Kan niet deelnemen aan een Teams-vergadering via PSTN-inbelverbinding of apparaten met CVI

Symptomen

U probeert deel te nemen aan een Teams-vergadering met behulp van een pstN-inbelnummer (Public Switched Telephone Network) of CVI-coördinaten (Cloud Video Interop). U ontvangt echter een foutbericht met de mededeling dat de vergadering niet kan worden gevonden, ongeldig is of is verlopen. De exacte tekst van het foutbericht is afhankelijk van het apparaat met CVI-functionaliteit dat wordt gebruikt.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het Teams-account van de organisator van de vergadering ongedaan is gemaakt. In dit geval is de specifieke Teams-licentie die vereist is om vergaderingen te plannen door pstn-inbelmogelijkheden en CVI-mogelijkheden te hebben niet meer beschikbaar. Voor dergelijke vergaderingen behandelt Teams de betrokken inbelnummers en CVI-coördinaten als ongeldig of verlopen.

Oplossing

Een actieve gebruiker in de organisatie met de vereiste licentie moet de vergadering opnieuw plannen om het probleem op te lossen.