Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Origineel KB-nummer: 2996728
Symptomen
Neem het volgende scenario:
U probeert een nieuw Outlook-profiel te maken en u ontvangt het volgende foutbericht:
De actie kan niet worden voltooid. De verbinding met Microsoft Exchange is niet beschikbaar. Outlook moet online zijn of er moet een verbinding zijn om deze actie te voltooien.
U kunt geen verbinding maken met uw Exchange-postvak met een bestaand Outlook-profiel en niet-verbonden wordt weergegeven op de Outlook-statusbalk:
U kunt geen openbare mappen of een onlinearchief openen en u ontvangt het volgende foutbericht:
Kan de map niet uitvouwen. Microsoft Exchange is niet beschikbaar. Er zijn netwerkproblemen of de Exchange-server is uitgeschakeld voor onderhoud.
Oorzaak
U hebt MAPI niet ingeschakeld in uw protocolinstellingen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door het volgende uit te voeren vanuit de cmdlet Windows PowerShell vanuit Exchange Management Console:
Set-CasMailbox User1@contoso.com -MapiEnabled $True
Meer informatie
U kunt controleren of MAPI is ingeschakeld door de protocolinstellingen voor de gebruiker te controleren:
Zie ADSI Edit (adsiedit.msc) voor meer informatie over protocolinstellingen en Adsiedit.