U kunt geen verwijderde items herstellen uit een openbare map zonder e-mail in Outlook 2016

Origineel KB-nummer: 4010160

Symptomen

Wanneer u verwijderde items probeert te herstellen uit een openbare map zonder e-mail (zoals een openbare agendamap of een openbare map met contactpersonen) in Microsoft Outlook 2016, wordt de optie Verwijderde items herstellen niet weergegeven in de volgende situaties:

• U klikt met de rechtermuisknop op de openbare map.
• U selecteert het tabblad Map op het lint van Outlook.

Oorzaak

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product. In Outlook 2010 of nieuwere versies wordt de optie Verwijderde items herstellen verwijderd van het tabblad Map op het lint voor openbare mappen zonder e-mail. In Outlook 2016 wordt de optie Verwijderde items herstellen ook verwijderd uit het snelmenu.

Tijdelijke oplossing

Als u verwijderde items wilt herstellen uit een openbare map zonder e-mail, kunt u de actie Verwijderde items herstellen toevoegen door de werkbalk Snelle toegang of het lint in Outlook 2016 als volgt aan te passen.

De werkbalk Snelle toegang aanpassen

Voer de volgende stappen uit om de opdracht Verwijderde items herstellen toe te voegen aan de werkbalk Snelle toegang:

1. Selecteer Bestandsopties>>Werkbalk Snelle toegang.

2. Selecteer in het menu Opdrachten kiezen uit de optie Alle opdrachten.

3. Selecteer Verwijderde items> herstellenToevoegen.

   Opmerking

   Voeg de opdracht Verwijderde items herstellen van server niet toe. Deze opdracht is niet beschikbaar (grijs weergegeven) voor niet-e-mail openbare mappen.

Het lint aanpassen

Als u de opdracht Verwijderde items herstellen wilt toevoegen aan het lint, moet u een groep toevoegen aan een bestaand tabblad of een tabblad maken met een nieuwe groep. In deze stappen wordt een nieuwe groep toegevoegd aan het tabblad Map . Voer de volgende stappen uit om de opdracht toe te voegen:

1. Selecteer Bestandsopties>>Lint aanpassen.

2. Selecteer in het detailvenster het tabblad Map en selecteer vervolgens Nieuwe groep.

   Opmerking

   Hiermee wordt een nieuwe groep (aangepast) gemaakt.

3. Houd de groep Nieuwe groep (aangepast) ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop), selecteer Naam wijzigen en voer vervolgens een naam in (zoals Herstellen).

4. Selecteer in de lijst Kies opdrachten uit de optie Alle opdrachten.

5. Selecteer Verwijderde items> herstellenToevoegen.

   Belangrijk

   Voeg de opdracht Verwijderde items herstellen van server niet toe. De opdracht is niet beschikbaar (grijs weergegeven) voor niet-e-mail openbare mappen.