Organisatieberichten in de Microsoft 365-beheercentrum

Door organisatieberichten in de Microsoft 365-beheercentrum te gebruiken, kunt u verbinding maken met uw organisatie via aangepaste, in-productberichten. Gebruik organisatieberichten om de communicatie met gebruikers in Microsoft-producten te stroomlijnen. Deze berichten verbeteren de ervaringen in het product en ondersteunen scenario's voor extern en hybride werk door te delen:

• Educatieve inhoud.
• Informatie over de beschikbaarheid van de Microsoft 365-service of -licentie.
• Updates op organisatieactiviteiten.

Belangrijk

Organisatieberichten bevat nu twee krachtige nieuwe mogelijkheden die beschikbaar zijn voor algemene beschikbaarheid (GA).

Email berichten: beheerders kunnen nu vooraf gemaakte templatized berichten per e-mail bezorgen en bestaande oppervlakken toevoegen, zoals Windows Spotlight, Taakbalk, Meldingencentrum en Teams-pop-overs.

Gebruik: beheerders kunnen nu organisatieberichten targeten op basis van gebruikersactiviteit. Voor ga zijn er twee vooraf gedefinieerde actiesegmenten beschikbaar voor inactieve copilot-gebruikers en inactieve copilot-gebruikers in Teams.

Nu we ga implementeren voor deze functies, zijn we verheugd om te zien hoe ze de communicatie zullen verbeteren en de acceptatie van Copilot binnen uw organisatie kunnen stimuleren. We zetten ons in om deze mogelijkheden voortdurend te verbeteren op basis van uw feedback en gebruik.

Mogelijkheden voor organisatieberichten

U kunt organisatieberichten centraal beheren in de Microsoft 365-beheercentrum.

Met organisatieberichten kunt u het volgende doen:

• Merkberichten verzenden waar gebruikers al werken : bereik werknemers op het Windows-vergrendelingsscherm, de taakbalk, het meldingencentrum, in Microsoft Teams of per e-mail.
• Gebruik kant-en-klare sjablonen of schrijf uw eigen sjablonen : kies uit vooraf gemaakte Microsoft-sjablonen, zoals 'Welkom bij Copilot' en voeg uw logo en URL toe. U kunt ook volledig aangepaste berichten maken.
• Richt u op de juiste doelgroep: bezorg berichten aan specifieke Microsoft Entra groepen of gebruik geavanceerde targeting per afdeling, locatie, bedrijf of gebruiksgedrag, zoals gebruikers die onlangs geen copilot hebben gebruikt. Zie Statistische targeting op groepsniveau voor meer informatie over Microsoft Entra gebruikersgroepen en geavanceerde targetingopties
• Tijdsinstelling en frequentie bepalen: begin- en einddatums plannen, instellen hoe vaak een bericht opnieuw wordt weergegeven of direct een eenmalig dringend bericht verzenden.
• Goedkeuring vereisen voor aangepaste berichten : routeer aangepaste berichten via een goedkeuringswerkstroom voordat ze gebruikers bereiken.
• Prestaties van berichten bijhouden : bekijk inzichtengegevens voor uw berichten, waaronder; drie tijdreeksgegevensgrafieken met dagelijkse wijzigingen in het totaal aantal berichten dat wordt weergegeven, totaal aantal klikken en klikfrequentie voor uw berichten. Zie de sectie Activiteitenrapporten in dit artikel bekijken voor meer informatie.

Vereisten

Voordat u met organisatieberichten werkt, moet u ervoor zorgen dat aan de volgende vereisten wordt voldaan:

• Tenantbeleid : (voor Windows) Als u organisatieberichten wilt gebruiken, configureert u het juiste tenantbeleid. Zie de sectie Tenantbeleid instellen in dit artikel voor meer informatie over welke beleidsregels vereist zijn.

• Auteurs: wijs de rol Schrijver van organisatieberichten in de Microsoft 365-beheercentrum toe aan iedereen in uw organisatie die berichten wil maken. Als u toegang wilt krijgen tot de ervaringen met organisatieberichten, hebt u de rol Writer voor organisatieberichten Microsoft Entra nodig.

