Fout Kan niet doorgaan wanneer u het Installatieprogramma voor Microsoft 365 Desktop start

• Van toepassing op:

  Microsoft 365

Probleem

Wanneer u probeert het Microsoft 365 Desktop Setup Tool te starten, ontvangt u het volgende foutbericht:

Kan niet doorgaan. De toepassing is onjuist opgemaakt. Neem contact op met de leverancier van de toepassing voor hulp.

Als u in het dialoogvenster op Details klikt, ontvangt u een gedetailleerd foutbericht dat er ongeveer als volgt uitziet:

INFORMATIE OVER PLATFORMVERSIE

Windows: 6.0.6002.131072 (Win32NT) Common Language Runtime: 2.0.50727.4214 System.Deployment.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll: 2.0.50727.4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll: 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

BRONNEN

Implementatie-URL: https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application Server: Microsoft-IIS/7.0

FOUTOVERZICHT

Hieronder vindt u een overzicht van de fouten. Details van deze fouten worden later in het logboek vermeld.* Activering van https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application heeft geresulteerd in uitzondering. De volgende foutberichten zijn gedetecteerd:

• Met de instellingen van uw webbrowser kunt u niet-ondertekende toepassingen uitvoeren.

  OVERZICHT VAN TRANSACTIEFOUTEN IN ONDERDEELARCHIEF

  Er is geen transactiefout gedetecteerd. WAARSCHUWINGEN

  Er waren geen waarschuwingen tijdens deze bewerking.

  VOORTGANGSSTATUS VAN BEWERKING

• [1-9-2011 18:23:51]: Activering van https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application is gestart.

  FOUTDETAILS

  Tijdens deze bewerking zijn de volgende fouten gedetecteerd. [1-9-2011 18:23:51] System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (manifest)

  -Uw webbrowser-instellingen staan niet toe dat u niet-ondertekende toepassingen uitvoert.

  -Bron: System.Deployment

  -Stack trace:

  at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate(String manifestPath) at System.Deployment.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Booleaanse isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl) bij System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Objectstatus)

  TRANSACTIEDETAILS VAN ONDERDEELARCHIEF

  Er zijn geen transactiegegevens beschikbaar.

Oorzaak

Dit probleem treedt om de volgende redenen op:

• Het beveiligingsniveau van Internet Explorer voor de internetzone is ingesteld op Hoog.
• Internet Explorer is expliciet verhinderd om programma's uit te voeren in een lager beveiligingsniveau voor de internetzone.

Oplossing

U kunt dit probleem op een van de volgende manieren oplossen:

Methode 1: stel het beveiligingsniveau van de internetzone in Internet Explorer in op Gemiddeld-hoog

Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Start Internet Explorer en klik in het menu Extra op Internetopties.

2. Klik op het tabblad Beveiliging en klik vervolgens op de zone Internet .

3. Stel het beveiligingsniveau in op Gemiddeld-hoog (de standaardinstelling) en klik vervolgens op OK.

   

Methode 2: Internet Explorer inschakelen om ondertekende programma's uit te voeren en voeg vervolgens de Microsoft 365-toepassingsserver toe aan de lijst met vertrouwde sites

Als het beveiligingsniveau van de internetzone in Internet Explorer hoger is ingesteld dan het niveau Gemiddeld-hoog en u dit niet wilt wijzigen, voegt u de Microsoft 365-toepassingsserver toe aan de lijst met vertrouwde sites en schakelt u Internet Explorer vervolgens in om ondertekende toepassingen uit te voeren. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Start Internet Explorer en klik op Internetopties in het menu Extra .

2. Klik op het tabblad Beveiliging en selecteer vervolgens de zone Vertrouwde sites .

3. Klik op Aangepast niveau en klik vervolgens op Inschakelen onder Onderdelen uitvoeren die zijn ondertekend met Authenticode, als dit item nog niet is ingeschakeld.

   Opmerking Als u dit doet, kan Internet Explorer ondertekende programma's uitvoeren vanaf sites in deze zone.

4. Klik op OK en klik vervolgens op Sites.

5. Voeg de serversite toe aan de lijst Websites in de zone Vertrouwde sites.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.