Copilot Studio-berichten en capaciteitsbeheer beheren
Notitie
Dit artikel is bedoeld voor gefactureerde berichten in de Microsoft Copilot Studio-licentie, te koop vanaf 1 december 2023.
Een bericht is een interactie tussen een klant en een copilot, die één consumptie-eenheid vertegenwoordigt. Een bericht wordt gedefinieerd als elk verzoek of bericht dat naar de copilot wordt verzonden en dat een actie of reactie van de copilot activeert.
Bij de aankoop van een Microsoft Copilot Studio-licentie is een specifiek aantal gefactureerde berichtencapaciteit inbegrepen. Deze capaciteit wordt gebundeld over de gehele tenant, maar moet worden toegewezen aan een omgeving om Microsoft Copilot Studio-functies voor copilots in de omgeving in te schakelen.
Toewijzing vindt plaats in het Power Platform-beheercentrum wanneer u Facturering>Licenties>Copilot Studio selecteert en vervolgens Capaciteit beheren selecteert in het menu linksboven. Aanvullende informatie vindt u in Power Platform-capaciteitsuitbreidingen.
Veelvoorkomende scenario's voor berichtenverbruik
De volgende tabel illustreert wanneer berichten worden gefactureerd, gratis zijn of zijn opgenomen in bepaalde Microsoft 365-abonnementen. Deze scenario's zijn slechts voorbeelden en niet alle scenario's worden behandeld.
| Scenario | Is sessie gefactureerd? | Onderwerptype | Kanaal | Power Automate-stroom | Bot Framework-uitbreidbaarheid | Copilot opgeslagen in |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gebruiker registreert vakantiedagen in een gesprek met de copilot in Microsoft Teams. | Inbegrepen bij bepaalde Microsoft 365-abonnementen | Elk onderwerptype | teams | Ja (alleen standaardconnectors) | Niet gebruikt | Dataverse for Teams |
| Copilot begroet de gebruiker op uw website. De gebruiker schakelt direct over naar een menselijke agent of communiceert niet met de copiloot. | Ja | Systeem | Elk kanaal | Niet gebruikt | Niet gebruikt | Elk type omgeving |
| Met begroetingsonderwerp wordt omgeleid naar Bot Framework Composer of een vaardigheidsonderwerp voor geavanceerde bewerkingen. | Ja | Elk onderwerptype | Elk kanaal | Gebruikt of niet gebruikt | Ja | Elk type omgeving |
| Met begroetingsonderwerp wordt informatie opgehaald over de gebruiker met behulp van een Power Automate-stroom om een op maat gemaakte ervaring te presenteren. | Ja | Elk onderwerptype | Elk kanaal | Ja (elke connector) | Gebruikt of niet gebruikt | Elk type omgeving |
| De gebruiker communiceert met de copilot op uw website om te vragen naar de openingstijden van de winkel, de bestelstatus te controleren, enzovoort. | Ja | Niet-systeem | Elk kanaal | Gebruikt of niet gebruikt | Gebruikt of niet gebruikt | Dataverse |
Berichten die gebruikmaken van de ingesloten testchat tellen niet mee voor gefactureerde sessies.
Overschrijding
In een omgeving waarin het verbruik het beschikbare capaciteit overschrijdt, is er sprake van overschrijding en worden sommige functies geleidelijk geblokkeerd. We staan een bepaald niveau van overschrijdend verbruik toe, vergelijkbaar met een evaluatieperiode, om te voorkomen dat bedrijfsprocessen worden geblokkeerd.
Als uw omgeving geen capaciteit meer heeft, moet u capaciteit voor uw omgeving beschikbaar maken: bestaande capaciteit opnieuw toewijzen vanaf organisatie- (tenant-) of omgevingsniveau. U kunt ook meer capaciteit aanschaffen en deze beschikbaar maken voor uw omgeving.
Veelgestelde vragen
Tellen preview-functies mee voor de gebruikscapaciteit?
Copilot Studio-functies die zich in de preview-releasestatus bevinden, zijn gratis te gebruiken en tellen niet mee voor uw aangeschafte capaciteit.
Wat gebeurt er aan het einde van de maand met de resterende capaciteit? Kan deze capaciteit de volgende maand gebruikt worden?
Nee, ongebruikte capaciteit wordt niet meegenomen naar de volgende maand. Het tegoedgebruik wordt maandelijks geteld en op de eerste dag van de maand opnieuw ingesteld. Beschikbare capaciteit is gebaseerd op toegewezen capaciteit.
Wanneer wordt telling berichtgebruik gereset? Is het resetten gebaseerd op de aanschafsdatum van de licentie?
Het gebruik van kredieten wordt maandelijks geteld, te beginnen op de eerste dag van elke maand. Het tegoedgebruik is niet gebaseerd op de datum van aanschaf van de licentie. Het berichtgebruik van een omgeving mag de berichttoewijzing niet overschrijden..
Waar kan ik het berichtgebruik voor deze maand zien?
Het algehele tegoedgebruik op organisatieniveau (tenant) is beschikbaar in het Power Platform-beheercentrum op het tabblad Resources>Capaciteit>Overzicht tab.
De gegevens worden dagelijks verzameld. Sommige gegevens lopen mogelijk vertraging op. Als dat het geval is, toont de verbruiksbalk al het bekende verbruik op de datum Laatst bijgewerkt in het vak voor knopinfo.
Gelden de beperkingen voor alle omgevingen als een omgeving een overschrijding heeft?
Nee Beperkingen zijn alleen van toepassing op omgevingen met overschrijding. De toegewezen berichten van andere omgevingen worden niet beïnvloed.