iOS- en macOS-apps beheren die zijn aangeschaft via Apple Business Manager met Microsoft Intune

  • Artikel

Bij Apple kunt u meerdere licenties aanschaffen voor een app die u wilt gebruiken in uw organisatie op iOS/iPadOS- en macOS-apparaten met Apple Business Manager of Apple School Manager. U kunt uw gegevens over volume-aankopen vervolgens synchroniseren met Intune en het gebruik bijhouden van uw via het volume-aankoopprogramma gekochte apps. Door app-licenties aan te schaffen kunt u apps binnen uw bedrijf op efficiënte wijze beheren en het eigendom en beheer van aangeschafte apps in handen houden.

Microsoft Intune kan u op de volgende manieren helpen bij het beheren via dit programma aangeschafte apps:

  • Het synchroniseren van locatietokens die u van Apple Business Manager downloadt.
  • Bijhouden hoeveel licenties er beschikbaar zijn en zijn gebruikt voor aangeschafte apps.
  • Helpt u bij het installeren van apps tot het aantal licenties dat u bezit.

Verder kunt u met Intune boeken die u hebt gekocht via Apple Business Manager synchroniseren, beheren en toewijzen op iOS/iPadOS-apparaten. Zie E-boeken in iOS/iPadOS beheren die u via een volume-aankoopprogramma hebt aangeschaft voor meer informatie.

Wat zijn locatietokens?

Locatietokens zijn volumelicenties die meestal worden aangeduid als VPP-tokens (Volume Purchase Program). Deze locatietokens worden gebruikt voor het toewijzen en beheren van licenties die zijn gekocht via Apple Business Manager. Content Managers kunnen licenties kopen en koppelen aan locatietokens waarvoor ze machtigingen hebben in Apple Business Manager. Deze locatietokens worden vervolgens gedownload van Apple Business Manager en geüpload in Microsoft Intune. Microsoft Intune ondersteunt het uploaden van meerdere locatietokens per tenant. Elk token is één jaar geldig.

Opmerking

Het Apple Volume Purchase Program (VPP) is geïntegreerd in Apple Business Manager. Apple Business Manager is een portal voor beheerders voor het implementeren van Apple-apparaten en het verkrijgen van inhoud in volume. Inhoud kan apps, boeken en aangepaste apps bevatten. Locatietokens worden gebruikt voor het toewijzen en beheren van licenties die zijn gekocht via Apple Business Manager. VPP heet nu verouderde VPP-tokens.

Hoe worden aangeschafte apps gelicentieerd?

Aangeschafte apps kunnen aan groepen worden toegewezen met behulp van twee typen licenties die Apple biedt voor iOS/iPadOS-en macOS-apparaten.

Opmerking

VPP-apps met apparaatlicentie moeten alleen via het MDM-kanaal worden geïnstalleerd en bijgewerkt. Gebruikers kunnen niet rechtstreeks naar de Store gaan om een VPP-app handmatig te installeren of bij te werken.

Actie Apparaatlicenties Gebruikerslicenties
aanmelden App Store Niet vereist. Elke eindgebruiker moet een unieke Apple-id gebruiken wanneer wordt gevraagd zich aan te melden bij App Store.
Apparaatconfiguratie blokkeert de toegang tot App Store Apps kunnen worden geïnstalleerd en bijgewerkt met behulp van Bedrijfsportal. Voor de uitnodiging om lid te worden van Apple Business Manager is toegang tot App Store vereist. Als u een beleid hebt ingesteld om App Store uit te schakelen, werken gebruikerslicenties voor VPP-apps niet.
Automatische app-update Zoals geconfigureerd door de Intune-beheerder in de instellingen van het Apple Business Manager-token.

Als het toewijzingstype beschikbaar is voor ingeschreven apparaten, kunnen beschikbare app-updates worden geïnstalleerd vanuit de Bedrijfsportal door de actie Bijwerken te selecteren op de pagina met app-details.

 Zoals geconfigureerd door de Intune-beheerder in de instellingen van het Apple Business Manager-token.

