Fouten bij het selecteren van het tabblad Bestanden in een Teams-kanaal

• Van toepassing op:

  Microsoft Teams

Dit artikel bevat een aantal veelvoorkomende foutberichten die u ontvangt wanneer u het tabblad Bestanden selecteert in het kanaal van een team in Microsoft Teams, en biedt oplossingen die u kunt proberen.

Fout: het opgegeven object behoort niet tot een lijst

Deze fout treedt op als de naam van de documentbibliotheek op uw SharePoint-site is gewijzigd van de standaardwaarde Gedeelde documenten in een andere naam.

U kunt dit probleem oplossen door een van de volgende methoden te gebruiken om de naam van de documentbibliotheek terug te keren naar 'Gedeelde documenten'. U moet machtigingen voor site-eigenaar hebben om deze wijziging aan te brengen.

Methode 1

1. Installeer de PnP PowerShell-module.

2. Voer uit Connect-PnPOnline om verbinding te maken met de SharePoint-site. Bijvoorbeeld:

   Connect-PnPOnline -Url "https://contoso.sharepoint.com/sites/team" -Interactive
   

3. Voer uit Get-PnPListen plaats de documentbibliotheek met de naam van de naam van de bibliotheek in een variabele. In het volgende voorbeeld is de naam van de bibliotheek 'Hernoemde documenten'.

   $list = Get-PnPList 'Renamed Documents'
   

   Opmerking: Als u alle documentbibliotheken op de site wilt zien, voert u uit Get-PnPList zonder parameters.

4. Wijzig de naam van de documentbibliotheek in Gedeelde documenten.

   $list.RootFolder.MoveTo('Shared Documents')
   $list.Update()
   

Methode 2

1. Open de SharePoint-site in SharePoint Designer.

2. Ga naar Alle bestanden.

3. Zoek de map met de documentbibliotheek op de nieuwe naam. In de volgende schermopname is de standaardnaam bijvoorbeeld gewijzigd in 'Hernoemde documenten'.

   

4. Klik met de rechtermuisknop op de map, selecteer Naam wijzigen en wijzig de naam in Gedeelde documenten.

Fout: er is een probleem opgetreden bij het bereiken van deze app

Deze fout treedt op als de eigendomsgegevens voor de Microsoft 365-groep die aan het team is gekoppeld, ontbreken in Teams. Als een toegewezen eigenaar het bedrijf verlaat, wordt de groep zwevend.

Oplossing

Wijs een eigenaar toe aan de Microsoft 365-groep die is gekoppeld aan het team. Zie Een nieuwe eigenaar toewijzen aan een zwevende groep voor meer informatie.

Opmerking: Alleen een Microsoft 365-beheerder in uw organisatie kan deze wijziging aanbrengen.

Fout: we kunnen uw bestanden niet ophalen, we werken eraan om ze terug te krijgen

Deze fout kan een tijdelijk probleem zijn.

Oplossing

Probeer na enige tijd het tabblad Bestanden te openen. Als het probleem zich gedurende een langere periode blijft voordoen, voert u een hulpprogramma voor zelfdiagnose uit om bekende problemen op te lossen.

Een hulpprogramma voor zelfdiagnose uitvoeren

Microsoft 365-beheerders hebben toegang tot diagnostische gegevens die kunnen worden uitgevoerd in de tenant om mogelijke problemen met het openen van bestanden in Teams te verifiëren.

Notitie

Deze functie is niet beschikbaar voor Microsoft 365 Government, Microsoft 365 beheerd door 21Vianet of Microsoft 365 Duitsland.

Selecteer hieronder Tests uitvoeren, waarmee de diagnose in het Microsoft 365-beheercentrum wordt ingevuld.

Tests uitvoeren: kan geen toegang krijgen tot bestanden in een team

Het diagnostische programma voert een groot aantal verificaties uit.

Meer hulp nodig?

U kunt hulp krijgen van de online community Microsoft Community, meer informatie zoeken op Microsoft Ondersteuning of Office Help en procedures, of meer informatie over opties voor Assisted Support raadplegen.