limiet hoe vaak een specifieke titel deze service kan doorlopen?

Er is geen limiet voor het aantal keren dat een product de testservice kan doorlopen.

Wat zijn de kosten van de service?

De kosten van MGATS-tests worden bepaald op basis van de complexiteit van een game en dekken tussen ~ 150 tot 250 uur testen. Games met één gamemodus en geen communicatie met meerdere spelers hebben een lagere kosten, terwijl gebruikers met meerdere gamemodi en/of multiplayercommunity extra kosten hebben om testcases te dekken die specifiek zijn voor deze functies. Voor meer informatie over prijzen kunt u contact opnemen met .

Bent u alleen geïnteresseerd in feedback van spelers met een handicap?

Het MGATS-programma biedt ook een kleiner schaaltestbereik: MGATS – Spelers met Een handicap Focus. Dit programma richt zich op het verzamelen van feedback van spelers met een handicap (PwDs) testers. Het behandelt persoonlijke ervaringen en suggesties van PwDs met betrekking tot kernscenario's van een game, zoals het gouden pad, instellingen, navigatie en communicatiediensten in de game (indien van toepassing). Het MGATS-team maakt gebruik van testers met verschillende beperkingen, waaronder die met betrekking tot Vision, Gehoor, Spraak, Mobiliteit en Cognitie. Afhankelijk van de aard van het spel varieert de mix van PwD-testers.

Hun uitgebreide bevindingen omvatten:

• impact van ontwerpelementen op de specifieke handicap van een speler
• reproductiestappen
• voorgestelde oplossingen
• Schermafbeeldingen met aantekeningen
• koppelingen naar een gekoppelde Xbox-toegankelijkheidsrichtlijn (XAG)

Het enige verschil met de oorspronkelijke MGATS is dat deze nieuwe aanbieding is gericht op kernfunctionaliteitsscenario's die uitsluitend worden uitgevoerd door spelers met een handicap. De oorspronkelijke MGATS wordt gedreven door Xbox Accessibility Guidelines uitgevoerd door een mix van toegankelijkheidsexperts en spelers met een handicap.

Een collage van vier mensen met een handicap die op bureaus zitten die worden gebruikt om te testen.

Kunnen games worden getest vóór/na de release?

Microsoft moedigt partners aan om hun producten vroeg in het ontwikkelingsproces in te dienen (idealiter, zodra een stabiel, representatief verticaal segment beschikbaar is), om het breedste venster te bieden voor partners om mogelijke problemen aan te pakken en hun toegankelijkheid vóór de release te verbeteren. Dat gezegd hebbende, kan het testen op elk gewenst moment plaatsvinden voor of nadat een titel is vrijgegeven.

Een reistijdlijn van een videogame die het MGATS-proces doorloopt en laat zien dat problemen die tijdens testen als minder belangrijk worden beschouwd, kunnen worden opgelost en omgevormd tot positieve aspecten van toegankelijk ontwerp. Indien niet aangepakt, kunnen ze echter leiden tot meer ernstige negatieve gevoelens van consumenten.

Hierboven weergegeven: Een visuele weergave van een ideale tijdlijn van de wijze waarop titels moeten worden ingediend voor een MGATS-testpas en -validatie. De tijdlijn laat ook zien dat wanneer zorgen tijdens de test worden aangepakt, dit kan resulteren in een positief gevoel, terwijl spelers zich misschien buitengesloten voelen als deze onopgelost blijven, wat leidt tot een negatiever gevoel.

Houdt Microsoft toezicht om ervoor te zorgen dat games op zijn platforms toegankelijk zijn?

Microsoft maakt gebruik van een geavanceerd hulpprogramma voor het bijhouden van het gevoel rond titels na de release en neemt nota van specifieke problemen die spelers ervaren in retail. Partners worden op de hoogte gesteld als en wanneer een negatief gevoel begint te accumuleren. Aangezien er veel gemoedstoestandproblemen ontstaan op het gebied van toegankelijkheid, is het het beste om problemen te vinden en op te lossen tijdens een MGATS-testpass voordat de release plaatsvindt, zodat een titel de beste indruk kan maken bij de lancering en wanneer de mening van de klant zich begint te vormen.

Moet ik de problemen oplossen die tijdens het testen zijn gevonden?

Het MGATS-programma biedt suggesties en richtlijnen voor het stimuleren van toegankelijk gameontwerp, maar vereist niet dat deze wijzigingen worden geïmplementeerd. Toegankelijkheidsinzichten worden ingedeeld op impactniveau om ontwikkelaars te helpen prioriteit te geven aan hun toegankelijkheidsupdates.

Zodra ik een probleem heb opgelost, worden er dan kosten in rekening gebracht om te vragen of het gevalideerd kan worden?

Nadat een toegankelijkheidsrapport is afgeleverd, is het MGATS-team blij de wijzigingen van een titel gratis te bekijken! Op verzoek kan een vergelijking na release op elk gewenst moment worden uitgevoerd na de release van een titel en resulteert dit in een nieuw rapport met positieve toegankelijkheidswijzigingen die zijn aangebracht in een titel, evenals een bijgewerkte lijst met toegankelijkheidsfuncties waarop tags voor toegankelijkheidsfuncties kunnen worden toegepast op de winkelpagina van een titel.

Heeft Microsoft marketingkanalen om games met toegankelijkheidsfuncties te promoten?

Op dit moment biedt Microsoft een specifiek kanaal op de Xbox Store-console om titels weer te geven die in aanmerking komen voor toegankelijkheidsfunctietags en waarvoor deze zijn toegepast op hun winkelpagina. Onze gegevens suggereren dat een game in het kanaal Toegankelijkheid in games op de console blootstelling krijgt en leidt tot extra bezoekers die het spel verkrijgen! Gebruikers kunnen zelfs titels filteren op welke toegankelijkheidsfunctietags ze in aanmerking komen op verschillende Microsoft Store-fronten, zodat gebruikers kunnen worden verbonden met de games die ze het leukst zullen spelen.

Een schermopname van de Xbox Store, waarin het tabblad wordt weergegeven op het kanaal Toegankelijkheid in games.

Is dit een vervanging voor certificeringstests?

Nee. Er wordt geen certificeringstests uitgevoerd als onderdeel van MGATS. MGATS maakt geen deel uit van certificeringstests. Dit zijn afzonderlijke services.

Waarom biedt Microsoft deze service aan?

Microsoft heeft al meer dan twee decennia een missie om technologie te creëren die zowel toegankelijk als inclusief mensen met een handicap is. We zijn verheugd om onze inzichten over toegankelijkheid in gaming te delen met de branche en samen te werken met partners zoals u om de lat voor de toekomst van gaming hoger te leggen. Ga naar Toegankelijkheidstechnologie en -hulpprogramma's voor meer informatie over de inzet van Microsoft voor toegankelijkheid | Microsoft Accessibility

Een collage van kinderen met een handicap die games speelt op toegankelijkheidshardware - "Wanneer iedereen speelt, winnen we allemaal".