Als het toewijzingstype beschikbaar is voor ingeschreven apparaten, kunnen beschikbare app-updates worden geïnstalleerd vanuit de Bedrijfsportal door de actie Bijwerken te selecteren op de pagina met app-details.
Gebruikersinschrijving Niet ondersteund. Ondersteund met beheerde Apple-id's.
Books Niet ondersteund. Ondersteund.
Gebruikte licenties 1 licentie per apparaat. De licentie is gekoppeld aan het apparaat. 1 licentie voor maximaal 5 apparaten met dezelfde persoonlijke Apple ID. De licentie is gekoppeld aan de gebruiker.

Een eindgebruiker die is gekoppeld aan een persoonlijke Apple ID en een beheerde Apple-id in Intune, gebruikt 2 app-licenties.
Licentiemigratie Apps kunnen alleen op de achtergrond van gebruik- naar apparaatlicenties worden gemigreerd als u het toewijzingstype Vereist gebruikt. Apps kunnen voor geen een toewijzingstype van apparaat- naat gebruikerslicenties migreren.

Opmerking

In Bedrijfsportal worden geen apps met apparaatlicenties weergegeven op Gebruikersinschrijving-apparaten, omdat alleen apparaten met gebruikerslicenties kunnen worden geïnstalleerd op Gebruikersinschrijving-apparaten.

Wanneer u een nieuwe opdracht maakt voor een Apple Volume Purchase Program-app (VPP), is het standaardlicentietype nu 'apparaat'. Bestaande toewijzingen blijven ongewijzigd.

Welke app-typen worden ondersteund?

U kunt zowel openbare als persoonlijke apps aanschaffen en distribueren met behulp van Apple Business Manager.

  • Store-apps: Met Apple Business Manager kunnen Content Managers zowel gratis als betaalde apps kopen die beschikbaar zijn in de App Store.
  • Aangepaste apps: Met Apple Business Manager kunnen Content Managers ook aangepaste apps verkrijgen die privé beschikbaar zijn voor uw organisatie. Deze apps worden door ontwikkelaars met wie u rechtstreeks samenwerkt op de specifieke behoeften van uw organisatie afgestemd. Meer informatie over het distribueren van aangepaste apps.

Vereisten

Belangrijk

  • Een locatietoken kan slechts met één oplossing voor apparaatbeheer tegelijk worden gebruikt. Voordat u begint met het gebruik van aangeschafte apps met Intune, verwijdert u eventuele bestaande locatietokens die zijn gebruikt bij toepassingen voor het beheren van mobiele apparaten (MDM) van andere leveranciers.
  • Een locatietoken wordt alleen ondersteund voor gebruik op één Intune-tenant tegelijk. Gebruik hetzelfde locatietoken niet voor meerdere Intune-tenants.
  • Standaard synchroniseert Intune de locatietokens één keer per dag met Apple. U kunt vanuit Intune op elk gewenst moment een handmatige synchronisatie starten.
  • Nadat u het locatietoken hebt geïmporteerd in Intune, kunt u hetzelfde token niet in een andere oplossing voor apparaatbeheer importeren. Dit kan leiden tot verlies van licentietoewijzingen en gebruikersrecords.

Migreren van het Volume Purchase Program (VPP) naar Apps en Books

Als uw organisatie nog niet is gemigreerd naar Apple Business Manager of Apple School Manager, raadpleegt u de richtlijnen van Apple over het migreren naar Apps en Books voordat u doorgaat met het beheren van aangeschafte apps in Intune.

Belangrijk

  • Migreer voor de beste migratie-ervaring slechts één VPP-koper per locatie. Als elke koper naar een unieke locatie wordt gemigreerd, worden alle licenties (toegewezen en niet-toegewezen) verplaatst naar Apps en Books.
  • Verwijder het bestaande verouderde VPP-token in Intune niet, evenmin als apps en toewijzingen die aan het bestaande verouderde VPP-token in Intune zijn gekoppeld. Door deze acties moeten alle app-toewijzingen opnieuw worden gemaakt in Intune.

