Een bedreiging oplossen die is gevonden door Lookout for Work in iOS
De Lookout for Work-app is een Mobile Threat Defender-service die potentiële bedreigingen op uw iOS-apparaat identificeert. Deze bedreigingen worden gerapporteerd aan de Bedrijfsportal-app en worden daar weergegeven als onopgeloste, niet-compatibele problemen. Zolang deze bedreigingen aanwezig zijn, kunt u mogelijk het volgende niet doen:
- Verbinding maken met zakelijke e-mail
- Verbinding maken met zakelijke Wi-Fi
- Verbinding maken met SharePoint Online
- Zakelijke bestanden synchroniseren met OneDrive
- Toegang tot bedrijfsapps
In dit artikel wordt beschreven hoe u Bedreigingswaarschuwingen van Lookout for Work herkent en wat u moet doen om deze op te lossen.
Problemen met virus- of beveiligingsrisico's oplossen
Krijg opnieuw toegang tot de resources van uw bedrijf wanneer de Lookout for Work-app een beveiligings- of app-bedreiging detecteert.
Als er een virus- of beveiligingsrisico wordt gedetecteerd, ontvangt u een bericht zoals in de onderstaande schermopname. Tik op de koppeling naar de portal voor apparaatbeheer om de Bedrijfsportal-website te openen.
Selecteer uw apparaat.
Lees de waarschuwing die onder uw apparaat wordt weergegeven. U krijgt de instructie om Lookout for Work te openen om het virus of de beveiligingsrisico's op te lossen.
Problemen met een app-bedreiging oplossen
Als u een app installeert die door Lookout for Work wordt geïdentificeerd als een bedreiging, ontvangt u een bericht zoals in de onderstaande schermopname.
Selecteer de app-naam die boven aan het scherm wordt weergegeven. Volg vervolgens de instructies om de app te verwijderen. Zolang de app zich op uw apparaat bevindt, hebt u geen toegang tot bedrijfsbronnen.
Meer hulp nodig? Neem contact op met de ondersteuning van uw bedrijf. U vindt hun contactgegevens op de Bedrijfsportal-website.
Feedback
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Binnenkort beschikbaar: In de loop van 2024 zullen we GitHub-problemen geleidelijk uitfaseren als het feedbackmechanisme voor inhoud en deze vervangen door een nieuw feedbacksysteem. Zie voor meer informatie:Feedback verzenden en weergeven voor