Clients bewaken in Configuration Manager

Van toepassing op: Configuration Manager (current branch)

Nadat u de Configuration Manager-client op de Windows-apparaten in uw site hebt geïnstalleerd, controleert u de status en activiteit ervan in de Configuration Manager-console.

Over clientstatus

Configuration Manager biedt de volgende typen informatie als clientstatus:

• Onlinestatus client: De site beschouwt een apparaat als online als het is verbonden met het toegewezen beheerpunt. Om aan te geven dat de client online is, verzendt deze ping-achtige berichten naar het beheerpunt. Als het beheerpunt niet binnen vijf minuten een bericht ontvangt, beschouwt de site de client als offline.

  Tip

  Deze berichten maken gebruik van het clientmeldingskanaal. Zie Poorten die worden gebruikt in Configuration Manager voor meer informatie.

• Clientactiviteit: De site beschouwt de client als actief als deze de afgelopen zeven dagen heeft gecommuniceerd met Configuration Manager. De site beschouwt de client als inactief als deze de volgende acties niet in zeven dagen heeft uitgevoerd:

  • Aangevraagde beleidsupdate
  • Een heartbeatbericht verzonden
  • Hardware-inventaris verzonden

• Clientcontrole: de status van de periodieke evaluatie die de Configuration Manager client op het apparaat uitvoert. De evaluatie controleert het apparaat en kan enkele van de gevonden problemen oplossen. Zie Clientstatuscontroles voor meer informatie.

  Clientcontrole wordt automatisch uitgevoerd tijdens het Windows-onderhoudsvenster.

  U kunt instellen dat herstel niet wordt uitgevoerd op specifieke apparaten, bijvoorbeeld een bedrijfskritieke server. Zie Clientstatus configureren voor meer informatie.

  Als er meer items zijn die u wilt evalueren, gebruikt u Configuration Manager nalevingsinstellingen om andere configuraties te bewaken. Zie Nalevingsinstellingen plannen en configureren voor meer informatie over nalevingsinstellingen.

• Buiten gebruik gesteld: de site heeft de apparaatrecord gemarkeerd voor verwijdering. Dit gedrag kan optreden wanneer een nieuwe registratie voor hetzelfde apparaat aan dezelfde of een andere primaire site in een hiërarchie wordt toegewezen. De site verwijdert deze apparaten de volgende keer dat de siteonderhoudstaak Verouderde detectiegegevens verwijderen wordt uitgevoerd.

• Verouderd: de site heeft een nieuwe apparaatrecord met dezelfde hardware-id gedetecteerd, zodat de oude record als verouderd wordt gemarkeerd. In rapporten worden verouderde records van hetzelfde apparaat niet meerdere keren geteld. U kunt beleid nog steeds richten op verouderde apparaten. Als de site na 90 dagen inactiviteit geen heartbeat krijgt voor een verouderde record, wordt het verouderde apparaat verwijderd wanneer de siteonderhoudstaak Verouderde clientdetectiegegevens verwijderen wordt uitgevoerd.

Tip

De Power BI-voorbeeldrapporten voor Configuration Manager bevat een rapport met de naam Clientstatus. Dit rapport kan ook helpen bij het bewaken van clients.

Afzonderlijke clients bewaken

1. Ga in de Configuration Manager-console naar de werkruimte Activa en naleving. Selecteer het knooppunt Apparaten of kies een verzameling onder Apparaatverzamelingen.

   De pictogrammen aan het begin van elke rij geven de onlinestatus van het apparaat aan:

   Pictogram	Omschrijving
   	Het apparaat is online.
   	Het apparaat is offline.
   	De onlinestatus is onbekend.
   	Client is niet geïnstalleerd op het apparaat.

2. Voeg de informatie over de onlinestatus van de client toe aan de apparaatweergave voor meer informatie over de onlinestatus. Klik met de rechtermuisknop op de kolomkop en selecteer de onlinestatusvelden die u wilt toevoegen:

   • Onlinestatus apparaat: geeft aan of de client momenteel online of offline is. (Deze status is dezelfde informatie die door de pictogrammen wordt gegeven.)

   • Laatste onlinetijd: geeft aan wanneer de onlinestatus van de client is gewijzigd in online.

   • Laatste offlinetijd geeft aan wanneer de status is gewijzigd in offline.

3. Selecteer een afzonderlijke client in het lijstvenster om meer status in het detailvenster te zien. Deze informatie omvat clientactiviteit en clientcontrolestatus.

De status van alle clients bewaken

1. Ga in de Configuration Manager-console naar de werkruimte Bewaking en selecteer het knooppunt Clientstatus. Bekijk de algemene statistieken voor clientactiviteit en clientcontroles op de site. Wijzig het bereik van de informatie door een andere verzameling te kiezen.

2. Als u wilt inzoomen op de gerapporteerde statistieken, kiest u de naam van de gerapporteerde informatie. Bijvoorbeeld actieve clients die de clientcontrole hebben doorstaan of geen resultaten hebben. Bekijk vervolgens de informatie over de afzonderlijke clients.

3. Selecteer Clientactiviteit om grafieken weer te geven met de clientactiviteit in uw Configuration Manager site.

4. Selecteer Clientcontrole om grafieken weer te geven met de status van clientcontroles op uw Configuration Manager site.

   Configureer waarschuwingen om u op de hoogte te stellen wanneer de resultaten van clientcontrole of clientactiviteit onder een bepaald percentage dalen. De site kan u ook waarschuwen wanneer herstel mislukt op een opgegeven percentage clients. Zie Clientstatus configureren voor meer informatie.

Zie Clientstatuscontroles voor meer informatie over de regelmatige controles van de client om in orde te blijven.

Volgende stappen

Gebruik het dashboard clientstatus om de status van uw client, de status van het scenario en veelvoorkomende fouten te bekijken. Filter de weergave op verschillende kenmerken om mogelijke problemen per besturingssysteem- en clientversie te bekijken. Zie Clientstatusdashboard voor meer informatie.

Zie Logboekbestanden voor meer informatie over de logboekbestanden die worden gebruikt door clientimplementatie- en beheerbewerkingen.