U kunt als volgt bestaande, gekochte VPP-inhoud en -tokens migreren naar Apps en Books in Apple Business Manager of Apple School Manager:

  1. Nodig VPP-kopers uit om lid te worden van uw organisatie, en laat elke gebruiker een unieke locatie selecteren.
  2. Zorg ervoor dat alle VPP-kopers binnen uw organisatie stap 1 hebben voltooid voordat u doorgaat.
  3. Controleer of alle gekochte apps en licenties zijn gemigreerd naar Apps en Books in Apple Business Manager of Apple School Manager.
  4. Download het nieuwe locatietoken door naar Apple Business (of School) Manager>Your Name>Preferences>Betalingen and Billing>Apps and Books>Content Tokens>Download te gaan.
  5. Werk het locatietoken in Microsoft Intune beheercentrum bij door naar Tenantbeheerconnectors>en -tokens>Apple VPP-tokens te gaan en het token handmatig te uploaden.

Een Apple VPP- of Apple Business Manager-locatietoken uploaden

  1. Meld u aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum.
  2. Selecteer Tenantbeheer>Connectors en tokens>Apple VPP-tokens.
  3. Selecteer Maken in het deelvenster met de lijst VPP-tokens. Het proces VVP-token maken wordt weergegeven. Er worden vier pagina's gebruikt bij het maken van een VVP-token. De eerste is Basisinformatie.
  4. Geef op de pagina Basisinformatie de volgende gegevens op:
    • Tokennaam: een beheerveld voor het instellen van de tokennaam.
    • Apple ID: voer de beheerde Apple-id in van het account dat aan het geüploade token is gekoppeld.
    • VPP-tokenbestand: registreer u bij Apple Business Manager of Apple School Manager als u dit nog niet hebt gedaan. Nadat u bent aangemeld, downloadt u het Apple Business Manager-locatietoken (Apple VPP-token) voor uw account en selecteert u dit hier.
  5. Klik op Volgende om de pagina Instellingen weer te geven.
  6. Geef op de pagina Instellingen de volgende informatie op:

    • Neem token over van andere MDM: als u deze optie op Ja instelt, kan het token van een andere MDM-oplossing opnieuw worden toegewezen aan Intune.

    • Land/regio: selecteer VPP-store voor uw land/regio. Intune synchroniseert VPP-apps voor alle landinstellingen uit de opgegeven store uit het land of de regio waar de VPP geldt.

      Waarschuwing

      Als u het land of de regio wijzigt, worden de metagegevens en App Store-URL van de apps bijgewerkt bij de volgende synchronisatie met de Apple-service voor de apps die met deze token zijn gemaakt. De app wordt niet bijgewerkt als deze niet bestaat in de store van het nieuwe land/regio.

    • Type VPP-account: u hebt de keuze uit Bedrijven of Onderwijs.

    • Automatische app-updates: kies uit Ja of Nee om automatische updates in te schakelen. Wanneer deze zijn ingeschakeld, detecteert Intune updates voor de VPP-app in de app store en pusht ze automatisch naar het apparaat als deze incheckt.

      Opmerking

      Met automatische updates voor Apple VPP-apps worden zowel apps met de installatie-intentie Vereist als Beschikbaar automatisch bijgewerkt. In beide scenario's wordt echter verwacht dat het foutbericht '0x87D13B9F / De VPP-app is geïnstalleerd, maar er is een nieuwere versie beschikbaar' tijdelijk wordt gerapporteerd als het apparaat is ingecheckt, maar de update niet is geïnstalleerd. Bij het volgende inchecken verzendt Intune de installatieopdracht naar het apparaat zolang de gebruiker nog steeds is opgenomen in de toewijzing Vereist of Beschikbaar . Als de gebruiker of het apparaat echter uit de toewijzingen wordt verwijderd, pusht Intune geen updates meer naar die specifieke app, zelfs niet als Intune de app oorspronkelijk heeft geïnstalleerd.

      Bij het bijwerken van een VPP-app kan het tot 24 uur duren voordat het apparaat de bijgewerkte VPP-app heeft ontvangen. Het apparaat moet zijn ontgrendeld en beschikbaar zijn om de update te installeren.

      Als u de app-installatie-intenties van Apple VPP-apps hebt gewijzigd van Vereist in Beschikbaar, worden de apps die al zijn geïnstalleerd, niet meer automatisch bijgewerkt. Als de app handmatig wordt geïnstalleerd nadat de intentie is gewijzigd in Beschikbaar, worden de automatische updates hervat.

