Delen via


Vereisten voor apparaatinstellingen in de bedrijfsportal voor Windows

In dit artikel worden de vereisten voor windows-apparaatinstellingen in de Intune-bedrijfsportal beschreven. Bedrijfsportal dwingt deze vereisten namens uw werkplek of school af om ervoor te zorgen dat uw apparaat veilig is tijdens toegang tot het netwerk. Vereisten zijn specifiek voor elke organisatie. U hoeft alleen de apparaatinstellingen bij te werken die door de bedrijfsportal worden gevlagd.

Besturingssysteem bijwerken

Als u de nieuwste updates voor Windows wilt downloaden, raadpleegt u Microsoft-ondersteuning: de nieuwste Windows-update downloaden.

We raden u aan het besturingssysteem (OS) op werk- en schoolapparaten up-to-date te houden. Voordat u een apparaat bijwerkt, maakt u een back-up van alle informatie op het apparaat. Bewaar een back-up zodat u uw gegevens kunt herstellen als de update wordt onderbroken of uw gegevens kunt overdragen naar een vervangend apparaat.

Het besturingssysteem wordt niet ondersteund

De versie van het besturingssysteem dat op uw apparaat wordt uitgevoerd, wordt niet ondersteund. De huidige versie van Windows werkt mogelijk niet met de apps, hulpprogramma's of andere interne infrastructuur van uw organisatie. U kunt dit probleem oplossen door een upgrade of downgrade uit te voeren naar een versie van het besturingssysteem die wordt ondersteund door uw organisatie. Vereisten voor het besturingssysteem verschillen per organisatie. Neem contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker om erachter te komen aan welke vereisten u moet voldoen.

Zie voor informatie over het upgraden naar Windows 11:

Antimalwarebeveiliging inschakelen

Antimalware is een belangrijke factor om ervoor te zorgen dat uw apparaat is beveiligd. Als u aan deze nalevingsvereiste wilt voldoen, schakelt u de antimalwaresoftware en -functies in die door uw organisatie zijn vereist. Op apparaten met Windows 10 en hoger is de ingebouwde antimalwaresoftware Microsoft Defender Antivirus.

Vergeet niet om alleen apps te downloaden van geverifieerde bronnen, zoals de bedrijfsportal-app en de Microsoft Store. Zie Microsoft Ondersteuning: Aan de slag met antimalware in Microsoft Defender voor meer informatie over antimalware voor Windows.

Integriteit van venstercode inschakelen

Neem contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker om code-integriteit op uw werk- of schoolapparaat in te schakelen. Code-integriteit is een functie voor beveiliging tegen bedreigingen die de stuurprogramma's en systeembestanden op uw apparaat controleert op tekenen van beschadiging of schadelijke software. Dit werkt alleen op uw apparaat als een andere beveiligingsfunctie met de naam Beveiligd opstarten is ingeschakeld. Uw IT-ondersteuningsmedewerker kan u ook helpen bij het inschakelen van Beveiligd opstarten, waardoor code-integriteit wordt geactiveerd wanneer u uw apparaat de volgende keer opstart.

Windows Defender Firewall inschakelen

Windows Defender Firewall helpt voorkomen dat hackers en schadelijke software toegang krijgen tot uw werk- of schoolapparaat via internet of een netwerk. Mogelijk moet u uw organisatie inschakelen voordat u toegang hebt tot hun netwerkresources.

Zie Microsoft Ondersteuning: Microsoft Defender Firewall in- of uitschakelen op Microsoft Ondersteuning voor meer informatie en instructies.

Beperkingen voor toegangspunten zijn niet ingesteld

Uw bedrijf heeft beperkingen voor toegangspunten toegepast op uw apparaat. Voor deze instelling moet de bedrijfsportal-app enkele netwerkinstellingen op uw apparaat verifiëren. Tik op Oplossen en wacht terwijl de bedrijfsportal-app controleert op een goedgekeurde netwerkverbinding.

