'Het document heeft een ernstige fout veroorzaakt toen het voor het laatst werd geopend' wanneer u een bestand opent

Symptomen

Wanneer u probeert een bestand te openen dat microsoft Office Excel of Microsoft Office Word eerder niet kon openen, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

The document 'Filename' caused a serious error the last time it was opened. Would you like to continue opening it? You may receive this message every time you try to open the file.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het bestand wordt weergegeven in de lijst met uitgeschakelde bestanden voor het Microsoft Office-programma. Het programma voegt een bestand toe aan deze lijst als het bestand een ernstige fout veroorzaakt, zoals het onverwacht afsluiten (crashen) van het programma tijdens twee of meer pogingen om het te openen. Met dit bericht kunt u mogelijke problemen voorkomen die kunnen optreden als u het bestand opent.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het bestand uit de lijst met uitgeschakelde bestanden te verwijderen. Ga hiervoor als volgt te werk:

Word 2003 of Excel 2003

1. Klik in Word 2003 of Excel 2003 op Info over Microsoft-programma in het menu Help om de lijst met uitgeschakelde bestanden weer te geven.
2. Klik op Uitgeschakelde items.
3. Als u een van de vermelde items opnieuw wilt inschakelen, klikt u op het item en klikt u vervolgens op Inschakelen.

Word 2007 of Excel 2007

1. Klik in Word 2007 of Excel 2007 op de Microsoft Office-knop en klik vervolgens op Word Opties om de lijst met uitgeschakelde bestanden weer te geven.
2. Klik in het linkerdeelvenster op Invoegtoepassingen.
3. Selecteer in het rechterdeelvenster Uitgeschakelde items in de lijst Beheren en klik vervolgens op Start.
4. Als u een van de vermelde items opnieuw wilt inschakelen, klikt u op het item en klikt u vervolgens op Inschakelen.

Opmerking

Hoewel een bestand is ingeschakeld, kan het programma het mogelijk nog steeds niet openen. Het bestand kan nog steeds ernstige fouten veroorzaken.