• Fiatteurs: wijs in de Microsoft 365-beheercentrum de rol Van fiatteur voor organisatieberichten toe aan iedereen in uw organisatie die een aangewezen verantwoordelijke partij is voor het goedkeuren van aangepaste berichten.

• Geadresseerden van berichten : geadresseerden moeten toegang hebben tot de Microsoft-producten die de berichten zijn geconfigureerd voor bezorging. Eindgebruikers hoeven echter geen Microsoft Entra rollen te hebben om organisatieberichten te ontvangen. Voor elk bericht dat is geconfigureerd voor levering aan een Windows-kanaal, zoals Windows Spotlight, moeten geadresseerden bijvoorbeeld Windows 11 Enterprise gebruiken.

• Apparaten: (voor Windows) Alleen Microsoft Entra ID gekoppelde apparaten worden ondersteund. Microsoft Entra (AD) hybride gekoppelde apparaten worden niet ondersteund.

• Firewall - (voor Windows) Open de volgende eindpunten om ervoor te zorgen dat gebruikers kunnen communiceren met organisatieberichten:

  • fd.api.orgmsg.microsoft.com
  • ris.prod.api.personalization.ideas.microsoft.com

Vereisten voor geavanceerde functies

Geavanceerde functies zijn ervaringen in organisatieberichten die beperkt zijn tot bepaalde tenants. De momenteel beschikbare geavanceerde functies voor organisatieberichten zijn:

• Volledig aangepast bericht maken.
• Geavanceerde targeting op aggregaties op groepsniveau, waaronder Afdeling, Locatie, Bedrijf en Gebruik.

Beheerders en gebruikers hebben toegang tot deze geavanceerde functies voor organisatieberichten wanneer de tenant ten minste een van de volgende licenties heeft:

• Microsoft 365 E3 of E5-licentie.
• Office 365 E3 of Office 365 E5 licentie.
• Windows Enterprise E3- of E5-licentie.

Toegang tot de ervaring met organisatieberichten

U hebt toegang tot organisatieberichten in de Microsoft 365-beheercentrum, waar u berichten kunt maken en beheren, de prestaties van berichten kunt controleren.

Maak uzelf vertrouwd met deze drie ervaringen binnen de gecentraliseerde ervaring van de organisatieberichten:

• Berichten beheren : een gecentraliseerd gebied waar u en uw team organisatieberichten kunnen bekijken en beheren die zijn gemaakt in ondersteunde portals. Dit gebied bevat gebruiksrapporten en toegang tot de handleiding voor geavanceerde copilot-implementatie in de Microsoft 365-beheercentrum.

  Vanuit Berichten beheren kan uw team de volgende acties uitvoeren op berichten:

  • Filter op basis van berichtstatus, locatie, doelstelling of berichtnaam.
  • Bekijk bestaande berichtdetails, zoals de taal en de targeting.
  • Inzicht in geaggregeerde prestatiegegevens per bericht.
  • Berichten annuleren, verwijderen, goedkeuren en kopiëren.
  • Goedkeuringswerkstromen uitvoeren.

• Een bericht maken : een begeleide creatie-ervaring waarbij auteurs volledig aangepaste of op sjablonen gebaseerde berichten kunnen schrijven.

• Activiteit controleren : een rapportageweergave waarmee beheerders metrische gegevens over bezorging en prestaties kunnen bewaken voor organisatieberichten, inclusief berichten die momenteel worden bezorgd of in het verleden zijn geleverd.

Stappen voor toegang tot organisatieberichten

1. Meld u aan bij het Microsoft 365-beheercentrum.

2. Selecteer in de linkernavigatiebalk ... Alles weergeven en vervolgens Rapporten selecteren om deze uit te vouwen.

3. Selecteer onder Rapportende optie Organisatieberichten.

4. Op de pagina Organisatieberichten hebt u toegang tot de drie ervaringen:

   • Berichten beheren.
   • Een bericht maken.
   • Activiteit controleren.

Een nieuw bericht maken

Als u de rol Schrijver van organisatieberichten Microsoft Entra hebt, kunt u een nieuw organisatiebericht maken.