    • Ik geef Microsoft toestemming om gebruikers- en apparaatgegevens naar Apple te verzenden. - U moet Ik ga akkoord selecteren om door te gaan. Zie Gegevens die Intune naar Apple verzendt om te kijken welke gegevens Microsoft naar Apple verzendt.

  7. Klik op Volgende om de pagina Bereiktags weer te geven.
  8. Klik op Bereiktags selecteren om desgewenst bereiktags toe te voegen voor de app. Zie Op rollen gebaseerd toegangsbeheer (RBAC) en bereiktags gebruiken voor gedistribueerde IT voor meer informatie.
  9. Klik op Volgende om de pagina Controleren en maken weer te geven. Beoordeel de waarden en instellingen die u hebt ingevoerd voor de VVP-token.
  10. Wanneer u klaar bent, klikt u op Maken. Het token wordt weergegeven in het deelvenster met de lijst met tokens.

Een VPP-token synchroniseren

U kunt de app-namen, metagegevens en licentiegegevens voor uw aangeschafte apps in Intune synchroniseren door Synchroniseren te kiezen voor een geselecteerd token.

Een app toewijzen die is gekocht via het volume-aankoopprogramma

  1. Selecteer Apps>Alle apps.

  2. Kies in de lijst met apps de app die u wilt toewijzen en kies vervolgens Eigenschappen. Selecteer Bewerken naast Toewijzingen.

  3. Kies op het tabblad Toewijzingen of de app Vereist of Beschikbaar voor geregistreerde apparaten is.

  4. Kies Groep toevoegen onder het toewijzingstype dat u hebt geselecteerd en kies vervolgens in het deelvenster Groepen selecteren de Microsoft Entra gebruikers- of apparaatgroepen waaraan u de app wilt toewijzen.

    Opmerking

    Wanneer u een nieuwe toewijzing maakt voor een Apple Volume Purchase Program-app (VPP), is het standaardlicentietype 'apparaat'. Bestaande toewijzingen blijven ongewijzigd.

  5. Als u klaar bent, kiest u Opslaan.

Opmerking

De Beschikbare implementatie-intentie wordt niet ondersteund voor apparaatgroepen. Alleen gebruikersgroepen worden ondersteund. Er wordt een lijst met apps weergegeven die zijn gekoppeld aan een token. Als u een app hebt die aan meerdere VPP-tokens is gekoppeld, wordt dezelfde app meerdere keren weergegeven; eenmaal voor elk token.

Opmerking

Apps die zijn toegewezen als Beschikbaar, worden pas op het apparaat beheerd als de gebruiker een installatie van de toepassing start. Zodra een app die is toegewezen als Beschikbaar, is geïnstalleerd of de gebruiker heeft geprobeerd de toepassing te installeren, zorgt Intune ervoor dat de app is gelicentieerd.

Opmerking

Met Intune (of een andere MDM) worden niet daadwerkelijk VPP-apps geïnstalleerd. In plaats daarvan maakt Intune verbinding met uw VPP-account en vertelt Apple welke app-licenties aan welke apparaten moeten worden toegewezen. Daarna wordt de daadwerkelijke installatie verwerkt door Apple en het apparaat.

Eindgebruikerprompts voor VPP

De eindgebruiker wordt in een aantal scenario’s gevraagd om de VPP-app te installeren. De volgende tabel beschrijft elke voorwaarde:

# Scenario Uitnodigen voor Apple VPP-programma Vraag om app-installatie Vraag om Apple ID
1 BYOD – gebruiker met licentie (geen apparaat voor gebruikersregistratie) J J J
2 Corp - gebruiker met licentie (apparaat niet onder supervisie) J J J
3 Corp - gebruiker met licentie (apparaat onder supervisie) J N J
4 BYOD – apparaat met licentie N J N
5 CORP - apparaat met licentie (apparaat niet onder supervisie) N J N
6 CORP - apparaat met licentie (apparaat onder supervisie) N N N
7 Kioskmodus (apparaat onder supervisie) - apparaat met licentie N N N
8 Kioskmodus (apparaat niet onder supervisie) - apparaat met licentie --- --- ---

