Delen via

Uw Android-apparaat versleutelen

  • Artikel

Apparaatversleuteling beschermt uw bestanden en mappen tegen onbevoegde toegang als uw apparaat verloren of gestolen is. Hierdoor zijn de gegevens ontoegankelijk en onleesbaar voor personen die geen wachtwoordcode hebben.

Voordat u toegang hebt tot school- of werkresources, moet uw organisatie mogelijk het volgende doen:

Opmerking

Bepaalde Android-apparaten van Huawei, Vivo en OPPO kunnen niet worden versleuteld. Zie Apparaat versleuteld, maar app zegt iets anders voor meer informatie.

Apparaat versleutelen

Volg deze stappen om uw apparaat te versleutelen. Het apparaat kan meerdere keren opnieuw worden opgestart. De naam en locatie van de versleutelingsoptie variëren, afhankelijk van de fabrikant van het apparaat en de Android-versie.

  1. Open de app Instellingen .
  2. Typ beveiliging of versleutel in de zoekbalk om gerelateerde instellingen te vinden.
  3. Tik op de optie om uw apparaat te versleutelen. Volg de instructies op het scherm.
  4. Stel desgevraagd een wachtwoord voor het vergrendelingsscherm, een pincode of een andere verificatiemethode in (indien toegestaan door uw organisatie).
  5. Als u de instellingen opnieuw wilt controleren, opent u de bedrijfsportal- of Microsoft Intune-app.
    • Gebruikers van de bedrijfsportal: selecteer uw apparaat en tik op Apparaatinstellingen controleren.
    • Microsoft Intune-gebruikers: u moet wachten totdat de pagina is bijgewerkt, maar wanneer dit het geval is, moet uw versleutelingsstatus worden gewijzigd in compatibel.

Beveiligd opstarten inschakelen

Beveiligd opstarten beveiligt uw apparaat door telkens wanneer het apparaat wordt ingeschakeld een wachtwoord of pincode te vereisen.

De naam en locatie van de optie voor beveiligd opstarten kunnen variëren, afhankelijk van de fabrikant van het apparaat en de Android-versie.

  1. Open de app Instellingen .
  2. Typ beveiligd opstarten in de zoekbalk van de app. a. Als dat geen overeenkomend resultaat oplevert, zoekt u naar Sterke beveiliging.
  3. Tik op Beveiligd opstarten>Pincode vereisen wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
  4. Voer desgevraagd de pincode van uw apparaat in.
  5. Als u de installatie/inschrijving van het apparaat doorloopt, gaat u terug naar de app en selecteert u DOORGAAN. Als u dit bericht buiten of na de inschrijving hebt ontvangen:
    • Gebruikers van bedrijfsportal-apps: open de app, selecteer uw apparaat en tik vervolgens op Apparaatinstellingen controleren.
    • Gebruikers van Microsoft Intune-apps: open de app, wacht totdat het scherm wordt geladen. Vervolgens moet uw versleutelingsstatus worden gewijzigd in compatibel.

Opstartwachtwoordcode instellen

Zodra u uw apparaat hebt versleuteld en beveiligd opstarten hebt ingeschakeld, wordt u gevraagd om de pincode, het wachtwoord of een andere verificatiemethode van uw apparaat in te stellen (indien toegestaan door uw organisatie). Als u deze stap voltooit, voldoet u aan de vereiste voor de opstartwachtwoordcode.

Een vergrendelingsscherm instellen op uw apparaat of het type wijzigen dat u momenteel gebruikt:

  1. Open de app Instellingen .
  2. Typ schermvergrendeling in de zoekbalk van de app.
  3. Tik op Schermvergrendelingstype.
  4. Tik op het type schermvergrendeling dat u wilt gebruiken en volg de instructies op het scherm om te bevestigen.

Problemen oplossen

Probleem: de versleutelingsknop is uitgeschakeld.

Wat u moet proberen:

  • Zorg ervoor dat uw apparaat volledig is opgeladen en aangesloten. Versleuteling kan enige tijd duren en vereist een volle batterij.

Probleem: u ziet een bericht waarin staat dat u uw apparaat nog moet versleutelen.

Dingen die u kunt proberen:

Meer hulp nodig? Neem contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker. Controleer de bedrijfsportalwebsite of -app voor de contactgegevens van uw organisatie.