Organisatieberichten in de Microsoft 365-beheercentrum
Als beheerder kunt u nu verbinding maken met uw organisatie via aangepaste berichten met behulp van organisatieberichten, beschikbaar in de Microsoft 365-beheercentrum onder Rapporten. Met deze functie kunt u berichten maken en beheren en bezorgingsrapporten bekijken, allemaal vanaf een centrale locatie. Organisatieberichten verbeteren de ervaringen in het product en ondersteunen scenario's voor extern en hybride werk, zoals het verstrekken van educatief materiaal voor werknemers, informatie over de beschikbaarheid van Microsoft 365-services of -licenties en updates over organisatie-initiatieven. Gebruik de kracht van organisatieberichten in de Microsoft 365-beheercentrum om uw bereik binnen Microsoft-producten te stroomlijnen.
Ga naar organisatieberichten in de Microsoft 365-beheercentrum om aan de slag te gaan.
Opmerking
De preview-ervaringen worden op 2 mei 2024 in preview geïmplementeerd.
Wat kan ik doen met organisatieberichten?
De gecentraliseerde ervaring van organisatieberichten binnen Microsoft 365-beheercentrum bevat de volgende functies en mogelijkheden:
Helemaal nieuwe berichten maken (bijvoorbeeld gratis tekstinvoer)
Vooraf gemaakte sjabloonberichten van Microsoft gebruiken
Berichten verzenden naar de Windows Spotlight-locatie
Conceptberichten opslaan
Aangepaste berichten weigeren of goedkeuren
Afbeeldingen of pictogrammen toevoegen aan berichten
Aangepaste doel-URL's opgeven
Bezorgingsschema's en parameters voor berichten configureren
Targeting toewijzen via Microsoft Entra gebruikersgroepen en geavanceerde targetingopties
Berichten beheren die zijn gemaakt in Microsoft 365-beheercentrum en andere portals
Berichtprestaties controleren met tijdreeksgegevens
Installatievereisten
Voordat u met organisatieberichten werkt, moet u ervoor zorgen dat uw team voldoet aan de volgende vereisten:
Zie Tenantbeleidinstellen.
Auteurs in uw organisatie die berichten willen maken, moeten een van deze volgende beheerdersrollen hebben toegewezen binnen Microsoft 365-beheercentrum:
Goedkeurders in uw organisatie die worden aangewezen als verantwoordelijke partij voor het goedkeuren van aangepaste berichten, moeten een van deze volgende beheerdersrollen hebben toegewezen binnen Microsoft 365-beheercentrum:
Geadresseerden van berichten in uw organisatie die mogelijk berichten van uw auteurs ontvangen, moeten toegang hebben tot de Microsoft-producten waarvoor de berichten zijn geconfigureerd om te worden bezorgd. (Eindgebruikers hoeven geen Microsoft Entra rollen te hebben om organisatieberichten te ontvangen.)
- Voor elk bericht dat is geconfigureerd voor levering aan een Windows-kanaal, zoals Windows Spotlight, moeten geadresseerden bijvoorbeeld Windows 11 Enterprise gebruiken.
Belangrijk
Voorbeelden van organisatieberichten worden niet beperkt op basis van de licenties die worden bewaard door deelnemende tenants, auteurs, fiatteurs of geadresseerden van berichten. Sommige ervaringen met organisatieberichten kunnen echter in de toekomst worden beperkt tot bepaalde Microsoft-licenties.
Aan de slag
Er zijn drie basiservaringen waarmee u vertrouwd kunt raken binnen de gecentraliseerde ervaring van de organisatieberichten:
Beheren: hier kunnen u en uw team de meeste van uw organisatieberichten zien die zijn gemaakt in verschillende portals, waaronder Intune/Microsoft Endpoint Manager. Uw team kan ook verschillende functies voor elk bericht uitvoeren, details bekijken en goedkeuringsstromen uitvoeren in het gebied Beheren.
Een bericht maken: in deze wizard kan iedereen met de hierboven beschreven 'Schrijver van organisatieberichten' Microsoft Entra rol gaan om volledig aangepaste of templatized berichten te maken.
Activiteit controleren : hier kunnen uw beheerders naartoe om de prestatieactiviteit te bekijken van berichten die aan uw gebruikers zijn of zijn geleverd.
