Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Origineel KB-nummer: 4099000
Symptomen
In Microsoft Skype voor Bedrijven ondervindt u een van de volgende problemen:
- Gespreksgeschiedenis van de Skype voor Bedrijven-client kan niet worden opgeslagen in de Outlook-client.
- U kunt de optie voor voicemails niet zien in de Skype voor Bedrijven-client.
Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Met de Exchange-server kunnen we geen verbinding maken. We werken aan het herstellen van de verbinding. Uw geschiedenis, voicemail en Outlook-functies zijn mogelijk niet beschikbaar.
Oorzaak
Dit gedrag treedt op omdat de grootte van het item dat wordt gelezen uit de map Verwijderde items het quotum van 1048576 (0x100000) bytes overschrijdt.
Oplossing
Navigeer naarVerwijderde items in Outlook-client> om te controleren of er submappen zijn onder Verwijderde items. Als die er zijn, verwijdert u deze en probeert u het opnieuw.