Opmerking

Deze video biedt een overzicht van het gebruik van organisatieberichten om Microsoft 365 Copilot acceptatie te verhogen en hoe u een nieuw bericht maakt.

Voer de volgende stappen uit om een nieuw bericht te maken:

1. Selecteer onder de sectie Belangrijkste acties van de pagina Organisatieberichtende optie Een bericht maken.

2. In de wizard Een bericht maken doorloopt u de wizard om een nieuw bericht te maken. De wizard bevat de volgende stappen:

   • Doel: Selecteer de aard of het doel van uw nieuwe bericht. Opties zijn acceptatie, onboarding, Sustainability en technische updates.

   • Locatie: wanneer u een organisatiebericht maakt, kunt u kiezen waar uw bericht wordt weergegeven voor gebruikers. Ondersteunde locaties zijn onder andere Windows Spotlight, de taakbalk, het meldingencentrum, Microsoft Teams en e-mail.

     • Email berichten: er zijn acht vooraf gemaakte e-mailsjablonen beschikbaar:
     • Twee welkomstberichten voor Welkom bij Copilot en Welkom bij Copilot Chat.
     • Zes sjablonen van de Great M365 Copilot Journey die functies en best practices markeren om de onboarding en acceptatie van Copilot te stimuleren. Email functionaliteit is momenteel beperkt tot de acht vooraf gemaakte sjablonen. De e-mailsjablonen kunnen niet worden aangepast.

   • Sjabloon: kies de indeling van het bericht. U kunt een vooraf gemaakt bericht van Microsoft gebruiken of uw eigen bericht maken. Zie de sectie Een vooraf gemaakt bericht of aangepast bericht kiezen in dit artikel voor meer informatie over aangepaste berichten.

   • Aanpassen: voeg aanpassing toe aan het bericht, inclusief volledige tekst en aangepaste URL's.

   • Geadresseerden: stel de groepen in uw organisatie in die het bericht moeten ontvangen. U kunt zich ook richten op Bedrijven, Afdelingen, Locaties en Gebruik als de tenant is ingeschakeld voor geavanceerde functies.

     • Gebruik: er zijn twee vooraf gedefinieerde gebieden beschikbaar voor Copilot-gebruik:
       • Inactieve Copilot-gebruikers: alle gebruikers met een Microsoft 365 Copilot licentie die Copilot in de afgelopen 28 dagen niet hebben gebruikt.
       • Inactieve Copilot-gebruikers in Teams: alle gebruikers met een Microsoft 365 Copilot licentie die copilot in de afgelopen 30 dagen niet hebben gebruikt in Teams. Gebruik is beschikbaar voor de bestaande surfaces van Windows Spotlight, taakbalk, meldingencentrum en Microsoft Teams-meldingen. Zie de sectie Geavanceerde targeting van organisatieberichten inschakelen in dit artikel voor meer informatie.

     Opmerking

     De beschikbare doelopties zijn afhankelijk van de locatie van het bericht dat u selecteert. Windows-kanalen ondersteunen bijvoorbeeld de selectie van geadresseerden via Microsoft Entra groepen en geavanceerde targetingopties op basis van aggregaties op groepsniveau, terwijl teams-meldingskanalen alleen de selectie van geadresseerden via Microsoft Entra groepen ondersteunen.

   • Planning: configureer de begindatum, einddatum en frequentie wanneer het bericht naar gebruikers wordt verzonden. Als de gebruiker het bericht niet selecteert wanneer het bericht wordt weergegeven of het bericht sluit door X te selecteren, wordt het bericht opnieuw weergegeven aan de gebruiker op basis van de opgegeven frequentie. Als de gebruiker het bericht selecteert, wordt het bericht een jaar niet opnieuw weergegeven zolang het niet is verlopen.

   • Voltooien: controleer het bericht voordat u het plant of verzendt voor goedkeuring door de fiatteurs van uw organisatie.

In de wizard Een bericht maken kunt u Opslaan en sluiten selecteren om het bericht op te slaan als concept en er later naar terug te komen. Zodra een conceptbericht is opgeslagen, heeft dit de status Concept. U kunt conceptberichten bekijken in de sectie Berichten beheren van de pagina Organisatieberichten . Zie de sectie Een conceptbericht wijzigen in dit artikel voor meer informatie over het bewerken van een conceptbericht .