Beheren
U kunt de berichten van iedereen in hun organisatie bekijken en beheren met behulp van de belangrijkste landingservaring. Bewerkingen die beheerders kunnen beïnvloeden binnen de 'Beheren'-ervaring zijn onder andere:
Filteren op basis van berichtstatus (zoals Actief), locatie (zoals Windows Spotlight) of doelstelling (zoals Acceptatie); filteren met behulp van zoeken op berichtnaam.
Bestaande berichtdetails controleren (zoals taal, targeting, onder andere).
Inzicht in geaggregeerde prestatiegegevens per bericht.
Berichten annuleren, verwijderen, goedkeuren, kopiëren.
Een conceptbericht blijven maken (Wijzigen)
Als u de rol Writer van organisatieberichten Microsoft Entra hebt, zoals hierboven beschreven, kunt u een opgeslagen conceptbericht in uw tenant bewerken of anderszins voltooien. U gaat hiervoor als volgt te werk:
Filter Status op Concept.
Selecteer de berichtnaam van het bericht dat u wilt bewerken.
Selecteer wijzigen in het deelvenster met berichtdetails.
Hiermee gaat u rechtstreeks naar de wizard maken, waar u kunt doorgaan met het maken van dit conceptbericht.
Een bericht 'goedkeuring in behandeling' goedkeuren of weigeren
Als u de fiatteur voor organisatieberichten hebt Microsoft Entra rol zoals hierboven beschreven, kunt u berichten van uw collega's die de status 'goedkeuring in behandeling' hebben, bekijken en goedkeuren of weigeren. Ga als volgt te werk om een bericht 'goedkeuring in behandeling' goed te keuren of af te wijzen:
Filter Status op Goedkeuring in behandeling.
Selecteer de berichtnaam van het bericht dat u wilt controleren.
Lees in het deelvenster met berichtdetails alle inhoud die door de auteur is verstrekt.
Als u denkt dat dit bericht geschikt is voor levering aan gebruikers in uw tenant, kunt u desgewenst een opmerking toevoegen en Goedkeuren selecteren.
Als u echter denkt dat het bericht niet gereed of geschikt is voor levering aan de gebruikers van uw tenant, moet u een opmerking toevoegen in het tekstveld en Weigeren selecteren.
Een geweigerd bericht oplossen (intrekken)
Als u de rol Schrijver van organisatieberichten Microsoft Entra hebt, zoals hierboven is beschreven, kunt u een afwijzing van de fiatteurs in uw tenant voorkomen. U gaat hiervoor als volgt te werk:
Filter de status op Geweigerd.
Selecteer Intrekken in de berichtnaam van het geweigerde bericht dat u wilt verwijderen.
Hiermee stelt u de status van het geweigerde bericht in op Concept.
Hier kunt u naar het deelvenster met berichtdetails gaan en Wijzigen selecteren.
Hiermee gaat u rechtstreeks naar de wizard maken, waar u kunt doorgaan met het maken van dit conceptbericht en opnieuw ter goedkeuring kunt verzenden om het bericht te retourneren aan fiatteurs voor beoordeling.
Opmerking
- Voor volledig aangepaste berichten moet een fiatteur een bericht goedkeuren voordat het aan uw gebruikers wordt bezorgd. Het selecteren van een vooraf gemaakt bericht vereist echter geen goedkeuring van uw organisatie voordat het aan eindgebruikers kan worden geleverd.
- Fiatteurs kunnen een bericht dat ze zelf hebben gemaakt niet goedkeuren of afwijzen.
- Als u een bericht weigert, wordt de berichtstatus gemarkeerd als 'Geweigerd', waarbij een auteur het bericht moet intrekken en vervolgens het nieuwe concept moet wijzigen.
- Berichten die niet worden beoordeeld (zoals, goedgekeurd of geweigerd) door fiatteurs vóór de ingestelde Einddatum van het bericht, worden automatisch geweigerd door het systeem om ervoor te zorgen dat de minimale duur van de bezorging van berichten is zoals verwacht door auteurs.
Een bericht maken
Belangrijk
Organisatieberichten bezorgen berichten aan eindgebruikers binnen de tijd die door beheerders zijn geconfigureerd via Microsoft 365-beheercentrum-ervaringen. Soms worden berichten echter mogelijk niet bezorgd zoals verwacht vanwege systeem- of gebruikersapparaatomstandigheden, zoals dringende berichten die niet worden bezorgd op apparaten die geen verbinding met internet hebben. In dergelijke gevallen blijft ons systeem proberen berichten af te leveren die mogelijk en passend zijn.
