Copilot-agents beheren in geïntegreerde apps

Belangrijk

• U moet Microsoft 365 Copilot licentie hebben om Copilot-agents te kunnen gebruiken.
• De mogelijkheid is standaard ingeschakeld in alle Microsoft 365 Copilot-tenants met een licentie.
• Beheerders kunnen beheren hoe afzonderlijke agents worden goedgekeurd voor gebruik en welke agents zijn ingeschakeld.

Microsoft 365 Copilot is een nieuwe ervaring in Microsoft 365 die de kracht van grote taalmodellen combineert met uw gegevens en apps in Microsoft 365 om opdrachten in natuurlijke taal vast te leggen om inhoud te produceren en gegevens te analyseren. Het maakt toegang tot en gebruik van apps van derden mogelijk, zoals Jira, Dynamics 365 of Bing Web Search. Beheerders kunnen Copilot-agents op dezelfde manier beheren als andere apps in de sectie Geïntegreerde apps van de Microsoft 365-beheercentrum. Beheerders kunnen Copilot-agents voor hun organisatie inschakelen, uitschakelen, toewijzen, blokkeren of verwijderen, en Copilot-mogelijkheden en gegevensprivacy beheren.

Overzicht

Agents verbeteren de functionaliteit van Copilot door zoekmogelijkheden, aangepaste acties, connectors en API's toe te voegen. Agents zijn aangepaste versies van Microsoft 365 Copilot die instructies, kennis en vaardigheden combineren om specifieke taken of scenario's uit te voeren.

Microsoft Copilot Studio is een ontwikkelplatform met weinig code dat een grafische omgeving biedt om Copilot-agents te bouwen die zijn afgestemd op de interne behoeften van een organisatie. Met Copilot Studio kunnen ontwikkelaars en makers hun toepassingen maken en testen in een gebruiksvriendelijke interface.

Voordat deze agents echter beschikbaar kunnen worden voor gebruikers, moeten de agents een gestroomlijnd proces van indienen en goedkeuren ondergaan. Zie Copilot-agents publiceren voor meer informatie.

De hub Copilot-ervaring toont de lijst met agents die beschikbaar en geïmplementeerd zijn voor de gebruiker. Gebruikers kunnen deze in- of uitschakelen om de toegang van Copilot te beperken tot specifieke agents tijdens de interactie. Gebruikers kunnen ook agents toevoegen of verwijderen in hun Copilot-ervaring door met de rechtermuisknop op de agents te klikken en de juiste optie te selecteren. Gebruikers hebben alleen toegang tot de agents die zijn toegestaan door de beheerder en waaraan ze zijn geïnstalleerd of waaraan ze zijn toegewezen.

Copilot-agents beheren in de Microsoft 365-beheercentrum

Beheerders kunnen Copilot-agents beheren als apps in de sectie Geïntegreerde apps van de Microsoft 365-beheercentrum, waar ze de lijst met beschikbare, geïmplementeerde of geblokkeerde apps voor hun organisatie kunnen zien. Ze kunnen het volgende doen:

• Een Copilot-agent beschikbaar maken voor specifieke gebruikers of groepen.
• Copilot-agents blokkeren of deblokkeren voor de volledige organisatie.
• Copilot-agents implementeren of verwijderen voor de volledige organisatie of specifieke gebruikers of groepen.

Beheerders kunnen Copilot-agents bekijken in de lijst met beschikbare, geïmplementeerde of geblokkeerde apps op de pagina Geïntegreerde apps met behulp van de filteroptie van Copilot hostproducten>.

U kunt ook controleren of een specifieke app Copilot-ondersteuning heeft door deze te selecteren in de lijst met apps en te controleren of in het app-overzicht Copilot als hostproduct wordt vermeld.

