Delen via

Gebruikers zien geen invoegtoepassingen

Nadat u invoegtoepassingen in Microsoft 365-toepassingen hebt geïmplementeerd, moeten de invoegtoepassingen worden weergegeven op alle platforms die door de invoegtoepassingen worden ondersteund.

Voor Word, PowerPoint, Excel

Als de invoegtoepassing opdrachten ondersteunt, worden deze weergegeven op het lint. De opdrachten kunnen op elk tabblad worden weergegeven. In het volgende voorbeeld wordt de opdracht voor de invoegtoepassing Personengrafiek weergegeven op het tabblad Invoegen .

Schermopname van People Graph op het tabblad Invoegen.

Als de geïmplementeerde invoegtoepassing geen invoegtoepassingsopdrachten ondersteunt, kunt u alle of alle invoegtoepassingen weergeven door Mijn invoegtoepassingen te selecteren op het tabblad Invoegen .

De schermafbeelding laat zien dat je invoegtoepassingen kunt bekijken in Mijn invoegtoepassingen op het tabblad Invoegen.

Selecteer vervolgens het tabblad Beheerd door beheerder boven aan het venster Office-invoegtoepassingen. Als de invoegtoepassing daar niet wordt weergegeven, selecteert u Vernieuwen.

Schermopname van de opdracht Vernieuwen in de rechterbovenhoek.

Voor Outlook

Op het Startlint, selecteer Winkel>Door beheerder beheerd.

Schermopname van de knop Store.

Als gebruikers invoegtoepassingen niet kunnen zien, gebruikt u een van de volgende methoden om het probleem op te lossen:

  • Gebruik de compatibiliteitscontrole.

    De compatibiliteitscontrole voert een statusrapport uit voor elke gebruiker in uw organisatie. Het hulpprogramma rapporteert of gebruikers een geldige Microsoft 365-licentie hebben, correct zijn ingesteld in Exchange Server en klaar zijn voor gecentraliseerde implementatie. Zie Gecentraliseerde compatibiliteitscontrole voor implementaties voor meer informatie.

  • Controleer de microsoft 365-vereisten.

  • Controleer de vereisten voor Exchange Online.

  • Zie regelgeving over het gebruik van invoegtoepassingen door minderjarigen.

  • Controleer op geneste groepen.

    • Invoegtoepassingen worden niet meer aan de gebruiker weergegeven als de gebruiker wordt verwijderd uit een groep waaraan de invoegtoepassing is toegewezen.
    • Gecentraliseerde implementatie ondersteunt momenteel gebruikers in groepen op het hoogste niveau of in groepen zonder bovenliggende groepen. Het biedt geen ondersteuning voor gebruikers in geneste groepstoewijzingen of groepen met oudergroepen.

    Zie gebruikers- en groepstoewijzingen voor meer informatie.

  • Controleer of de invoegtoepassing volledig is geïnstalleerd door te zoeken naar de GUID van de invoegtoepassing vanuit het manifest.

    • Navigeer naar de %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\ map in Verkenner en zoek in alle submappen naar de GUID.
    • Open de Register-editor van Windows en zoek naar de GUID.
    • Als de invoegtoepassing is geïnstalleerd met Behulp van AppSource, gaat u naar de %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\ map en zoekt u in alle submappen naar de AppSource-id van de invoegtoepassing, zoals WA999999999.