De optie 'Domein toevoegen' ontbreekt in de Microsoft 365-beheercentrum

• Van toepassing op:

  Microsoft 365

PROBLEEM

De optie Domein toevoegen ontbreekt op de pagina Domeinen beheren van de Microsoft 365-beheercentrum. Daarom kunt u geen domein toevoegen aan Microsoft 365.

Als u bovendien op Facturering klikt en vervolgens op Licenties klikt, wordt het volgende bericht weergegeven op de pagina licenties:

U hebt momenteel geen licenties. U kunt een abonnement aanschaffen of contact opnemen met ondersteuning om bestaande abonnementen te bekijken.

OORZAAK

Dit probleem treedt op als u geen abonnement of licentie voor Microsoft 365 hebt. Dit probleem kan bijvoorbeeld optreden als een eerdere poging om een abonnement te kopen is geannuleerd.

OPLOSSING

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

1. Meld u aan bij het Microsoft 365-beheercentrum.
2. Klik op Facturering, klik op abonnementen, selecteer een abonnement en klik vervolgens op Proefabonnement of klik op Nu kopen.

Nadat u deze stappen hebt voltooid, gaat u terug naar de pagina met domeinen in de Microsoft 365-beheercentrum. De optie Domein toevoegen moet nu worden weergegeven.

MEER INFORMATIE

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.