Copilot-agents implementeren of verwijderen

Beheerders kunnen Copilot-agents in de hele organisatie of voor specifieke gebruikers of groepen implementeren of verwijderen met behulp van dezelfde bewegingen en besturingselementen die voor elke andere app in de Microsoft 365-beheercentrum werken. Beheerders kunnen een Copilot-agent selecteren in de lijst beschikbare of geïmplementeerde apps en Implementeren of Verwijderen selecteren. Beheerders kunnen er ook voor kiezen om de agents te implementeren of te verwijderen voor iedereen of specifieke gebruikers of groepen. Het implementeren of verwijderen van een agent is van invloed op de beschikbaarheid en functionaliteit in Copilot en in de andere hostproducten, zoals Outlook, Teams of Microsoft 365.

Beheren hoe gebruikers Copilot-agents kunnen installeren

Beheerders kunnen Copilot-agents toewijzen of de toewijzing ervan opheffen aan specifieke gebruikers of groepen met behulp van dezelfde bewegingen en besturingselementen die werken voor elke andere app in de Microsoft 365-beheercentrum. Beheerders kunnen een app met een invoegtoepassing voor Copilot selecteren in de lijst Beschikbare apps of Geïmplementeerde apps en de optie Toewijzen of Intrekken selecteren. Beheerders kunnen er ook voor kiezen om de app toe te wijzen aan of de toewijzing van de app op te heffen voor iedereen of voor specifieke gebruikers of groepen. Het toewijzen of intrekken van de toewijzing van een agent is van invloed op de beschikbaarheid en functionaliteit in Copilot en in de andere hostproducten, zoals Outlook, Teams of Microsoft 365.

Belangrijk

Ontwikkelaars kunnen de bestaande apps bijwerken om met Microsoft 365 Copilot te werken. Als de bijgewerkte app vooraf is goedgekeurd of vooraf is geïnstalleerd door een beheerder, wordt deze bijgewerkt voor de toegewezen gebruikers en gaat deze werken met Copilot. Als een ontwikkelaar een eerder geblokkeerde app bijwerkt om te werken met Microsoft 365 Copilot en de beheerders de app vervolgens beschikbaar maken voor de gebruikers, werkt een dergelijke app ook met Copilot.

Copilot-agents blokkeren of deblokkeren

Beheerders kunnen Copilot-agents voor de volledige organisatie of specifieke gebruikers of groepen blokkeren of deblokkeren met behulp van dezelfde bewegingen en besturingselementen die werken voor elke andere app in de Microsoft 365-beheercentrum. Beheerders kunnen een app met Copilot-agent selecteren in de lijst beschikbare of geïmplementeerde apps en de optie blokkeren of deblokkeren selecteren. Beheerders kunnen er ook voor kiezen om een agent te blokkeren of deblokkeren voor iedereen of specifieke gebruikers of groepen. Het blokkeren of deblokkeren van een agent heeft invloed op de beschikbaarheid en functionaliteit in Copilot en andere hostproducten, zoals Outlook, Teams of Microsoft 365.

Machtigingen en gegevenstoegang weergeven en ermee akkoord gaan

Zie Gegevens, privacy en beveiliging voor Microsoft 365 Copilot voor gedetailleerde informatie over hoe Microsoft 365 Copilot organisatiegegevens gebruikt, beveiligt en deelt om uitbreidbaarheid mogelijk te maken.

Zorgen voor een veilige implementatie van declaratieve agents in Microsoft 365

Microsoft 365-klanten en -partners kunnen declaratieve agents bouwen die Microsoft 365 Copilot uitbreiden met aangepaste instructies, basiskennis en acties die worden aangeroepen via REST API-beschrijvingen die zijn geconfigureerd door de declaratieve agent. Tijdens runtime Microsoft 365 Copilot redenen voor een combinatie van de prompt van de gebruiker, aangepaste instructies die deel uitmaken van de declaratieve agent en gegevens die zijn geleverd door aangepaste acties. Al deze gegevens kunnen van invloed zijn op het gedrag van het systeem. Een dergelijke verwerking brengt beveiligingsrisico's met zich mee, met name dat als een aangepaste actie gegevens kan leveren uit niet-vertrouwde bronnen (zoals e-mailberichten of ondersteuningstickets), een aanvaller mogelijk een nettolading van een bericht kan maken waardoor uw agent zich gedraagt op een manier die hij of zij controleert: vragen onjuist beantwoordt of zelfs aangepaste acties aanroept. Hoewel Microsoft veel maatregelen neemt om dergelijke aanvallen te voorkomen, moeten organisaties alleen declaratieve agents inschakelen die gebruikmaken van vertrouwde kennisbronnen en via aangepaste acties verbinding maken met vertrouwde REST-API's. Als het gebruik van niet-vertrouwde gegevensbronnen nodig is, ontwerpt u de declaratieve agent rond de mogelijkheid van inbreuk en geeft u deze niet de mogelijkheid om gevoelige bewerkingen uit te voeren zonder zorgvuldige menselijke tussenkomst.