Een vooraf gemaakt bericht of aangepast bericht kiezen

In deze ervaring zijn twee primaire vormen van het maken van berichten ingeschakeld:

• Vooraf gemaakte berichten : vooraf gemaakte berichten, ook wel berichten op basis van sjablonen genoemd, zijn een methode voor het selecteren en aanpassen van inhoud die Microsoft gedeeltelijk maakt voor algemeen gebruik. Microsoft kan bijvoorbeeld verschillende algemene berichten bieden die uw team kan kiezen. Vervolgens kunt u het bericht aanpassen door uw logo en URL toe te voegen.

• Uw eigen berichten maken : uw eigen berichten maken, ook wel volledig aangepaste aanmaakberichten genoemd, is een open indeling voor het invoeren van inhoud voor berichten. Met deze aanpassing kan uw team berichten maken met uw bedrijfsnaam of andere details die uniek zijn voor uw bedrijf, groep of team. Een auteur kan bijvoorbeeld Uw eigen maken selecteren en alle woorden van het bericht zelf typen.

  Opmerking

  De optie Uw eigen maken is ingeschakeld als uw organisatie over de vereiste licenties beschikt, zoals beschreven in de sectie Vereisten voor geavanceerde functies in dit artikel.

Geavanceerde targeting van organisatieberichten inschakelen

Als uw tenant over de juiste licenties beschikt, zoals beschreven in de sectie Vereisten voor geavanceerde functies , in de stap Geadresseerden en de pagina Berichtontvangers selecteren van de wizard Een bericht maken , zijn de volgende opties beschikbaar voor een doelgroep :

• Bedrijven.
• Afdelingen.
• Locaties.
• Gebruik.

De geavanceerde doelopties Bedrijven, Afdelingen, Locaties en Gebruik in de stap Geadresseerden van de wizard Een bericht maken worden mogelijk gemaakt door de instellingen voor aggregaties op groepsniveau die zijn gekoppeld aan de acceptatiescore. Zie Aggregaties op groepsniveau in acceptatiescore voor meer informatie.

Opmerking

Als de doelgroep Gebruik is, is het niet vereist om geavanceerde targeting van organisatieberichten in te schakelen.

Voer de volgende stappen uit om geavanceerde targeting van organisatieberichten in te schakelen:

1. Meld u aan bij het Microsoft 365-beheercentrum.

2. Selecteer in de linkernavigatiebalk ... Alles weergeven en vervolgens Instellingen selecteren om deze uit te vouwen.

3. Selecteer onder Instellingende optie Organisatie-instellingen.

4. Controleer op de pagina Organisatie-instellingen of Services is geselecteerd en selecteer vervolgens Acceptatiescore.

5. Controleer in het deelvenster Acceptatiescore of Inzichtberekeningen en weergave is geselecteerd.

6. Selecteer onder Groepsgegevens filteren de optie Inzichten op groepsniveau inschakelen en selecteer vervolgens Opslaan.

7. Selecteer onder Groepsgegevens filterende optie Filteren op groepsniveau beheren.

8. Schakel in het deelvenster Filteren op groepsniveau beheren het selectievakje Organisatiekenmerken in en schakel vervolgens geselecteerde filters inschakelen

Berichten beheren

In het gebied Berichten beheren kunt u de volgende acties uitvoeren op berichten:

• Een conceptbericht wijzigen
• Een bericht in behandeling goedkeuren of weigeren
• Een geweigerd bericht intrekken
• Een bestaand organisatiebericht kopiëren
• Dringende bezorging van organisatieberichten
• Vertraagde bezorging van organisatieberichten

Een conceptbericht wijzigen

Als u de rol Writer van organisatieberichten Microsoft Entra hebt, kunt u een opgeslagen conceptbericht bewerken of voltooien.

Voer de volgende stappen uit om een conceptbericht te bewerken of te voltooien:

1. Selecteer onder de sectie Belangrijkste acties van de pagina Organisatieberichten naast Filter de optie Status en selecteer vervolgens Concept.