Gebruikers met de schrijver van organisatieberichten Microsoft Entra rol die eerder is beschreven, hebben toegang tot de knop Een bericht maken en de mogelijkheid in de gecentraliseerde ervaring. Als u deze knop selecteert, wordt de wizard aangeroepen, die de volgende primaire stappen voor het maken bevat:
Doel voor het selecteren van de aard of het doel van uw nieuwe bericht.
Locatie om aan te geven naar welk in-productkanaal het bericht voor uw gebruikers wordt verzonden.
Sjabloon voor het kiezen van de indeling van het bericht, 'Maak uw eigen bericht' of een vooraf gemaakt bericht van Microsoft.
Aanpassen voor het toevoegen van aanpassingen aan het bericht, inclusief volledige tekst en/of aangepaste URL's.
Geadresseerden voor het instellen van de groepen binnen uw organisatie die het bericht moeten ontvangen.
Planning voor het configureren van de begin- en einddatums, evenals de frequentie waarmee het systeem het bericht in de loop van de tijd naar dezelfde gebruiker verzendt.
Voltooi het controleren van het bericht voordat u het plant of verzendt voor goedkeuring door de fiatteurs van uw organisatie.
Aangepaste of vooraf gemaakte berichten kiezen
Er zijn twee primaire vormen van het maken van berichten die in deze ervaring zijn ingeschakeld:
Volledig aangepaste creatie (of 'maak uw eigen'): dit is een open indeling voor het invoeren van willekeurige inhoud voor berichten, zodat uw team berichten met uw bedrijfsnaam of andere specifieke gegevens kan maken die uniek zijn voor uw bedrijf, groep of team. Een auteur kan bijvoorbeeld 'Uw eigen maken' selecteren en alle woorden van het bericht zelf typen.
Vooraf gemaakte berichten (of 'templatized' berichten): dit is een methode voor het selecteren en aanpassen van inhoud die gedeeltelijk door Microsoft is gemaakt voor algemeen gebruik. Microsoft kan bijvoorbeeld verschillende algemene berichten verstrekken die uw team kan kiezen en uw logo en URL kan toevoegen om de bekendheid van een software-update te vergroten.
Conceptbericht opslaan en doorgaan
U ziet dat tijdens de wizard maken elke stap de knop Opslaan en sluiten heeft.
U kunt op elk gewenst moment Opslaan en sluiten selecteren om het bericht op te slaan als een nieuw concept.
Zodra het is opgeslagen, ziet u het bericht bovenaan de tabel Beheren.
Als u wilt teruggaan naar het maken van uw bericht, selecteert u de naam van het conceptbericht om het deelvenster berichtdetails aan te roepen.
Selecteer Wijzigen in het deelvenster berichtdetails om door te gaan met het maken van dat bericht in de wizard voor maken.
Een bericht maken door een bestaand bericht te kopiëren
Ga naar de ervaring Beheren en zoek een bericht dat u als uitgangspunt wilt gebruiken.
Selecteer Functie kopiëren .
U wordt onmiddellijk in de wizard voor het maken geplaatst met relevante elementen uit het vorige bericht.
Bewerk naar eigen zin en voltooi de wizard voor het maken of opslaan als concept.
Opmerking
- Voor hetzelfde kanaal (zoals Windows Spotlight) worden afbeeldingen die door uw team zijn verstrekt voor het laatst gemaakte bericht automatisch opgegeven voor uw volgende bericht. U kunt die afbeelding echter overschrijven met een nieuwe afbeeldingsupload.
- Zodra u 'Verzenden ter goedkeuring' hebt geselecteerd aan het einde van een volledig aangepaste stroom voor het maken van berichten, kan iedereen in uw tenant met de hierboven beschreven rol 'Goedkeurdiger organisatieberichten' uw bericht controleren en goedkeuren/afwijzen.
- Als u uw concept opslaat vóór de stap Planning en dus geen aangepaste berichtnaam opgeeft, heeft het concept een programmatisch gegenereerde naam op basis van de datum/tijd waarop u het concept hebt opgeslagen. U kunt deze berichtnaam bewerken door het conceptbericht te wijzigen.
