SupportTicketDetails interface
Object dat de resource SupportTicketDetails vertegenwoordigt.
Eigenschappen
advanced |
Geavanceerde diagnostische toestemming die moet worden bijgewerkt op het ondersteuningsticket. |
contact |
Contactgegevens van de gebruiker die een ondersteuningsticket wil maken. |
created |
Tijd in UTC (ISO 8601-indeling) waarop het ondersteuningsticket is gemaakt. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
description | Gedetailleerde beschrijving van de vraag of het probleem. |
enrollment |
Inschrijvings-id die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. |
file |
Naam van de bestandswerkruimte. |
id | Id van de resource. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
is |
Deze eigenschap geeft aan of het ondersteuningsticket een tijdelijk ticket is. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
modified |
Tijd in UTC (ISO 8601-indeling) waarop het ondersteuningsticket voor het laatst is gewijzigd. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
name | De naam van de resource. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
problem |
Gelokaliseerde naam van probleemclassificatie. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
problem |
Elke Azure-service heeft een eigen set probleemcategorieën, ook wel probleemclassificatie genoemd. Deze parameter is de unieke id voor het type probleem dat u ondervindt. |
problem |
Verkennende vragen over problemen die zijn gekoppeld aan het ondersteuningsticket. |
problem |
Tijd in UTC (ISO 8601-indeling) waarop het probleem is begonnen. |
quota |
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een aanvraag voor ondersteuningstickets voor quota. |
require24X7Response | Geeft aan of hiervoor een 24x7-antwoord van Azure is vereist. |
secondary |
Deze eigenschap geeft secundaire toestemmingen aan voor het ondersteuningsticket |
service |
Gelokaliseerde naam van de Azure-service. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
service |
Dit is de resource-id van de Azure-serviceresource die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. |
service |
Service Level Agreement-informatie voor dit ondersteuningsticket. |
severity | Een waarde die de urgentie van de case aangeeft, die op zijn beurt de reactietijd bepaalt op basis van de serviceovereenkomst van het technische ondersteuningsplan dat u met Azure hebt. Opmerking: 'Hoogste kritieke impact', ook wel bekend als het niveau 'Nood - Ernstige impact' in de Azure Portal is alleen gereserveerd voor onze Premium-klanten. |
status | Status van het ondersteuningsticket. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
support |
Informatie over de ondersteuningstechnicus die aan dit ondersteuningsticket werkt. |
support |
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
support |
Ondersteuningsplan-id die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. |
support |
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
support |
Door het systeem gegenereerde ondersteuningsticket-id die uniek is. |
technical |
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een ticketaanvraag voor technische ondersteuning. |
title | Titel van het ondersteuningsticket. |
type | Type van de resource 'Microsoft.Support/supportTickets'. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server. |
Eigenschapdetails
advancedDiagnosticConsent
Geavanceerde diagnostische toestemming die moet worden bijgewerkt op het ondersteuningsticket.
advancedDiagnosticConsent: string
Waarde van eigenschap
string
contactDetails
Contactgegevens van de gebruiker die een ondersteuningsticket wil maken.
contactDetails: ContactProfile
Waarde van eigenschap
createdDate
Tijd in UTC (ISO 8601-indeling) waarop het ondersteuningsticket is gemaakt. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
createdDate?: Date
Waarde van eigenschap
Date
description
Gedetailleerde beschrijving van de vraag of het probleem.
description: string
Waarde van eigenschap
string
enrollmentId
Inschrijvings-id die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
enrollmentId?: string
Waarde van eigenschap
string
fileWorkspaceName
Naam van de bestandswerkruimte.
fileWorkspaceName?: string
Waarde van eigenschap
string
id
Id van de resource. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
id?: string
Waarde van eigenschap
string
isTemporaryTicket
Deze eigenschap geeft aan of het ondersteuningsticket een tijdelijk ticket is. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
isTemporaryTicket?: string
Waarde van eigenschap
string
modifiedDate
Tijd in UTC (ISO 8601-indeling) waarop het ondersteuningsticket voor het laatst is gewijzigd. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
modifiedDate?: Date
Waarde van eigenschap
Date
name
De naam van de resource. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
name?: string
Waarde van eigenschap
string
problemClassificationDisplayName
Gelokaliseerde naam van probleemclassificatie. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
problemClassificationDisplayName?: string
Waarde van eigenschap
string
problemClassificationId
Elke Azure-service heeft een eigen set probleemcategorieën, ook wel probleemclassificatie genoemd. Deze parameter is de unieke id voor het type probleem dat u ondervindt.
problemClassificationId: string
Waarde van eigenschap
string
problemScopingQuestions
Verkennende vragen over problemen die zijn gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
problemScopingQuestions?: string
Waarde van eigenschap
string
problemStartTime
Tijd in UTC (ISO 8601-indeling) waarop het probleem is begonnen.
problemStartTime?: Date
Waarde van eigenschap
Date
quotaTicketDetails
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een aanvraag voor ondersteuningstickets voor quota.
quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails
Waarde van eigenschap
require24X7Response
Geeft aan of hiervoor een 24x7-antwoord van Azure is vereist.
require24X7Response?: boolean
Waarde van eigenschap
boolean
secondaryConsent
Deze eigenschap geeft secundaire toestemmingen aan voor het ondersteuningsticket
secondaryConsent?: SecondaryConsent[]
Waarde van eigenschap
serviceDisplayName
Gelokaliseerde naam van de Azure-service. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
serviceDisplayName?: string
Waarde van eigenschap
string
serviceId
Dit is de resource-id van de Azure-serviceresource die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
serviceId: string
Waarde van eigenschap
string
serviceLevelAgreement
Service Level Agreement-informatie voor dit ondersteuningsticket.
serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement
Waarde van eigenschap
severity
Een waarde die de urgentie van de case aangeeft, die op zijn beurt de reactietijd bepaalt op basis van de serviceovereenkomst van het technische ondersteuningsplan dat u met Azure hebt. Opmerking: 'Hoogste kritieke impact', ook wel bekend als het niveau 'Nood - Ernstige impact' in de Azure Portal is alleen gereserveerd voor onze Premium-klanten.
severity: string
Waarde van eigenschap
string
status
Status van het ondersteuningsticket. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
status?: string
Waarde van eigenschap
string
supportEngineer
Informatie over de ondersteuningstechnicus die aan dit ondersteuningsticket werkt.
supportEngineer?: SupportEngineer
Waarde van eigenschap
supportPlanDisplayName
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
supportPlanDisplayName?: string
Waarde van eigenschap
string
supportPlanId
Ondersteuningsplan-id die is gekoppeld aan het ondersteuningsticket.
supportPlanId?: string
Waarde van eigenschap
string
supportPlanType
Type ondersteuningsplan dat is gekoppeld aan het ondersteuningsticket. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
supportPlanType?: string
Waarde van eigenschap
string
supportTicketId
Door het systeem gegenereerde ondersteuningsticket-id die uniek is.
supportTicketId?: string
Waarde van eigenschap
string
technicalTicketDetails
Aanvullende ticketgegevens die zijn gekoppeld aan een ticketaanvraag voor technische ondersteuning.
technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails
Waarde van eigenschap
title
Titel van het ondersteuningsticket.
title: string
Waarde van eigenschap
string
type
Type van de resource 'Microsoft.Support/supportTickets'. OPMERKING: deze eigenschap wordt niet geserialiseerd. Deze kan alleen worden ingevuld door de server.
type?: string
Waarde van eigenschap
string