TelephonyCallSummary interface

Een samenvatting van een duurzaam inkomend gesprek met een spraakagent.

Eigenschappen

agent_session_ready_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de spraakagent-sessie klaar was.

answered_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de provider het gesprek als beantwoord rapporteerde.

caller_number

Het telefoonnummer van de beller, wanneer het door de provider wordt opgegeven.

duration_ms

De duur van het gesprek.

ended_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het gesprek eindigde.

end_reason

De door de dienst veroorzaakte reden dat deze ene oproep eindigde, in plaats van het resultaat van een totale uitgaande oproep. Aanvullende stringcodes kunnen worden teruggegeven.

id

De door de dienst gegenereerde oproepidentificatie.

media_connected_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het mediakanaal van de provider verbinding maakte.

phase

De zorgverlener-neutrale levenscyclusfase die via het gesprek wordt bereikt.

provider

De telefonieprovider.

provider_call_id

De door de provider toegewezen oproepidentificatie, indien beschikbaar.

provider_message

Het providerbericht dat gekoppeld is aan het terminalresultaat.

provider_number

Het Teams Phone extensibility- of Twilio-nummer dat het gesprek ontving.

provider_status_code

De provider-statuscode die gekoppeld is aan het terminalresultaat.

provider_sub_code

De provider-subcode die bij het terminalresultaat hoort.

started_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de inkomende webhook werd ontvangen.

status

De levenscyclusstatus van het gesprek.

Eigenschapdetails

agent_session_ready_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de spraakagent-sessie klaar was.

agent_session_ready_at?: Date

Waarde van eigenschap

Date

answered_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de provider het gesprek als beantwoord rapporteerde.

answered_at?: Date

Waarde van eigenschap

Date

caller_number

Het telefoonnummer van de beller, wanneer het door de provider wordt opgegeven.

caller_number?: string

Waarde van eigenschap

string

duration_ms

De duur van het gesprek.

duration_ms?: number

Waarde van eigenschap

number

ended_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het gesprek eindigde.

ended_at?: Date

Waarde van eigenschap

Date

end_reason

De door de dienst veroorzaakte reden dat deze ene oproep eindigde, in plaats van het resultaat van een totale uitgaande oproep. Aanvullende stringcodes kunnen worden teruggegeven.

end_reason?: string

Waarde van eigenschap

string

id

De door de dienst gegenereerde oproepidentificatie.

id: string

Waarde van eigenschap

string

media_connected_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer het mediakanaal van de provider verbinding maakte.

media_connected_at?: Date

Waarde van eigenschap

Date

phase

De zorgverlener-neutrale levenscyclusfase die via het gesprek wordt bereikt.

phase: TelephonyCallPhase

Waarde van eigenschap

provider

De telefonieprovider.

provider: TelephonyProvider

Waarde van eigenschap

provider_call_id

De door de provider toegewezen oproepidentificatie, indien beschikbaar.

provider_call_id?: string

Waarde van eigenschap

string

provider_message

Het providerbericht dat gekoppeld is aan het terminalresultaat.

provider_message?: string

Waarde van eigenschap

string

provider_number

Het Teams Phone extensibility- of Twilio-nummer dat het gesprek ontving.

provider_number?: string

Waarde van eigenschap

string

provider_status_code

De provider-statuscode die gekoppeld is aan het terminalresultaat.

provider_status_code?: number

Waarde van eigenschap

number

provider_sub_code

De provider-subcode die bij het terminalresultaat hoort.

provider_sub_code?: number

Waarde van eigenschap

number

started_at

De Unix-tijdstempel (in seconden) voor wanneer de inkomende webhook werd ontvangen.

started_at: Date

Waarde van eigenschap

Date

status

De levenscyclusstatus van het gesprek.

status: TelephonyCallStatus

Waarde van eigenschap