Overzicht van de copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen (preview)

Belangrijk

Een gedeelte van of alle functionaliteit is beschikbaar als onderdeel van een preview-release. De inhoud en functionaliteit zijn aan verandering onderhevig.

De detailhandel is altijd op zoek naar een voortdurende verrijking van de klantervaring door deze persoonlijker te maken en de klant betrokken te houden. Met elke nieuwe technologische ontwikkeling wordt er onmiddellijk geprobeerd een ervaring te creëren waarmee detailhandelaren hun klanten een onderscheidende factor kunnen bieden.

Het bieden van personalisatie aan klanten volgt de dunne lijn van het betrekken van de klant zonder inbreuk te maken op hun persoonlijke ruimte. Copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen is uw antwoord. Retailers kunnen nu een gepersonaliseerde klantervaring bieden met contextuele en informatieve interactie, zonder de dunne lijn te overschrijden.

Copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen is een starters-app waarmee consumenten kunnen winkelen via een AI-compatibele chatervaring. Deze app kan worden ingesloten in uw eigen winkelwebsites en -apps, wat op een organische manier helpt bij het verrijken van de klantinteractie. Uw consumenten kunnen nu communiceren met de AI-compatibele assistent en suggesties en begeleiding zoeken om u te helpen een weloverwogen winkelbeslissing te nemen. De app helpt om de interacties op een naadloze manier om te zetten in een begeleide verkoopafsluiting.

De belangrijkste voordelen van het gebruik van de copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen zijn:

• Maakt gebruik van bestaande technologie-investeringen: de backend-technologie die is gebouwd voor e-commerce wordt naadloos hergebruikt in uw gesprekservaring.

• Verbetert de klantervaring: klanten kunnen online op dezelfde manier winkelen als offline, dat wil zeggen door met een vertrouwde expert te praten.

• Biedt personalisatie: brengt realtime, gepersonaliseerde aanbiedingen en aanbevelingen tot leven via een innovatieve gesprekservaring.

• Biedt snelheid naar waarde: verhoogt de snelheid naar waarde door headless commerce-engines te verbinden met de bestaande technologie-infrastructuur van een detailhandelaar.

De copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen biedt de volgende functies:

• Bouwt uw eigen dataverzameling op: voert gegevens uit klantinteracties in het gegevensmodel voor detailhandel in voor analyses en inzichten.

• Geen trainingstijd: Microsoft AI-experts hebben een model ontwikkeld dat werkt voor winkels in de detailhandel. U hebt geen verdere trainingstijd nodig voordat u de copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen implementeert.

• Ontvang de laatste updates: Microsoft maakt de copilot-sjabloon voor gepersonaliseerd winkelen steeds slimmer voor detailhandelaren en hun klanten. U kunt de nieuwste ervaringsupdates ontvangen zonder extra behoeften.

• Wees toekomstbestendig: beschikt over de nieuwste Microsoft-technologieën zoals Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search en Power Apps, en wordt uitgebreid via het externe Microsoft ISV-ecosysteem.