Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Microsoft biedt wereldwijde technische, pre-sales-, facturerings- en abonnementsondersteuning voor eindpuntanalyses. Ondersteuning is zowel online als telefonisch beschikbaar voor betaalde en proefabonnementen. Online technische ondersteuning is beschikbaar in het Engels en Japans. Telefonische ondersteuning en ondersteuning voor onlinefacturering zijn ook beschikbaar in andere talen.
Lees eerst de volgende artikelen voordat u contact opneemt met Microsoft Ondersteuning:
Hulp en ondersteuning
Als u hulp wilt aanvragen voor eindpuntanalyse, gebruikt u de optie Help en ondersteuning in de portal onder Probleemoplossing en ondersteuning. Met deze actie wordt een online ondersteuningsticket voor eindpuntanalyses opgeslagen. Als u een ondersteuningsincident wilt maken en beheren, moet uw account een Microsoft Entra rol hebben die de actie microsoft.office365.supportTickets/tickets/manage bevat. Zie beheerdersrollen in Microsoft Entra ID voor meer informatie.
Als het probleem breder is voor Intune dan alleen eindpuntanalyse, volgt u de instructies in het artikel Ondersteuning krijgen in Microsoft Intune om een nieuwe ondersteuningsaanvraag te openen. Voor een probleem dat breder is voor Configuration Manager dan alleen eindpuntanalyse, gaat u naar Microsoft-ondersteuning om een nieuwe ondersteuningsaanvraag te openen.
Productfeedback delen
Als u uw feedback over eindpuntanalyses wilt delen, selecteert u het pictogram Feedback bovenaan het Intune-beheercentrum. Gebruik het tekstvak om uw feedback te geven en selecteer Verzenden wanneer u klaar bent.