Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Symptomen
U of uw organisatie verwijdert klassieke Microsoft Teams en voert vervolgens een upgrade uit naar nieuwe Teams. U verwijdert het programma met behulp van een van de volgende methoden:
- Een van de beschikbare opties voor het verwijderen van programma's in Windows 11 en Windows 10.
- Een beheerbeleid waarmee het verwijderen van klassieke Teams wordt geactiveerd. Organisaties kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen oudere versies van klassieke Teams te verwijderen van gebruikerscomputers om ervoor te zorgen dat de meeste gebruikers dezelfde versie hebben.
- De beleidsinstelling 'alleen nieuwe Teams' om een upgrade uit te voeren naar nieuwe Teams. Wanneer aan een gebruiker dit upgradebeleid voor Teams wordt toegewezen, verwijdert de nieuwe Teams-app de klassieke Teams-app na een bepaalde tijd van de computer van de gebruiker. De standaardinstelling is 14 dagen.
Na de upgrade wordt de invoegtoepassing Teams-vergadering niet geladen in nieuwe Teams. Daarnaast wordt de invoegtoepassing verwijderd uit Microsoft Outlook.
Oorzaak
Wanneer een versie van klassieke Teams wordt verwijderd, wordt de invoegtoepassing Teams-vergadering ook verwijderd. Tijdens het verwijderingsproces worden de registersleutels verwijderd die worden gedeeld in alle versies van de invoegtoepassing Teams-vergaderingen. Wanneer nieuwe Teams en Outlook worden gestart, wordt de geïnstalleerde invoegtoepassing daarom niet door de computer gevonden die moet worden geladen.
Oplossing
Voer voor niet-VDI-omgevingen de volgende stappen uit om de invoegtoepassing Teams-vergadering opnieuw te installeren:
Gebruik het PowerShell-script Uninstall-ClassicTeams.ps1 om te controleren of klassieke Teams correct is verwijderd.
Gebruik het PowerShell-script UninstallTMA.ps1 om te controleren of de invoegtoepassing Teams-vergadering correct is verwijderd.
Als dit script een foutbericht retourneert, controleert u de versie van de invoegtoepassing Teams-vergadering. Ga anders naar stap 3.
Als u de versie van de invoegtoepassing Teams-vergadering wilt controleren, selecteert u Geïnstalleerde apps> voor instellingen>>starten, voert u de invoegtoepassing Teams-vergadering in het zoekvak in en controleert u vervolgens de versie van de invoegtoepassing Vergadering van Microsoft Teams voor Microsoft Office. Als de versie begint met 1.23, voert u de volgende stappen uit:
Download het PowerShell-script UninstallOldTMA.ps1 .
Open het script in Kladblok.
Controleer of uw versie van de invoegtoepassing Teams-vergadering is opgenomen in de
$msixDictionary
variabele. Als deze niet is opgenomen, voert u de volgende stappen uit:Selecteer Geïnstalleerde apps> startinstellingen>, voer de invoegtoepassing Teams-vergadering in het zoekvak in en zoek vervolgens de invoegtoepassing Microsoft Teams-vergadering voor De Microsoft Office-app in de resultaten.>
Selecteer Meer opties (...) en selecteer vervolgens Twee keer Verwijderen .
Wacht tot Windows Installer een venster opent dat aangeeft dat het installatiepakket
MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi
, niet beschikbaar is. In de volgende schermopname ziet u een voorbeeld van dit pop-upvenster.Controleer in het venster het pad onder Bron gebruiken, kopieer het gedeelte dat de bijbehorende Teams-versie vertegenwoordigt en selecteer Vervolgens Annuleren om het venster te sluiten. Als het pad bijvoorbeeld C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23231.512.3106.6573_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi is, is de versie van Teams waarvan de invoegtoepassing voor de vergadering overeenkomt 23231.512.3106.6573.
Voeg in Kladblok de volgende vermelding toe aan de
$msixDictionary
variabele en sla het script op:"<version of the Teams meeting add-in>" = "<version of Teams>"
Voer het script UninstallOldTMA.ps1 uit om de invoegtoepassing Teams-vergadering te verwijderen en ga vervolgens naar stap 3.
Sluit de nieuwe Teams-app.
Sluit de Outlook-app.
Start de nieuwe Teams-app.
Wacht totdat de invoegtoepassing Teams-vergadering wordt weergegeven in de lijst met >geïnstalleerde apps> startinstellingen.>
Start de Outlook-app opnieuw.
Als de invoegtoepassing Teams-vergadering nog steeds niet goed werkt, gebruikt u het PowerShell-script TeamsMeetingAddinFixKnownIssues.ps1 om veelvoorkomende problemen op te lossen die van invloed zijn op de invoegtoepassing.
Meer informatie
De volgende secties bevatten registervermeldingen voor verschillende versies van de Outlook-app. Deze vermeldingen zijn nodig om de invoegtoepassing Voor teams-vergaderingen te laden.
