Stap 1: voorkomen dat een voormalige werknemer zich aanmeldt en de toegang tot Microsoft 365-services blokkeert

Als u de aanmeldingstoegang van een gebruiker onmiddellijk wilt voorkomen, stelt u het wachtwoord opnieuw in. Wanneer u dit doet, dwingt u de gebruiker af te melden bij Microsoft 365.

Opmerking

U moet een globale beheerder zijn om afmelding voor andere beheerders te initiëren. Voor niet-beheerders kunt u een gebruikersbeheerder of helpdeskbeheerder gebruiken om deze actie uit te voeren. Meer informatie over de Beheer-rollen

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers .
2. Selecteer het selectievakje naast de naam van de gebruiker en selecteer vervolgens Wachtwoord opnieuw instellen.
3. Voer een nieuw wachtwoord in en selecteer vervolgens Opnieuw instellen.
4. Kies op de pagina Wachtwoord opnieuw instellen of u het nieuwe wachtwoord automatisch wilt maken of zelf een wachtwoord wilt maken. U kunt het nieuwe wachtwoord ook per e-mail naar uzelf verzenden. Zorg ervoor dat u het wachtwoord niet per e-mail naar de voormalige werknemer verzendt.
5. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen en vervolgens Sluiten.
6. Selecteer opnieuw de naam van de gebruiker en selecteer op het tabblad Account de optie Afmelden bij alle sessies.

Binnen een uur ( of nadat ze de huidige Microsoft 365-pagina hebben verlaten) worden ze gevraagd zich opnieuw aan te melden. Een toegangstoken is goed voor een uur, dus de tijdlijn is afhankelijk van hoeveel tijd er nog over is op dat token en of ze de huidige webpagina verlaten.

Belangrijk

Als de gebruiker zich in webversie van Outlook bevindt en gewoon in het postvak klikt, wordt deze mogelijk niet onmiddellijk eruit getrapt. Zodra ze een andere tegel selecteren, zoals OneDrive, of hun browser vernieuwen, wordt de afmelding gestart.

Als u PowerShell wilt gebruiken om een gebruiker onmiddellijk af te melden, raadpleegt u de cmdlet Revoke-MgUserSignInSession .

Zie Wat u moet weten over het beëindigen van een sessie van een werknemer voor meer informatie over hoe lang het duurt om iemand de toegang tot e-mail te ontzeggen.

De toegang van een voormalige werknemer tot Microsoft 365-services blokkeren

Belangrijk

Het blokkeren van een account kan tot 24 uur duren. Als u de aanmeldingstoegang van een gebruiker onmiddellijk wilt voorkomen, volgt u de bovenstaande stappen en stelt u het wachtwoord opnieuw in.

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers .
2. Selecteer de naam van de werknemer die u wilt blokkeren en selecteer onder de naam van de gebruiker het symbool voor Deze gebruiker blokkeren en selecteer vervolgens Aanmelding blokkeren.
3. Selecteer op de pagina Aanmelding blokkeren de optie Aanmelden van deze gebruiker blokkeren en vervolgens Wijzigingen opslaan.

De toegang van een voormalige werknemer tot e-mail (Exchange Online) blokkeren

Als u e-mail hebt als onderdeel van uw Microsoft 365-abonnement, meldt u zich aan bij het Exchange-beheercentrum en volgt u deze stappen om te voorkomen dat uw voormalige werknemer toegang heeft tot hun e-mail.

1. Ga naarpostvakken voor geadresseerden> in het Exchange-beheercentrum>.

2. Selecteer het postvak van de voormalige werknemer en selecteer vervolgens onder Email apps & mobiele apparatende optie Instellingen voor e-mail-apps beheren.

3. Schakel op de pagina Instellingen voor e-mail-apps beheren de schuifregelaar uit voor alle opties:

   • Desktopversie van Outlook (MAPI)
   • Exchange-webservices
   • Mobiel (Exchange ActiveSync)
   • IMAP
   • POP3
   • Webversie van Outlook

4. Kies Opslaan.

Verwante inhoud

Exchange-beheercentrum in Exchange Online (artikel)\

Een gebruiker herstellen (artikel)