Delen via


'Aanvraag duurde te lang' wanneer u een werkmap opent in Excel Online

Dit artikel is geschreven door Tom Schauer, technisch specialist.

Symptomen

Wanneer u een specifieke werkmap opent in Excel Online, wordt het foutbericht 'Aanvraag duurde te lang' weergegeven.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het langer dan 30 seconden duurt om de werkmap te openen in Excel Online.

Hoewel er veel redenen kunnen zijn waarom een bestand langzaam wordt geopend, is overtollige opmaak een zeer typische oorzaak.

Het Excel-clientteam heeft een uitstekend artikel geschreven over het opschonen van een werkmap, zodat deze minder geheugen gebruikt. We kunnen dezelfde methode gebruiken om de fouten 'Aanvraag duurde te lang' in Excel Online te voorkomen. Dit komt doordat alle stappen die worden vermeld in het bericht waarnaar wordt verwezen, betrekking hebben op het opschonen van een bestand, zodat het minder resources verbruikt en sneller wordt geopend en uitgevoerd.

Het openen van een zeer complexe werkmap met veel werkmapelementen kan lang duren. Hier volgen enkele veelvoorkomende probleemgebieden die u moet overwegen bij het oplossen van dit probleem:

  • Werkbladbeveiliging: het verwijderen van de werkbladbeveiliging is waarschijnlijk niet de beste optie omdat deze methode voorkomt dat gebruikers bepaalde cellen kunnen bewerken die waarschijnlijk formules bevatten.
  • VERT.ZOEKEN-formules: als u VERT.ZOEKEN-formules verwijdert, kunt u de berekeningsketen van uw werkmap verbreken. Daarom is dit waarschijnlijk geen haalbare oplossing.
  • Gedefinieerde namen: u kunt gedefinieerde namen waarschijnlijk niet verwijderen, omdat deze mogelijk nodig zijn voor gegevensvalidatie of een Excel Web Access-webonderdeel waarin deze benoemde items worden gebruikt.
  • Stijlen: wanneer een werkmap te veel celstijlen, vormen of opmaak bevat, kan het in Excel Online veel langer duren om een bestand te openen dan normaal. Als u de celstijlen voor een Excel-werkmap wilt zien, gaat u naar het tabblad Start en klikt u op de pijl-omlaag in de rechterbenedenhoek van de groep Stijlen.

Als u bestaande stijlen in een werkmap wilt weergeven, zoekt u De pijl-omlaag op het tabblad >Start> .

Schermopname van het selecteren van de pijl-omlaag in de groep Stijl.

In een nieuwe werkmap moet de lijst met stijlen er ongeveer als volgt uitzien.

Schermopname van een voorbeeld van de lijst met stijlen in een nieuwe werkmap.

Hier volgen voorbeelden van dubbele of overmatige opmaak.

Voorbeeld 1: Dit voorbeeld bevat 3.284 dubbele opmaakitems.

Schermopname van een voorbeeld met 3.284 dubbele opmaakitems.

Voorbeeld 2: Dit voorbeeld heeft 11.837 overmatige opmaakitems.

Schermopname van een voorbeeld met 11.837 overmatige opmaakitems.

Deze overmatige celstijlen, gecombineerd met de vele andere elementen in deze werkmap (zoals bladbeveiliging, gedefinieerde namen en VERT.ZOEKEN-formules), zorgen ervoor dat het laadproces de time-outduur van 30 seconden overschrijdt die is ingesteld door Excel Online.

Oplossing

Als u in Excel overtollige of dubbele opmaak wilt wissen, gebruikt u de invoegtoepassing Inquire. Voer de volgende stappen uit om de invoegtoepassing Inquire voor Excel te laden:

  1. SelecteerInvoegtoepassingenvoor bestandsopties>>.

  2. Selecteer com-invoegtoepassingen in het menu Beheren onder aan de pagina en selecteer vervolgens Start.

  3. Nadat het venster COM-invoegtoepassingen is geopend, controleert u of het selectievakje naast Inquire is ingeschakeld en klikt u vervolgens op OK.

    Schermopname van het venster COM-invoegtoepassingen met het selectievakje Inquire ingeschakeld.

U ziet nu dat de invoegtoepassing Inquire is geladen op het werkmaplint. Open het tabblad Inquire en selecteer vervolgens Overtollige celopmaak opschonen.

Schermopname om Overtollige celopmaak opschonen te selecteren op het tabblad Inquire.

Meer informatie

Naast het opschonen van overtollige of dubbele opmaak, kunt u overwegen om uw werkmap op te schonen met behulp van de volgende resources:

Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.