- Niet alle selecties in de stap 'Objective' hebben mogelijk vooraf gemaakte berichten beschikbaar. Voor alle doelstellingen is echter de indeling 'uw eigen maken' beschikbaar voor het ontwerpen van volledige aanpassingen.
Activiteit controleren
Zoals u kunt zien bij het bezoeken van de gecentraliseerde ervaring, bevat de basistabel Beheren basisgegevens van statistische inzichten voor uw berichten (inclusief Totaal aantal geziene berichten, Totaal aantal klikken en Klikfrequentie). De gecentraliseerde ervaring omvat echter ook geavanceerde inzichten, waaronder:
Filteren op tijdsbereik, status en andere aspecten,
Grafiek van geselecteerd datumbereik,
Gegevens exporteren naar CSV
U ziet ook drie tijdreeksgegevensdiagrammen bovenaan, met dagelijkse wijzigingen in het totaal aantal geziene berichten (of weergaven), totaal aantal klikken en klikfrequentie voor uw berichten.
Gegevens exporteren
Als u of uw team met de prestatiegegevens van uw tenant willen werken, kunt u deze exporteren naar een CSV-bestand. U gaat hiervoor als volgt te werk:
Stel de filters in, inclusief het tijdsbereik, voor de gegevens die u wilt ophalen.
Selecteer de knop Exporteren naar CSV en sla het bestand lokaal op.
Geavanceerde functies
Organisatieberichten worden in het voorjaar van 2024 geïmplementeerd en bevatten nog twee functies die geavanceerde mogelijkheden bieden voor de wijze waarop beheerders hun berichten kunnen plannen en doorsturen:
Urgente levering
Voor bepaalde tijdgevoelige communicatie moeten beheerders en andere communicators mogelijk snel een bericht ophalen. Wanneer er bijvoorbeeld een gebeurtenis plaatsvindt op een bedrijfscampus of een servicestoring is begonnen, moeten beheerders dergelijke gebeurtenissen mogelijk snel uitzenden naar alle werknemers, zodat ze kunnen worden voorbereid. Om communicatie bij dergelijke gebeurtenissen te ondersteunen, kunnen beheerders in Microsoft 365-beheercentrum de knop Urgente berichten selecteren in de sectie 'Belangrijkste acties'.
Tenantbeleid instellen
Opmerking
Als u onlangs uw tenant hebt toegevoegd aan Microsoft Entra ID, kan het 36 tot 64 uur duren voordat u de functies voor organisatieberichten kunt gebruiken.
Er zijn bepaalde beleidsregels in Microsoft Intune die de levering van organisatieberichten aan uw eindgebruikers blokkeren als deze niet correct zijn geconfigureerd. In deze sectie wordt beschreven hoe u alle beleidsinstellingen voor uw tenant kunt aanpassen, zodat levering altijd is toegestaan en werkt zoals bedoeld.
Algemene instructies
Als u beleidswijzigingen wilt aanbrengen in uw tenant, moet uw Intune-beheerder:
- Meld u aan bij het Microsoft Endpoint Manager-beheercentrum voor uw tenant.
- Configureer het beleid dat hieronder wordt beschreven met behulp van een profielsjabloon voor Microsoft Intune apparaatbeperkingen of de catalogus met instellingen.
- Zorg ervoor dat u dit beleid aanpast in alle nieuwe en bestaande beleidsregels die zijn gericht op eindgebruikers en apparaten die organisatieberichten kunnen ontvangen.
- Beleid voor organisatieberichten inschakelen
Opmerking
Dit beleid is vereist voor apparaten met Windows 11 versie 22H2, build 10.0.22621.900 en hoger. Als u dit beleid niet inschakelt, kunnen deze apparaten geen organisatieberichten ontvangen.
- Ga naar Instellingencatalogus>Ervaring>Levering van organisatieberichten inschakelen (gebruiker).
- Als u de bezorging van organisatieberichten wilt inschakelen, zet u de wisselknop op Ingeschakeld.
Ervaringenbeleid inschakelen
Opmerking
Als u de Windows 11 MDM-beveiligingsbasislijn gebruikt, moet u het vereiste beleid wijzigen in Niet geconfigureerd. Deze beleidsregels beheren organisatieberichten die zijn geconfigureerd door uw team, evenals andere berichten die rechtstreeks van Microsoft afkomstig zijn. Als u wilt doorgaan met het blokkeren van berichten die rechtstreeks van Microsoft afkomstig zijn, zoals gedefinieerd in de Windows 11 MDM-beveiligingsbasislijn, configureert u het Beleid voor Microsoft-berichten dat u vindt in de instellingen voor organisatieberichten in het beheercentrum.