2. Selecteer het bericht dat u wilt bewerken.

3. Selecteer wijzigen in het deelvenster Berichtdetails.

4. In de wizard Een bericht maken doorloopt u de wizard om het conceptbericht te bewerken of te voltooien.

Een bericht in behandeling goedkeuren of weigeren

Als u een vooraf gemaakt bericht selecteert, is geen goedkeuring vereist voordat het bericht aan eindgebruikers kan worden bezorgd. Goedkeurders moeten echter aangepaste berichten goedkeuren voordat ze door het systeem aan gebruikers worden geleverd. Fiatteurs kunnen een bericht dat ze hebben gemaakt, niet goedkeuren of afwijzen.

Als u een bericht weigert, wordt de berichtstatus gemarkeerd als Geweigerd. De auteur kan het bericht bekijken en opnieuw indienen nadat de aangevraagde wijzigingen zijn aangebracht. Zie de sectie Een geweigerd bericht intrekken in dit artikel voor meer informatie.

Als fiatteurs een bericht niet goedkeuren of weigeren op de ingestelde einddatum van het bericht, wordt het bericht automatisch geweigerd door het systeem. Dit beleid zorgt voor de minimale duur van de bezorging van berichten zoals verwacht door auteurs.

Als u de rol Goedkeurdiger voor organisatieberichten Microsoft Entra hebt, kunt u berichten bekijken die de status Goedkeuring in behandeling hebben. Vervolgens kunt u de berichten goedkeuren of afwijzen. Voer de volgende stappen uit om een bericht over goedkeuring in behandeling goed te keuren of af te wijzen:

1. Selecteer onder de sectie Belangrijkste acties van de pagina Organisatieberichten naast Filter de optie Status en selecteer vervolgens Goedkeuring in behandeling.

2. Selecteer het bericht dat u wilt controleren.

3. Controleer in het deelvenster Berichtdetails de berichtdetails:

   • Als u het bericht wilt goedkeuren, selecteert u Goedkeuren. U kunt eventueel ook een opmerking toevoegen voordat u het bericht goedkeurt.
   • Als u het bericht wilt weigeren, voegt u een opmerking toe in het tekstveld en selecteert u vervolgens Weigeren. U moet een opmerking invoeren voordat u het bericht weigert.

Een geweigerd bericht intrekken

Wanneer fiatteurs een bericht afwijzen, verandert de berichtstatus in Geweigerd. Als u echter de rol Schrijver van organisatieberichten Microsoft Entra hebt, kunt u een geweigerd bericht intrekken. Door een geweigerd bericht in te trekken, kunt u het bericht wijzigen om tegemoet te komen aan de zorgen van de fiatteur voordat u het opnieuw ter goedkeuring indient. Wanneer u een geweigerd bericht intrekt, verandert de status ervan van Geweigerd in Concept.

Voer de volgende stappen uit om een geweigerd bericht in te trekken:

1. Selecteer onder de sectie Belangrijkste acties van de pagina Organisatieberichten naast Filter de optie Status en selecteer vervolgens Geweigerd.

2. Naast het geweigerde bericht dat u wilt intrekken, selecteert u het beletselteken ⋮ menu en selecteert u vervolgens Intrekken. De status van het geweigerde bericht verandert in Concept.

3. Selecteer het conceptbericht dat u zojuist hebt ingetrokken.

4. Selecteer wijzigen in het deelvenster Berichtdetails.

5. De wizard Een bericht maken wordt geopend, waar u het bericht kunt bewerken. Wanneer u klaar bent met bewerken, verzendt u het bericht opnieuw ter goedkeuring.

Een bestaand organisatiebericht kopiëren

1. Selecteer in de sectie Berichten beheren van de pagina Organisatieberichten , naast het bericht dat u wilt kopiëren, het beletselteken ⋮ menu en selecteer vervolgens Kopiëren.

2. De wizard Een bericht maken wordt geopend met elementen uit het vorige bericht.

3. Doorloop de wizard Een bericht maken en breng de benodigde wijzigingen aan.

Opmerking

• Zolang de locatie van het gekopieerde bericht hetzelfde blijft, worden afbeeldingen van het gekopieerde bericht automatisch gekopieerd naar het nieuwe bericht. U kunt deze afbeelding echter overschrijven door een nieuwe afbeelding te uploaden.

