Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Intune verzamelt verschillende optionele gegevens om problemen van gebruikers te detecteren, diagnosticeren en oplossen via verschillende Intune-client-apps. Met deze optionele diagnostische gegevens die we verzamelen, kunnen we proactief problemen in uw organisatie detecteren, zodat ze kunnen worden aangepakt voordat ze een probleem worden. Intune client-apps zijn:
- iOS-/iPadOS-Bedrijfsportal
- macOS-Bedrijfsportal
- Windows-Bedrijfsportal
- Android Bedrijfsportal
- Android Intune-app
- Microsoft Intune Management Agent voor macOS
- Microsoft Intune Management Extension
- Mobile App Management (MAM) voor Android
De optionele gegevens die van clients worden verzameld, zijn niet vereist om Intune Services goed uit te voeren. De verzamelde gegevens helpen het volgende:
- Biedt uitgebreide informatie om ons te helpen proactief problemen op te sporen, vast te stellen en op te lossen.
- Brengt product- en serviceverbeteringen aan.
Verzamelde gegevens
Optionele diagnostische gegevens die door Intune-clienttoepassingen worden verzameld, kunnen betrekking hebben op de volgende gebieden:
- Door Microsoft gegenereerde gebruikersgegevens
- Gebruikers-id van Microsoft Entra
- Apparaat-id
- Correlatie-id
- App-sessie-id
- Sessie-id van de gebruiker
- Beheer- en accountgegevens
- Tenant-ID
- Tenant-id van Microsoft Entra
- Hardware- en software-informatie
- Versie van besturingssysteem van apparaat
- Apparaatmodel
- Apparaat merk
- Toepassings-id
- Taal van de gebruiker
- Tijdzone gebruiker
- Servicegebeurtenissen en foutinformatie
- Inschrijvingsgebeurtenis
- Foutgebeurtenis
- Netwerkstoring
- Runtime-fout
- Mislukte taakplanning
- Fout bij inschrijving
- Microsoft Entra-verificatiefout
- Rapport over vastlopen
- Toestemmingsstatus
- Nalevingsstatus
- Beleidsstatus
- Gebeurtenissen in de Bedrijfsportal
- Fout in de Bedrijfsportal
- Actie pagina Bedrijfsportal
- Paginaweergave van de Bedrijfsportal
- Versie van de Bedrijfsportal
- Prestatiemeting
- Duur
- Reactietijd
Niet-verzamelde gegevens
De gegevens bevatten geen klantgegevens, zoals:
- Apparaatnaam
- Telefoonnummer
- Inhoud in de bestanden of foto van de gebruiker.
Gegevensverzameling uitschakelen
Wij denken dat er overtuigende redenen zijn om deze optionele gegevens te delen. Alle optionele diagnostische gegevens die Microsoft verzamelt tijdens het gebruik van Microsoft 365-apps voor ondernemingen en -services, worden gepseudonimiseerd zoals gedefinieerd in de ISO/IEC 19944-1:2020-norm (sectie 8.3.3).
Gebruikers kunnen het verzamelen van gebruiksgegevens voor hun individuele apparaten uitschakelen.