TelephonyCallRecord interface
Gedetailleerde diagnostiek voor een duurzaam inkomend gesprek met een spraakagent.
Eigenschappen
| agent_session_ready_at | De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de spraakagent-sessie klaar was. |
| answered_at | De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de provider het gesprek als beantwoord rapporteerde. |
| caller_number | Het telefoonnummer van de beller, wanneer het door de provider wordt opgegeven. |
| duration_ms | De duur van het gesprek. |
| ended_at | De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het gesprek eindigde. |
| end_reason | De door de dienst veroorzaakte reden dat deze ene oproep eindigde, in plaats van het resultaat van een totale uitgaande oproep. Aanvullende stringcodes kunnen worden teruggegeven. |
| events | De levenscyclustijdlijn. |
| events_truncated | Of oudere levenscyclusgebeurtenissen uit de tijdlijn zijn weggelaten. |
| id | De door de dienst gegenereerde oproepidentificatie. |
| media_connected_at | De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het mediakanaal van de provider verbinding maakte. |
| phase | De zorgverlener-neutrale levenscyclusfase die via het gesprek wordt bereikt. |
| provider | De telefonieprovider. |
| provider_call_id | De door de provider toegewezen oproepidentificatie, indien beschikbaar. |
| provider_message | Het providerbericht dat gekoppeld is aan het terminalresultaat. |
| provider_number | Het Teams Phone extensibility- of Twilio-nummer dat het gesprek ontving. |
| provider_status_code | De provider-statuscode die gekoppeld is aan het terminalresultaat. |
| provider_sub_code | De provider-subcode die bij het terminalresultaat hoort. |
| started_at | De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de inkomende webhook werd ontvangen. |
| status | De levenscyclusstatus van het gesprek. |
| timing | Gedetailleerde dienstverlener-neutrale beltijd. |
| trace | Correlatie met de klantgerichte Foundry-trace. |
Eigenschapdetails
agent_session_ready_at
De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de spraakagent-sessie klaar was.
agent_session_ready_at?: Date
Waarde van eigenschap
Date
answered_at
De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de provider het gesprek als beantwoord rapporteerde.
answered_at?: Date
Waarde van eigenschap
Date
caller_number
Het telefoonnummer van de beller, wanneer het door de provider wordt opgegeven.
caller_number?: string
Waarde van eigenschap
string
duration_ms
De duur van het gesprek.
duration_ms?: number
Waarde van eigenschap
number
ended_at
De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het gesprek eindigde.
ended_at?: Date
Waarde van eigenschap
Date
end_reason
De door de dienst veroorzaakte reden dat deze ene oproep eindigde, in plaats van het resultaat van een totale uitgaande oproep. Aanvullende stringcodes kunnen worden teruggegeven.
end_reason?: string
Waarde van eigenschap
string
events
De levenscyclustijdlijn.
events: TelephonyCallLifecycleEvent[]
Waarde van eigenschap
events_truncated
Of oudere levenscyclusgebeurtenissen uit de tijdlijn zijn weggelaten.
events_truncated: boolean
Waarde van eigenschap
boolean
id
De door de dienst gegenereerde oproepidentificatie.
id: string
Waarde van eigenschap
string
media_connected_at
De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het mediakanaal van de provider verbinding maakte.
media_connected_at?: Date
Waarde van eigenschap
Date
phase
De zorgverlener-neutrale levenscyclusfase die via het gesprek wordt bereikt.
phase: TelephonyCallPhase
Waarde van eigenschap
provider
provider_call_id
De door de provider toegewezen oproepidentificatie, indien beschikbaar.
provider_call_id?: string
Waarde van eigenschap
string
provider_message
Het providerbericht dat gekoppeld is aan het terminalresultaat.
provider_message?: string
Waarde van eigenschap
string
provider_number
Het Teams Phone extensibility- of Twilio-nummer dat het gesprek ontving.
provider_number?: string
Waarde van eigenschap
string
provider_status_code
De provider-statuscode die gekoppeld is aan het terminalresultaat.
provider_status_code?: number
Waarde van eigenschap
number
provider_sub_code
De provider-subcode die bij het terminalresultaat hoort.
provider_sub_code?: number
Waarde van eigenschap
number
started_at
De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de inkomende webhook werd ontvangen.
started_at: Date
Waarde van eigenschap
Date
status
De levenscyclusstatus van het gesprek.
status: TelephonyCallStatus
Waarde van eigenschap
timing
Gedetailleerde dienstverlener-neutrale beltijd.
timing: TelephonyCallTiming
Waarde van eigenschap
trace
Correlatie met de klantgerichte Foundry-trace.
trace?: TelephonyCallTrace