Als u de catalogus Instellingen gebruikt, volgt u deze stappen:
(Dit kan zich in een nieuw of bestaand Windows-configuratieprofiel bevinden.)
- Ga naarWindows-configuratieprofielen> voor apparaten>.
- Selecteer Instellingencatalogus.
- Selecteer Instellingen toevoegen.
- Selecteer in Instellingenkiezer de optie Ervaringscategorie.
- Zorg ervoor dat in configuratie-instellingen het volgende is geselecteerd of ingesteld op Toestaan:
- Windows Spotlight toestaan toevoegen (gebruiker)
- Windows-spotlight toestaan toevoegen in het Actiecentrum (gebruiker)
- Windows-tips toestaan toevoegen
- Windows Spotlight configureren toevoegen op het vergrendelingsscherm (gebruiker)
- Zorg ervoor dat in configuratie-instellingen de selectie van het volgende ongedaan is:
- Inhoud die is geoptimaliseerd voor de cloud uitschakelen
- Zorg ervoor dat in configuratie-instellingen het volgende is geselecteerd of ingesteld op Toestaan:
- Bezorging van organisatieberichten inschakelen (gebruiker)
Als u Apparaatbeperkingen gebruikt, volgt u deze stappen:
(Dit kan zich in een nieuw of bestaand Windows-configuratieprofiel bevinden.)
- Ga naarWindows-configuratieprofielen> voor apparaten>.
- Selecteer in een nieuw of bestaand sjabloonprofiel Apparaatbeperkingen>Windows Spotlight.
- Zorg ervoor dat 'Niet geconfigureerd' is ingesteld op het volgende:
- Windows Spotlight
- Windows Spotlight op vergrendelingsscherm
- Windows Tips
- Windows Spotlight in het actiecentrum
- Persoonlijke instellingen voor Windows Spotlight
Veelgestelde vragen
Kunt u me meer vertellen over de bezorgings verwachting voor deze berichten?
Nadat uw bericht is gepland door het platform Voor organisatieberichten, duurt het ten vroegste enkele uren voordat het bericht in aanmerking komt om te worden bezorgd op apparaten van eindgebruikers. Als u bijvoorbeeld de begindatum instelt op nu/vandaag, moet u een paar uur verwachten voordat apparaten van eindgebruikers in uw testtenant de nettolading van het bericht ontvangen.
Verder buffert Windows 11 berichten op een ingestelde periode voor elk van de kanalen. (Met andere woorden, deze ervaring wordt geleverd op basis van een pull-model.) Verwacht dus dat uw bericht 24 uur of langer kan duren voordat doelgebruikers in uw testtenant het bericht hebben ontvangen en weergeven, omdat hun apparaten mogelijk zijn geconfigureerd om op verschillende tijdstippen inhoud aan te vragen.
Zodra uw bericht meer dan 24 uur actief is, kunt u terugkeren naar de ervaring Beheren om de meest recente bezorgingsgegevens voor uw bericht te bekijken.
Mijn team heeft andere organisatieberichten gemaakt in Intune, acceptatiescore, gebruiksrapporten en andere. Hoe werken ze hiermee?
De gecentraliseerde ervaring organisatieberichten is de 'one-stop-shop' voor organisatieberichten. U moet uw andere berichten vanuit de gecentraliseerde ervaring kunnen zien en beheren, ongeacht waar ze zijn gemaakt.
Opmerking
Acceptatiescore-organisatieberichten in Office- of Outlook-kanalen zijn niet zichtbaar in de gecentraliseerde ervaring.
Hoe krijgen beheerders de vereiste machtigingen?
Neem contact op met een globale beheerder en vraag deze om u de rol Van schrijver van organisatieberichten of goedkeurster van organisatieberichten toe te wijzen Microsoft Entra rol aan u toe te wijzen door de volgende stappen uit te voeren:
De globale Beheer van de doeltesttenant gaat naar Microsoft 365-beheer Center > Actieve gebruikers.
Zoek of selecteer op een andere manier doelgebruiker in de tabel Actieve gebruikers.
Selecteer de knop Rollen beheren in de bovenste navigatiebalk.