Opmerking

Apps met een licentie voor gebruikers en apparaten die worden uitgevoerd op apparaten onder supervisie (scenario's 3 en 6 in de bovenstaande tabel) vragen nog steeds om updates als de app wordt gebruikt of op de achtergrond wordt uitgevoerd. Het accepteren van de prompt om de app te installeren, kan er mogelijk niet toe leiden dat de app wordt geïnstalleerd. Als u de app wilt bijwerken, moet u de app sluiten, een synchronisatie starten en het apparaat ontgrendeld laten terwijl de app wordt bijgewerkt.

Opmerking

Het is niet aan te raden om VPP-apps aan apparaten in de kioskmodus toe te wijzen met gebruikerslicenties.

Opmerking

U kunt geen apps bijwerken terwijl het apparaat is vergrendeld in de modus Voor één app. U moet de modus voor één app lang genoeg afsluiten om apps zo nodig bij te werken. Gedurende die tijd moet u de zichtbare apps zoveel mogelijk beperken, met uitzondering van Instellingen en andere apps die niet kunnen worden geblokkeerd.

App-licenties intrekken

U kunt alle bijbehorende licenties voor iOS/iPadOS of macOS VPP-apps intrekken op basis van een bepaald apparaat of een bepaalde gebruiker of app. Maar er zijn wel enkele verschillen tussen iOS/iPadOS-en macOS-platforms.

Actie iOS/iPadOS macOS
App-toewijzing verwijderen Het verwijderen van een app-toewijzing is een vereiste voor het intrekken van een app-licentie. Wanneer u een app-toewijzing voor een gebruiker verwijdert, wordt de gebruikers- of apparaatlicentie pas opnieuw door Intune teruggevorderd totdat u de toewijzing wijzigt in Verwijderen. Als de app-toewijzing wordt verwijderd terwijl de app is geïnstalleerd en nooit is toegewezen als Verwijderen, blijft deze geïnstalleerd, maar wordt deze niet meer aangeboden voor installatie aan de gebruiker of het apparaat. Het verwijderen van een app-toewijzing is een vereiste voor het intrekken van een app-licentie. Wanneer u een app-toewijzing voor een gebruiker verwijdert, wordt de gebruikers- of apparaatlicentie pas opnieuw door Intune teruggevorderd totdat u de toewijzing wijzigt in Verwijderen. Als de app-toewijzing wordt verwijderd terwijl de app is geïnstalleerd en nooit is toegewezen als Verwijderen, blijft deze geïnstalleerd, maar wordt deze niet meer aangeboden voor installatie aan de gebruiker of het apparaat.
App-licentie intrekken Nadat u de app-toewijzing hebt verwijderd, kunt u een app-licentie van de gebruiker of het apparaat terugvorderen met behulp van de actie Licentie intrekken . U moet de toewijzing wijzigen in Verwijderen om de app van het apparaat te verwijderen en de app-licentie in te trekken. Nadat u de app-toewijzing hebt verwijderd, kunt u een app-licentie van de gebruiker of het apparaat terugvorderen met behulp van de actie Licentie intrekken . De macOS-app waarvan de licentie is ingetrokken, blijft bruikbaar op het apparaat, maar kan pas worden bijgewerkt als een licentie opnieuw wordt toegewezen aan de gebruiker of het apparaat. Volgens Apple worden dergelijke apps na een respijtperiode van 30 dagen verwijderd. U moet de toewijzing wijzigen in Verwijderen om de app van het apparaat te verwijderen en de app-licentie in te trekken.

