Delen via


Wachtwoord voor Partnercentrum opnieuw instellen

Juiste rollen: Alle partnercentrumgebruikers

Als u uw wachtwoord bent vergeten, nooit een wachtwoord van uw organisatie hebt gekregen of als uw account is vergrendeld, kunt u het opnieuw instellen of opnieuw instellen voor u. U doet dit als volgt:

  • Mogelijk kunt u het wachtwoord zelf opnieuw instellen: Zie Uw werk- of schoolwachtwoord opnieuw instellen met behulp van beveiligingsgegevens. Deze functie is alleen beschikbaar als uw globale beheerder deze heeft ingeschakeld.
  • Als u uw 2FA-apparaat kwijt bent of niet kunt gebruiken en u zich niet kunt aanmelden bij uw account, raadpleegt u problemen met accounttoegang.
  • Als u een Microsoft AI Cloud Partner Program-partner bent, kunt u uw globale beheerder vragen een nieuw wachtwoord voor u te maken of om hulp vragen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
  • Als uw bedrijf geen globale beheerder heeft en u de optie voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet ziet:
    • Als u bent toegevoegd aan de tenant van het bedrijf, zoekt u hier het telefoonnummer voor ondersteuning voor uw regio: Ondersteuning krijgen - Microsoft 365-beheerder. Vraag om over te zetten naar het Microsoft 365 Data Protection-team om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
    • Als u geen deel uitmaakt van de tenant van het bedrijf, vraagt u een collega die is toegevoegd aan de tenant om contact op te leggen met het Microsoft 365 Data Protection-team. Vraag om de rol globale beheerder te krijgen en u te helpen met het opnieuw instellen van uw wachtwoord aan het einde.
  • Als u een indirecte CSP-reseller (Cloud Solution Provider) bent, vraagt u uw indirecte provider om een nieuwe globale beheerder te maken in uw Microsoft Entra-tenant of maakt u een nieuw wachtwoord voor u met hun gedelegeerde beheerdersbevoegdheden.
  • Als geen van deze van toepassing is of als u meer hulp nodig hebt, zoekt u de juiste contactpersoon bij Support for Business Products.

Controleer of u de juiste referenties gebruikt om u aan te melden

Uw werk- en persoonlijke accounts kunnen er bijvoorbeeld hetzelfde uitzien (zoals abc@contoso.com), maar een account kan een persoonlijk account zijn dat u hebt gemaakt en een ander account kan een zakelijk account zijn dat namens u is ingesteld. Als u bent aangemeld, maar u de verwachte mogelijkheden met betrekking tot het Microsoft AI Cloud Partner Program, CSP of de commerciële marketplace niet kunt bekijken, selecteert u uw werkaccount.

Volgende stappen