Outlook 64-bits
Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\office\Outlook\Addins\TeamsAddin.FastConnect
De
TeamsAddin.FastConnect
sleutel biedt Outlook de ProgID-waarde van de invoegtoepassing die moet worden geladen. Als deze waarde ontbreekt, zoekt Outlook niet naar de invoegtoepassing.Registervermeldingsnaam Beschrijving FriendlyName Weergavenaam van de invoegtoepassing in Outlook. Beschrijving Beschrijving van de invoegtoepassing. LoadBehavior Bepaalt wanneer Outlook de invoegtoepassing moet laden. De standaardwaarde is '3' voor deze vermelding. Met deze waarde wordt aan Outlook aangegeven dat de invoegtoepassing bij het opstarten moet worden geladen. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect\CurVer
De
CurVer
sleutel bevat details over de ProgID-waarde, zodat programma's de juiste bibliotheken kunnen vinden.Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) Naam en versie voor ProgId. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}
Registratie voor COM-klasse.
Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\InprocServer32
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) Pad naar de 64-bits versie van Microsoft.Teams.AddinLodaer.dll. ThreadingModel Definitie van het threadingmodel dat door de klasse moet worden gebruikt. De waarde moet Appartement zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\ProgID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) ProgID met versie van de klasse. De waarde moet TeamsAddin.FastConnect.1 zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\VersionIndependentProgID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) ProgId van de klasse zonder versie-informatie. De waarde moet TeamsAddin.FastConnect zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\TypeLib
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) Klasse-id van het type lib dat aan deze klasse is gekoppeld. De waarde moet {C0529B10-073A-4754-9BB0-72325D80D122} zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\Version
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De versie van de klasse die moet worden gebruikt. De waarde moet 1,0 zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect.1
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet Connect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect.1\CLSID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet {CB965DF1-B8EA-49C7-BDAD-5457FDC1BF92} zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet Connect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect\CurVer
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet TeamsAddin.Connect.1 zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect.1
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet FastConnect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect.1\CLSID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet {19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D} zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet FastConnect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect\CurVer
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet TeamsAddin.FastConnect.1 zijn. Beschrijving Microsoft Teams Meeting-invoegtoepassing voor Microsoft Office. FriendlyName Microsoft Teams Meeting-invoegtoepassing voor Microsoft Office.
Outlook 32-bits
Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\office\Outlook\Addins\TeamsAddin.FastConnect
Deze sleutel biedt Outlook de ProgID-waarde van de invoegtoepassing die moet worden geladen. Als de waarde ontbreekt, probeert Outlook niet naar de invoegtoepassing te zoeken.
Registervermeldingsnaam Beschrijving FriendlyName Weergavenaam van de invoegtoepassing in Outlook. Beschrijving Beschrijving van de invoegtoepassing. LoadBehavior Bepaalt wanneer Outlook de invoegtoepassing moet laden. De standaardwaarde is '3' voor deze vermelding. Met deze waarde wordt aan Outlook aangegeven dat de invoegtoepassing bij het opstarten moet worden geladen. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect\CurVer
Bevat details over de ProgID-waarde, zodat programma's de juiste bibliotheken kunnen vinden.
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) Naam en versie voor de ProgId. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}
Registratie voor COM-klasse.
Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\InprocServer32
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) Pad naar de 32-bits versie van Microsoft.Teams.AddinLodaer.dll. ThreadingModel Definitie van het threadingmodel dat door de klasse moet worden gebruikt. De waarde moet Appartement zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\ProgID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) ProgID samen met de versie van de klasse. De waarde moet TeamsAddin.FastConnect.1 zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\VersionIndependentProgID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) ProgId van de klasse zonder versie-informatie. De waarde moet TeamsAddin.FastConnect zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\TypeLib
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) Klasse-id van het type lib dat aan deze klasse is gekoppeld. De waarde moet {C0529B10-073A-4754-9BB0-72325D80D122} zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D}\Version
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De versie van de klasse die moet worden gebruikt. De waarde moet 1,0 zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect.1
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet Connect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect.1\CLSID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet {CB965DF1-B8EA-49C7-BDAD-5457FDC1BF92} zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet Connect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.Connect\CurVer
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet TeamsAddin.Connect.1 zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect.1
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet FastConnect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect.1\CLSID
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet {19A6E644-14E6-4A60-B8D7-DD20610A871D} zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet FastConnect Class zijn. Registersubsleutel:
HKEY_CLASSES_ROOT\TeamsAddin.FastConnect\CurVer
Registervermeldingsnaam Beschrijving (Standaard) De standaardwaarde moet TeamsAddin.FastConnect.1 zijn. Beschrijving Microsoft Teams Meeting-invoegtoepassing voor Microsoft Office FriendlyName Microsoft Teams Meeting-invoegtoepassing voor Microsoft Office