Opmerking

  • Intune maakt app-licenties vrij wanneer een werknemer het bedrijf verlaat en geen deel meer uitmaakt van de Microsoft Entra groepen.
  • Wanneer u een aangeschafte app de intentie Verwijderen toewijst in Intune, wordt zowel de licentie vrijgemaakt als de app verwijderd.
  • App-licenties worden niet vrijgemaakt wanneer een apparaat Intune-beheer wordt verwijderd.
  • Intune trekt app-licenties in wanneer de gebruiker wordt verwijderd uit Microsoft Entra-id.
  • Intune ondersteunt alleen het intrekken van VPP-app-licenties die voldoen aan de volgende voorwaarden:
    • De VPP-app-licentie moet worden toegewezen door Intune
    • De VPP-app-licentie is voor apparaten die worden beheerd door Intune
    • De VPP-app-licentie heeft betrekking op apparaten waarop de Intune-apparaatrecord nog steeds bestaat voor het apparaat

VPP-tokens verwijderen

U kunt tokens van het Apple Volume Purchasing Program (VPP) verwijderen via de console. Dit kan nodig zijn wanneer er dubbele exemplaren van een VPP-token zijn. Als u een token verwijdert, worden ook alle eraan gekoppelde apps en toewijzingen verwijderd. Als u een token verwijdert, worden de gekoppelde app-licenties ingetrokken, maar worden de apps niet verwijderd.

Opmerking

Intune kan geen app-licenties intrekken nadat een token is verwijderd.

Als u de licenties van alle VPP-apps van een bepaald VPP-token wilt intrekken, moet u eerst alle app-licenties intrekken die aan het token zijn gekoppeld. Daarna verwijdert u het token.

Een VPP- of Apple Business Manager-locatietoken vernieuwen

U kunt een Apple Business Manager-locatietoken (Apple VPP-token) verlengen door het token opnieuw te downloaden van Apple Business Manager of Apple School Manager en het bestaande token in Intune bij te werken.

Gebruik de volgende stappen om een Apple Business Manager-locatietoken (Apple VPP-token) te vernieuwen:

  1. Navigeer naar Apple Business Manager of Apple School Manager.
  2. Download het bestaande token in Apple Business (of School) Manager door Voorkeuren>Betalingen en Servertokens voor factureringsapps>en boeken> te selecteren.
  3. Werk het token bij in Microsoft Intune beheercentrum door Tenantbeheerconnectors>en tokens>Apple VPP-tokens te selecteren.
  4. Selecteer het VPP-token dat u wilt vernieuwen, klik op Bewerken in de categorie Basisinformatie, upload het nieuwe token op deze pagina en sla de wijzigingen vervolgens op.

Opmerking

U moet het bestaande Apple VPP-token of locatietoken verlengen wanneer de gebruiker die het token in Apple Business Manager heeft ingesteld, zijn of haar wachtwoord wijzigt of de gebruiker uw Apple Business Manager-organisatie verlaat. Tokens die niet worden vernieuwd, worden weergegeven met de status 'ongeldig' in Intune.

Updates voor VPP-apps configureren

U kunt het gedrag van automatische updates voor Apple VPP op het toewijzingsniveau per app beheren met behulp van de instelling Automatische updates voorkomen . De instelling Automatische updates voorkomen is afhankelijk van de instelling Automatische updates toestaan op tokenniveau. Als u automatische updates voorkomen wilt gebruiken, moet de instelling Automatische updates toestaan zijn ingesteld op Ja. Deze instelling is beschikbaar in Microsoft Intune beheercentrum door Apps>iOS/iPadOS of macOS>Selecteer een volume-aankoopprogramma-app>Eigenschappen>Toewijzingen.

Een VPP-app verwijderen

U kunt aangeschafte apps verwijderen die niet zijn gekoppeld aan beschikbare of gebruikte licenties. Dit kan nodig zijn om apps op te schonen die niet meer zijn toegewezen.

Als u een VPP-app wilt verwijderen, gebruikt u de volgende stappen:

  1. Maak een nieuwe locatie in Apple Business Manager of Apple School Manager.
  2. Trek alle licenties in voor de app met het bijbehorende locatietoken. Selecteer in Microsoft Intune beheercentrumApps>Alle apps>selecteer de app om app-licenties> te verwijderenLicenties intrekken>.
  3. In Apple Business Manager of Apple School Manager kunt u alle licenties voor de app overbrengen van de oorspronkelijke locatie naar de nieuwe locatie.
  4. Synchroniseer het locatietoken in Microsoft Intune beheercentrum.
  5. Verwijder de app in Microsoft Intune beheercentrum door Apps>Alle apps> te selecteren enklik met de rechtermuisknop op de app om Verwijderen te verwijderen>.

