Microsoft Copilot for Service-documentatie

Ontdek hoe u Microsoft Copilot for Service gebruikt om eenvoudig agentgerichte, AI-gestuurde copilots in uw bestaande contactcentrum in te sluiten met online cursussen, documenten en video's. Leer hoe u de chatervaring snel en eenvoudig kunt aanpassen voor uw klanten en medewerkers.

Overzicht

Wat is Microsoft Copilot for Service?

Aan de slag

Aan de slag met Microsoft Copilot for Service

Training

Training

Maken

Uitproberen/Kopen

• Aanmelden voor een licentie
• Ondersteunde talen
• Targets, limieten en configuratiewaarden

Agentgerichte copilots maken

• Overzicht van agentgerichte copilots
• Insluiten in agentconsoles

Testen en publiceren

• Uw copilot testen
• Uw copilot publiceren

Beheren en uitbreiden

Microsoft Copilot for Service beheren

• Copilots delen binnen uw organisatie
• Werken met omgevingen

Gerelateerde inhoud

Microsoft Copilot Studio

Maak en integreer copilots snel in uw toepassingen en websites.

Power Platform

Alles-in-één informatiebron voor Power Platform-toepassingen en -functies, waaronder documentatie voor beheerders en ontwikkelaars en begeleidende documentatie.

Dynamics 365

De volgende generatie CRM- en ERP-toepassingen