Selecteer Writer voor organisatieberichten of Fiatteur voor organisatieberichten in de sectie Overige en selecteer vervolgens Wijzigingen opslaan.
Waarom moet ik mijn MDM-beleid bijwerken?
Het MDM-beleid dat wordt vermeld onder Vereisten, bepaalt of de service die de berichten aflevert toegang heeft tot elke locatie waar organisatieberichten kunnen worden bezorgd. Voorheen waren de CSP's alleen van invloed op consumentenscenario's en bepaalden ze of Microsoft-berichten kunnen worden geleverd, maar omdat we dezelfde service gebruiken, zijn de beleidsregels ook van invloed op berichten die door de beheerder zijn gemaakt.
Hoe kan ik mijn MDM-instellingen ophalen voor probleemoplossingsdoeleinden?
Ms-settings:workplace uitvoeren
Selecteer exporteren in de sectie Uw beheerlogboekbestandenexporteren.
Haal het resulterende bestand op in C:\Users\Public\Documents\MDMDiagnostics.
Hoe kan ik mijn gebruikers- en apparaat-id ophalen voor probleemoplossingsdoeleinden?
MS Feedback Hub starten
Selecteer Instellingen in de linkerbenedenhoek.
Navigeer naar de sectie Apparaatgegevens
Waar vind ik meer informatie over het CSP-beleid (Configuration Service Provider) met betrekking tot organisatieberichten?
Meer informatie vindt u in de volgende documenten:
Wat betekenen de verschillende berichtstatussen?
Alle berichten hebben een status die de status van het maken of afleveren aangeeft, waaronder:
Voltooid : het bericht heeft de cursus voltooid zoals gedefinieerd door begin- en einddatums.
In behandeling : het bericht wordt nog steeds geregistreerd door de berichtenservices van de organisatie en wordt dus niet bezorgd. Bovendien zijn bepaalde details van het bericht mogelijk niet beschikbaar terwijl ze de status 'in behandeling' hebben.
Mislukt : het bericht kan om verschillende redenen niet correct worden geregistreerd door de berichtenservices van de organisatie. Deze berichten moeten worden gekopieerd om het proces opnieuw te proberen.
Geannuleerd : het bericht is expliciet gestopt door uw tenantbeheerder. Dit kan zijn geweest tijdens de bezorging van het bericht of eerder (dat wil gezegd, in de status Gepland).
Actief : het bericht wordt momenteel verzonden naar uw gebruikers.
Concept : het bericht is niet voltooid of anderszins verzonden voor planning en/of goedkeuring. Elk van de schrijvers van uw tenant kan een concept tot voltooiing voortzetten via de aanmaakstroom.
Gepland : bericht is correct geschreven en wacht op bezorging (op welk moment het wordt gecodeerd als 'Actief')
Geweigerd : het bericht is beoordeeld en de beheerder van de fiatteur heeft het niet toegestaan om door te gaan naar de status Gepland of Actief.
Goedkeuring in behandeling : het bericht wacht op beoordeling door een beheerder van de fiatteur.
Hoe werkt lokalisatie in organisatieberichten?
Voor vooraf gemaakte berichten wordt uw bericht bezorgd aan eindgebruikers die hun gerelateerde producttaal hebben ingesteld op een van de volgende:
- nl-NL
- de-DE
- es
- fr-FR
- it-IT
- ja-JP
- ko-KR
- nl-NL
- pl-PL
- pt-BR
- pt-PT
- ru-RU
- tr-TR
- zh-Hans
- zh-Hant
Als de schrijver van organisatieberichten (beheerder) bijvoorbeeld bericht A selecteert dat naar de eindgebruikers moet worden verzonden, komen eindgebruikers met hun producttaal ingesteld op een van de bovenstaande talen in aanmerking om het bericht A te ontvangen.
Voor aangepaste berichten wordt uw bericht alleen bezorgd in de taal waarin het is gemaakt binnen de Microsoft 365-beheercentrum.
Als de schrijver van organisatieberichten (beheerder) bijvoorbeeld de Microsoft 365-beheercentrum producttaal heeft ingesteld op Frans wanneer ze hun bericht B helemaal opnieuw maken, ontvangen eindgebruikers met een gerelateerde producttaal die is ingesteld op Engels, het bericht B niet. Eindgebruikers die frans als hun gerelateerde producttaal hebben ingesteld, komen echter in aanmerking voor het ontvangen van het bericht B.