Niet verbonden met een goedgekeurd netwerk

Uw apparaat is verbonden met een netwerk dat niet is goedgekeurd voor toegang tot het werk. Als u verbinding hebt met dit netwerk, hebt u geen toegang tot zakelijke e-mail, apps en andere beveiligde resources. Om aan deze nalevingsvereiste te voldoen, maakt u verbinding met een door het bedrijf goedgekeurd netwerk. Tik vervolgens op Oplossen in de bedrijfsportal om het opnieuw te proberen.

Beperkingen kunnen niet worden afgedwongen

Bedrijfsportal kan niet bepalen of uw apparaat is verbonden met een goedgekeurd netwerk. Deze fout kan het gevolg zijn van een slechte netwerkverbinding, een lage batterij, batterijbesparingsmodus of een bedrijfsportalfout. U kunt dit oplossen door te controleren of u een sterke netwerkontvangst hebt. Schakel de batterijbesparingsmodus uit en zorg ervoor dat de levensduur van de batterij ten minste 30% over is. Tik vervolgens op Oplossen in de bedrijfsportal om het opnieuw te proberen.

Beveiligd opstarten inschakelen

Beveiligd opstarten is een beveiligingsstandaard die is ontwikkeld door leden van de pc-industrie om ervoor te zorgen dat een apparaat wordt opgestart met alleen software die wordt vertrouwd door de OEM (Original Equipment Manufacturer). Mogelijk moet u dit inschakelen in uw organisatie. We raden u aan contact op te vragen met uw IT-ondersteuningsmedewerker voor hulp bij het inschakelen van Beveiligd opstarten op een werk- of schoolapparaat.

Instellingen voor beveiligd opstarten zijn beschikbaar in windows-beveiligings- en UEFI BIOS-instellingen. Zie UEFI-instellingen voor Surface beheren voor meer informatie over het openen van het UEFI-menu op een Surface-apparaat. Raadpleeg de documentatie van de fabrikant voor informatie over het opstarten van andere apparaten in de UEFI BIOS-modus.

Virus- en bedreigingsbeveiliging inschakelen

Microsoft Defender Antivirus is een antivirussoftware in Windows die beschermt tegen virussen, malware en andere bedreigingen. Uw organisatie kan vereisen dat u specifieke antivirusfuncties op uw apparaat inschakelt voordat u toegang hebt tot hun netwerk.

  • Realtime-beveiliging inschakelen: met realtime-beveiliging kan Microsoft Defender Antivirus scannen op bedreigingen op uw apparaat. Als u realtime-beveiliging wilt inschakelen, gaat u naarWindows-beveiligingsvirus>>starten & bescherming tegen bedreigingen.
  • Cloudbeveiliging inschakelen: Ga op uw apparaat naarWindows-beveiliging>>virus & bescherming tegen bedreigingen starten. Schakel cloudbeveiliging in.
  • Antivirusdefinities bijwerken: ga op uw apparaat naarWindows-beveiligingsvirus>>starten & bescherming tegen bedreigingen. Controleer vervolgens op nieuwe beveiligingsupdates. Als u de optie om te controleren op updates niet ziet, schakelt u realtime-beveiliging en cloudbeveiliging in en probeert u het opnieuw.

Zie Microsoft-ondersteuning: Virus- & bescherming tegen bedreigingen in Windows-beveiliging voor meer informatie.

Instelling voor gebruikerstoegangsbeheer wijzigen

De instellingen voor gebruikerstoegangsbeheer voorkomen dat mogelijk schadelijke programma's en software wijzigingen aanbrengen op uw apparaat. Als u aan deze nalevingsvereiste wilt voldoen, past u Gebruikerstoegangsbeheer aan zodat uw apparaat meer beveiliging heeft. Instellingen voor gebruikerstoegangsbeheer bevinden zich in het Configuratiescherm onder Systeem en beveiliging. Zie Microsoft-ondersteuning: Instellingen voor gebruikersaccountbeheer voor meer informatie.

Volgende stappen

Als u problemen ondervindt bij het oplossen van een nalevingsvereiste, neemt u contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker of IT-beheerder voor hulp. Ze kunnen u helpen snel het probleem en de oplossing te identificeren, zodat u uw apparaat opnieuw kunt gebruiken voor werk of school. Als u de contactgegevens van uw organisatie wilt vinden, meldt u zich aan bij de bedrijfsportal-app of de bedrijfsportalwebsite.