Microsoft 365 biedt organisaties uitgebreide besturingselementen voor het verkrijgen en gebruiken van geïntegreerde apps en de specifieke apps die zijn ingeschakeld voor groepen of personen binnen een Microsoft 365-tenant, inclusief apps die declaratieve agents bevatten. Hulpprogramma's zoals Copilot Studio, waarmee gebruikers hun eigen declaratieve agents kunnen maken, bevatten ook uitgebreide besturingselementen waarmee beheerders connectors kunnen beheren die worden gebruikt voor zowel kennis- als aangepaste acties.

Copilot-agents publiceren

Het publicatieproces in de Microsoft 365-beheercentrum voor Copilot-agents die via Copilot Studio worden verzonden, is ontworpen om governance en kwaliteit van de aangepaste toepassingen te garanderen. Omdat de verzending van manifesten wordt geautomatiseerd, zijn ontwikkelaars en beheerders bovendien minder tijd kwijt aan saai handmatig werk. Dankzij het vereenvoudigde goedkeuringsproces is er minder tijd nodig om apps goed te keuren, waardoor u gemakkelijker aangepaste toepassingen kunt beheren in het Microsoft 365-beheercentrum.

Het publicatieproces omvat de volgende stappen:

1. Ontwikkelaars maken en testen Copilot-agents in Copilot Studio, dat een gebruiksvriendelijke interface biedt voor het invoeren van de parameters en gegevens voor de toepassingen.

2. Ontwikkelaars verzenden hun Copilot-agents voor goedkeuring vanuit Copilot Studio naar de Microsoft 365-beheercentrum.

3. U kunt de apps met Copilot-agents detecteren die zijn verzonden maar nog niet zijn goedgekeurd in het beheercentrum op het tabblad Aangevraagde apps in de sectie Geïntegreerde apps. Op het tabblad worden de naam, hostproducten, status en Copilot-gereedheid van de toepassingen weergegeven. De status van een nieuwe app is Publish pending en van een update van een bestaande app is Update pending.

4. U kunt een toepassing in behandeling selecteren om meer details en metagegevens te zien, zoals de beschrijving, aanvrager, aanvraagdatum en de status. Aan de hand van deze details kunt u een weloverwogen beslissing nemen over het publiceren of afwijzen van de toepassing.

5. U kunt elke toepassing in behandeling goedkeuren of afkeuren door Publiceren of Weigeren te selecteren.

   1. Als de toepassing is goedgekeurd, wordt deze beschikbaar voor de organisatiegebruikers op basis van de standaardinstellingen van de organisatie voor aangepaste apps. De toepassing wordt ook onderdeel van de Available apps lijst in het beheercentrum, waar beheerders gebruikerstoewijzingen en andere instellingen kunnen beheren, net als elke andere app.

   2. Als de toepassing is afgekeurd, wordt deze verwijderd uit de Pending approval lijst in het beheercentrum en wordt de status gedeeld met Copilot Studio. De ontwikkelaar kan wijzigingen aanbrengen en de toepassing opnieuw indienen voor goedkeuring.

6. Als de ontwikkelaar een update naar een bestaande toepassing publiceert, wordt de update ook ter goedkeuring ingediend en volgt deze dezelfde werkstroom als een nieuwe toepassing. De update wordt weergegeven in de lijst 'Goedkeuring in behandeling' met de status Update pending. Totdat de update is goedgekeurd, blijft de vorige versie van de toepassing beschikbaar voor de gebruikers.