Tenantkoppeling: BitLocker-herstelsleutels

Van toepassing op: Configuration Manager (current branch)

U kunt BitLocker-herstelsleutels voor een apparaat dat is gekoppeld aan een tenant ophalen vanuit het Microsoft Intune-beheercentrum. Een helpdeskmedewerker die geen toegang heeft tot Configuration Manager kan bijvoorbeeld het webbeheercentrum gebruiken om eindgebruikers te helpen een herstelsleutel voor hun apparaat op te halen.

Vereisten

• Configuration Manager siteversie 2107 of hoger

  Als u apparaten wilt ondersteunen die zijn gekoppeld aan Microsoft Entra-id, installeert u het updatepakket voor Configuration Manager versie 2107.

• Pas een Configuration Manager BitLocker-beheerbeleid toe op het apparaat.

Machtigingen

De gebruiker met beheerdersrechten heeft de volgende machtigingen nodig:

• Ga als volgt te werk op het object Verzameling dat is gericht op een verzameling die het apparaat bevat:

  • Lezen

  • BitLocker-herstelsleutel lezen

• Een Intune-rol die is toegewezen aan de gebruiker

Herstelsleutels weergeven

1. Ga in een browser naar het Microsoft Intune-beheercentrum.

2. Selecteer apparaten in het beheercentrum en vervolgens Alle apparaten.

3. Selecteer een apparaat dat wordt gesynchroniseerd vanuit Configuration Manager via tenantkoppeling.

4. Selecteer Herstelsleutels in het apparaatmenu. U ziet de lijst met versleutelde stations op het apparaat.

5. Als u een herstelsleutel voor een station wilt weergeven, selecteert u Herstelsleutel weergeven. Met deze actie wordt de herstelsleutel weergegeven, waardoor het apparaat de herstelsleutel draait. Selecteer Ja om door te gaan en de sleutel weer te geven.

6. In een deelvenster aan de rechterkant worden de apparaatgegevens weergegeven, waaronder de BitLocker-herstelsleutel. Selecteer het kopieerpictogram om de sleutel naar het Klembord te kopiëren. Met deze actie kunt u gemakkelijker delen met een gebruiker.

Volgende stappen

BitLocker-beheer implementeren