• Vooraf gemaakte berichten zijn niet beschikbaar voor alle selecties in de stap Objective . Voor alle doelstellingen is echter de indeling Uw eigen berichten maken beschikbaar voor het ontwerpen van volledige aanpassingen.

Urgente levering

Voor bepaalde tijdgevoelige communicatie moeten beheerders en andere communicators mogelijk snel een bericht verzenden. Beheerders moeten mogelijk snel een gebeurtenis uitzenden naar sommige gebruikers, zodat ze op de hoogte kunnen worden gebracht. Bijvoorbeeld:

• Er vindt een gebeurtenis plaats op een bedrijfscampus.
• Er begint een servicestoring.

Ter ondersteuning van communicatie bij dergelijke gebeurtenissen bevatten organisatieberichten een functie voor urgente bezorging. De ervaring voor het maken van berichten voor een urgent bericht is vergelijkbaar met de stroom voor het maken van andere berichten, met de volgende uitzonderingen:

• De enige beschikbare locaties zijn Windows 11 taakbalk en meldingengebied.
• Alleen Microsoft Entra groepstargeting wordt ondersteund.
• In de stap Planning van de wizard Een bericht maken zijn de configuraties Begindatum, Einddatum en Frequentie niet beschikbaar, omdat urgente berichten zo snel mogelijk en slechts één keer worden verzonden.

Voer de volgende stappen uit om een dringend bericht te maken:

1. Selecteer onder de sectie Belangrijkste acties van de pagina Organisatieberichtende optie Dringend bericht verzenden.

   

2. In de wizard Een bericht maken doorloopt u de wizard om een nieuw dringend bericht te maken.

Vertraagde bezorging van organisatieberichten

Organisatieberichten bezorgen berichten aan eindgebruikers binnen de tijdvensters die beheerders via de Microsoft 365-beheercentrum configureren. Systeem- of gebruikersapparaatomstandigheden kunnen echter verhinderen dat berichten worden bezorgd zoals verwacht. Urgente berichten bereiken bijvoorbeeld geen apparaten die zijn losgekoppeld van internet. In deze situaties blijft Microsoft 365 waar mogelijk berichten bezorgen. Als een apparaat offline is terwijl een dringend bericht wordt bezorgd, wordt het bericht maximaal 24 uur in de cache opgeslagen. Windows probeert het bericht weer aan de gebruiker weer te geven zodra het apparaat weer online is.

Opmerking

Ter ondersteuning van op tenants gebaseerde targeting kan het organisatieberichtensysteem tot 24 tot 48 uur duren voordat het is geïnitialiseerd voor tenants waarvoor een bericht de afgelopen 30 dagen niet is gepland.

Activiteit controleren

Op de pagina Organisatieberichten van de Microsoft 365-beheercentrum bevat de tabel onder de sectie Berichten beheren algemene statistische inzichten voor uw berichten. Bijvoorbeeld:

• Totaal aantal geziene berichten.
• Totaal aantal klikken.
• Klikfrequentie.

De ervaring Activiteit controleren biedt echter aanvullende geavanceerde inzichten. In de ervaring Activiteit controleren kunt u inzichtengegevens voor uw berichten bekijken met behulp van de volgende mogelijkheden:

• Filteren op tijdsbereik, status en andere aspecten.
• Grafiek van het geselecteerde datumbereik.
• Gegevens exporteren naar CSV.

Voer de volgende stappen uit om toegang te krijgen tot de beoordelingsactiviteit :

1. Als u zich niet op de pagina Organisatieberichten van de Microsoft 365-beheercentrum bevindt, volgt u de stappen in Toegang tot de organisatieberichtenervaring om daar te komen.

