Scenario: binnenkomende documenten verwerken met Microsoft Syntex

Gebruik Microsoft Syntex voor het beheren en verwerken van inkomende zakelijke documenten, zoals verzekeringsformulieren, zakelijke verificaties en huurcontracten.

Gebruikte functies:

  • Documentverwerkingsmodellen
  • Power Automate
  • Power BI
  • Inhoudsassembly

Afbeelding van algemene eerstelijnsmedewerkers in een werksite-instelling.

Verzekeringsclaims

Een zorgaanbieder vult een papieren inschrijvingsaanvraagformulier in en dient dit in bij de verzekeringsmaatschappij voor verwerking. Momenteel worden de inschrijvingsformulieren handmatig verwerkt en worden de gegevens ingevoerd in een systeem voor controle. Handmatige gegevensinvoer leidt tot productiviteitsverlies, samen met een verhoogd risico als gevolg van menselijke fouten.

Microsoft Syntex maakt gebruik van geavanceerde AI om informatie te extraheren, waaronder selectievakjes en handgeschreven inhoud. De informatie wordt samen met het document opgeslagen als metagegevens in SharePoint. Power Automate wordt vervolgens gebruikt om de controle te stimuleren en de gegevens te integreren met downstreamtoepassingen.

Automatisering op basis van AI vermindert aanzienlijk de tijd die nodig is om deze formulieren te verwerken en de responssnelheid voor providers te verhogen. Het ai-model duurt 10 minuten om te trainen en bespaart elke week uren handmatige gegevensinvoer voor het personeel. Met SharePoint kunt u deze gegevens ook analyseren met behulp van Power BI-dashboards. Inhoudsquery kan door providers worden gebruikt om specifieke patiëntgegevens te vinden.

Beheer van huurcontracten

De meeste eigenaren maken gebruik van een standaard huurovereenkomst met hun huurders. Zodra een nieuwe huurder de overeenkomst heeft voltooid en deze naar de verhuurder stuurt, wordt de overeenkomst in een SharePoint-bibliotheek geplaatst waar Microsoft Syntex de belangrijkste informatie extraheert.

Tijdens de looptijd van het contract kunnen bepaalde gebeurtenissen plaatsvinden waarbij correspondentie naar de huurder moet worden verzonden, zoals te late huuraankondigingen, klachten en verwijderingsberichten. Correspondentie voor deze gebeurtenissen maakt ook gebruik van standaardsjablonen die de informatie kunnen gebruiken die oorspronkelijk uit de overeenkomst is vastgelegd.

Als u dit verder doet, kan PowerApps beginnen met het weergeven van alle actieve tenants, de verzonden correspondentie en zelfs toestaan om nieuwe correspondentie te maken met behulp van inhoudsassembly en Power Automate.

Verificatie van bouwdocumentatie

Als onderdeel van de jaarlijkse verificatie van partners en leveranciers worden W-9-formulieren en certificaten van aansprakelijkheid (CFI's) verzonden. Deze documenten worden gecontroleerd en dienovereenkomstig bijgewerkt. Duizenden CDI's en W-9-formulieren worden handmatig gecontroleerd op wijzigingen en updates in de juiste systemen die worden gebruikt voor biedingen.

Er is een verbeterd proces nodig om meer te doen met minder. Er wordt een Power Platform-oplossing gemaakt om bijlagen uit binnenkomende e-mailberichten te extraheren om ze op te slaan in SharePoint.

Microsoft Syntex modellen worden vervolgens gemaakt om informatie te identificeren en te extraheren uit CFI's en W-9-formulieren, zoals naam, type dekking, hoeveelheid dekking, datum. Geëxtraheerde informatie kan worden gebruikt om andere toepassingen te vullen die tijdens bouwvoorstellen worden gebruikt.