Het verwijderen van een VPP-app resulteert in het volgende:

  • De bijbehorende app-toewijzingen worden verwijderd.
  • Als de VPP-app licenties heeft toegewezen wanneer u probeert te verwijderen, wordt er een fout weergegeven.

Opmerking

Aangeschafte boeken die zijn gekoppeld aan een VPP-token, worden niet verwijderd.

Machtigingen voor aangepaste rollen toewijzen voor VPP

Toegang tot Apple Business Manager-locatietokens en -apps (Apple VPP-tokens en VPP-apps) kan onafhankelijk worden beheerd met behulp van machtigingen die worden toegewezen aan aangepaste beheerdersrollen in Intune.

  • Als u een aangepaste Intune-rol wilt toestaan om Apple Business Manager-locatietokens te beheren, selecteert u in Microsoft Intune beheercentrum TenantbeheerConnectors>en tokens>Apple VPP-tokens, wijst u machtigingen toe voor beheerde apps.
  • Als u een aangepaste rol in Intune wilt toestaan om apps die zijn gekocht met iOS/iPadOS VPP-tokens te beheren onder Apps>Alle apps, wijst u machtigingen toe voor Mobiele apps.

Opmerking

U kunt VPP-apps weergeven en beheren met alleen de machtiging Mobiele apps toegewezen. Voorheen was de machtiging Beheerde apps vereist voor het weergeven en beheren van VPP-apps. Deze wijziging is niet van toepassing op Intune for Education-tenants die nog steeds de machtiging Beheerde apps moeten toewijzen.

Aanvullende informatie

Apple biedt directe hulp voor het maken en vernieuwen van VPP-tokens. Voor meer informatie, zie Inhoud distribueren aan uw gebruikers met het Volume Purchase Program (VPP) als onderdeel van de Apple-documentatie.

Als Toegewezen aan externe MDM is aangegeven in Intune, moet u (de beheerder) het VPP-token verwijderen uit de MDM van derden voordat u het VPP-token in Intune gebruikt.

Als een token de status Duplicaat heeft, zijn meerdere tokens met dezelfde Tokenlocatie geüpload. Verwijder het dubbele token om opnieuw te beginnen met het synchroniseren van het token. U kunt nog steeds licenties toewijzen en intrekken voor tokens die als dubbel zijn gemarkeerd. Licenties voor nieuwe apps en boeken die zijn aangeschaft, worden mogelijk niet weergegeven wanneer een token is gemarkeerd als zijnde dubbel.

Veelgestelde vragen

Hoeveel tokens kan ik uploaden?

U kunt maximaal 3000 tokens uploaden in Intune.

Hoe lang duurt het voordat de portal het aantal licenties heeft bijgewerkt nadat een app is geïnstalleerd of verwijderd van het apparaat?

De licentie wordt binnen een paar uur na het installeren of verwijderen van een app bijgewerkt. Als de eindgebruiker de app van het apparaat verwijdert, is de licentie nog toegewezen aan deze gebruiker of dit apparaat.

Is het mogelijk om een app aan meer apparaten toe te wijzen dan het aantal licenties, en zo ja, in welke omstandigheden?

Ja. De Intune-beheerder kan een app aan meer apparaten toewijzen dan het aantal licenties. Een voorbeeld: een beheerder koopt 100 licenties voor app XYZ en maakt de app vervolgens beschikbaar voor een groep van 500 leden. De licentie wordt aan de eerste 100 leden (gebruikers of apparaten) toegewezen; de rest van de leden kunnen de licentie niet toegewezen krijgen.

Opmerking

Wanneer het aantal gebruikte licenties groter is dan of gelijk is aan 50% van de totale beschikbare licenties voor een specifieke app, wordt er een waarschuwing weergegeven op het tabblad Waarschuwingen voor inschrijving. De waarschuwing verdwijnt wanneer het aantal gebruikte licenties kleiner is dan 50% van de totale beschikbare licenties voor de app.

Volgende stappen

Zie Apps controleren voor meer informatie over het controleren van app-toewijzingen.

Zie Problemen met apps oplossen voor informatie over het oplossen van app-gerelateerde problemen.