2. Selecteer onder de sectie Belangrijkste acties van de pagina Organisatieberichtende optie Activiteit controleren.

3. De pagina Activiteit controleren wordt geopend, waar u inzichtengegevens voor uw berichten kunt bekijken, waaronder:

   • Drie tijdreeksgegevensgrafieken met dagelijkse wijzigingen in het totaal aantal berichten dat wordt weergegeven. Totaal aantal berichten dat wordt gezien , wordt ook wel impressies genoemd.
   • Totaal aantal klikken.
   • Klikfrequentie voor uw berichten.

Prestatiegegevens van organisatieberichten exporteren

U kunt berichtgegevens exporteren naar een CSV-bestand als u wilt werken met de prestatiegegevens van uw tenant. Voer de volgende stappen uit om prestatiegegevens van berichten te exporteren naar CSV:

1. Als u nog niet bent aangemeld bij de Microsoft 365-beheercentrum en naar de pagina Activiteit controleren bent genavigeerd, volgt u de stappen in Activiteit controleren om daar te komen.

2. Stel op de pagina Berichtactiviteit controleren naast Filters: de filters naar wens in. Stel bijvoorbeeld het tijdsbereik in voor de gegevens die u wilt ophalen.

3. Selecteer Exporteren naar CSV en sla het CSV-bestand lokaal op.

Tenantbeleid instellen

Stel tenantbeleidsregels alleen in als u berichten wilt bezorgen op Windows-oppervlakken, zoals Windows Spotlight, Windows Notification Center en Windows Taakbalk. U hoeft geen tenantbeleid in te stellen voor het verzenden van berichten naar Teams Teaching-meldingen of naar Email.

Bepaalde beleidsregels kunnen de bezorging van organisatieberichten blokkeren. Bijvoorbeeld beleidsregels in Microsoft Intune. In deze sectie wordt beschreven hoe u beleidsregels instelt om organisatieberichten toe te staan en hoe u kunt controleren of er geen beleid is dat organisatieberichten blokkeert.

Een beleid maken waarmee organisatieberichten in Microsoft Intune

Voer de volgende stappen uit om organisatieberichten in te schakelen via een beleid in Microsoft Intune:

1. Meld je aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum.

2. Selecteer apparatenin het linkerdeelvenster in het startscherm.

3. In apparaten | Scherm Overzicht , vouw Apparaten beheren uit en selecteer vervolgens Configuratie.

4. In apparaten | Configuratiescherm :

   1. Controleer bovenaan of Beleid is geselecteerd.

   2. Selecteer de vervolgkeuzelijst + Maken en selecteer vervolgens Nieuw beleid.

5. In het deelvenster Een profiel maken :

   1. Selecteer onder Platformde optie Windows 10 en hoger.

   2. Selecteer onder Profieltypede optie Instellingencatalogus.

   3. Selecteer Maken.

6. De wizard Profiel maken wordt geopend. Voer op de pagina Basisinformatie een naam en beschrijving in voor het nieuwe beleid, zoals Beleid voor organisatieberichten, en selecteer volgende.

7. Selecteer op de pagina Configuratie-instellingende optie + Instellingen toevoegen.

8. In het deelvenster Instellingenkiezer :

   1. Selecteer onder Bladeren op categoriede optie Ervaring in de lijst met categorieën.

   2. Wanneer de sectie Naam van instellingen wordt weergegeven:

      1. Selecteer de volgende twee instellingen:
      • Bezorging van organisatieberichten inschakelen (gebruiker)
      • Schakel Inhoud die is geoptimaliseerd voor de cloud uit.

      1. Vouw Windows-spotlight toestaan (gebruiker) uit en selecteer vervolgens de volgende instellingen onder Windows-spotlight toestaan (gebruiker):

         • Windows Spotlight toestaan in het Actiecentrum (gebruiker).
         • Windows Tips toestaan.
         • Configureer Windows Spotlight op het vergrendelingsscherm (gebruiker).

   3. Sluit het deelvenster Instellingenkiezer door de X in de rechterbovenhoek te selecteren.

9. Op de pagina Configuratie-instellingen :

   1. Stel alle volgende instellingen in op Toestaan:

      • Bezorging van organisatieberichten (gebruiker) inschakelen.
      • Windows Spotlight (gebruiker) toestaan.
      • Windows Spotlight toestaan in het Actiecentrum (gebruiker).
      • Windows Tips toestaan.

   2. Zorg ervoor dat Inhoud die is geoptimaliseerd voor de cloud uitschakelen is ingesteld op Uitgeschakeld.

   3. Zorg ervoor dat Windows Spotlight configureren op vergrendelingsscherm (gebruiker) is ingesteld op een van de volgende instellingen:

      • Windows-spotlight ingeschakeld.
      • Windows-spotlight is altijd ingeschakeld. De gebruiker kan dit niet uitschakelen.

   4. Selecteer Volgende.

10. Selecteer op de pagina Bereiktags de knop Volgende .

    Opmerking

    Bereiktags zijn optioneel. Als u een aangepaste bereiktag wilt opgeven, voegt u deze toe op deze pagina. Zie Op rollen gebaseerd toegangsbeheer en bereiktags gebruiken voor gedistribueerde IT voor meer informatie over bereiktags.

11. Selecteer op de pagina Toewijzingen de groepen waarop dit beleid moet worden gericht en selecteer vervolgens Volgende. Neem eventuele gebruikers of apparaten op die organisatieberichten kunnen ontvangen.

12. Controleer op de pagina Controleren en maken de beleidsinstellingen om te controleren of deze juist zijn en selecteer vervolgens Maken.

Opmerking

Als u uw tenant onlangs hebt onboarden voor Microsoft Entra ID, kan het 36 tot 64 uur duren voordat u de functies voor organisatieberichten kunt gebruiken.

Controleer of geen apparaatbeperkingsbeleid organisatieberichten blokkeert in Microsoft Intune

Nadat u een beleid hebt gemaakt in Microsoft Intune om organisatieberichten toe te staan, controleert u of een van de volgende instellingen niet wordt geblokkeerd door apparaatbeperkingsbeleid:

• Windows Spotlight.
• Windows Spotlight op het vergrendelingsscherm.
• Windows Tips.
• Windows Spotlight in het actiecentrum.
• Persoonlijke instellingen voor Windows Spotlight.

Voer de volgende stappen uit om te controleren of deze instellingen worden geblokkeerd door beleid:

1. Meld je aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum.

2. Selecteer apparatenin het linkerdeelvenster in het startscherm.

3. In apparaten | Scherm Overzicht , vouw Apparaten beheren uit en selecteer vervolgens Configuratie.

4. In apparaten | Configuratiescherm , selecteer Filters toevoegen.

5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Filters toevoegen de optie Beleidstype, selecteer Apparaatbeperkingen en selecteer vervolgens Toepassen.

6. Alle beleidsregels van het type Apparaatbeperkingen worden weergegeven onder Beleidsnaam.

7. Selecteer elk van de beleidsregels voor apparaatbeperkingen . Zorg ervoor dat Windows Spotlight niet wordt vermeld onder Configuratie-instellingen voor elk beleid.

8. Als Windows Spotlight wordt weergegeven onder Configuratie-instellingen, vouwt u Windows Spotlight uit en controleert u of geen van de volgende instellingen is ingesteld op Blokkeren:

   • Windows Spotlight.
   • Windows Spotlight op het vergrendelingsscherm.
   • Windows Tips.
   • Windows Spotlight in het actiecentrum.
   • Persoonlijke instellingen voor Windows Spotlight.

9. Als een van deze instellingen is ingesteld op Blokkeren, selecteert u Bewerken naast Configuratie-instellingen.

10. Vouw Windows Spotlight uit op de pagina Apparaatbeperkingen. Mogelijk moet u omlaag schuiven in de lijst om Windows Spotlight te vinden.

11. Wijzig een van de volgende beleidsregels van Blokkeren in Niet geconfigureerd:

    • Windows Spotlight.
    • Windows Spotlight op het vergrendelingsscherm.
    • Windows Tips.
    • Windows Spotlight in het actiecentrum.
    • Persoonlijke instellingen voor Windows Spotlight.

12. Selecteer Controleren en opslaan en selecteer vervolgens Opslaan.

Veelgestelde vragen over organisatieberichten (FAQ)

Zie Veelgestelde vragen over organisatieberichten in Microsoft 365 voor veelgestelde vragen over organisatieberichten.