Delen via

Windows Autopilot-profielen gebruiken op nieuwe apparaten om de kant-en-klaar-ervaring van een klant aan te passen

  • Artikel

Juiste rollen: Beheerdersagent | Verkoopagent | Beheerder van gebruikersbeheer

Als u klantapparaten beheert, moet u mogelijk de out-of-box experience (OOBE) aanpassen voor de gebruikers van de klant. U kunt nieuwe apparaten vooraf configureren met Windows Autopilot-profielen voordat u de apparaten aan klanten levert. U kunt nieuwe profielen toepassen op apparaten die klanten al hebben gekocht.

OEM's zijn gestart met het opnemen van een verzendlabel aan de buitenkant van het Autopilot-apparaatvak met de productcode-id (PKID) van het apparaat. Deze eendimensionale, leesbare streepjescode biedt downstreampartners een manier om apparaten voor Autopilot te registreren zonder het apparaat in te pakken en de apparaat-id op alternatieve manier te verzamelen.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u Autopilot-profielen maakt en toepast op apparaten in partnercentrum.

Als u nog niet bekend bent met Autopilot, raadpleegt u dit overzicht van Windows Autopilot.

Overzicht

Met de Functie Windows Autopilot in Partnercentrum kunt u aangepaste profielen maken die van toepassing zijn op klantapparaten. De volgende profielinstellingen waren beschikbaar op het moment dat dit artikel werd gepubliceerd:

  • Privacyinstellingen overslaan: met deze optionele Autopilot-profielinstelling kunnen organisaties tijdens het OOBE-proces geen vragen stellen over privacyinstellingen.
  • Het maken van lokale beheerdersaccounts op het apparaat uitschakelen: organisaties kunnen bepalen of de gebruiker die het apparaat instelt beheerderstoegang moet hebben zodra het proces is voltooid.
  • Apparaat automatisch instellen voor werk of school: alle apparaten die zijn geregistreerd bij Autopilot, worden automatisch beschouwd als werk- of schoolapparaten, dus deze vraag wordt niet gesteld tijdens het OOBE-proces.
  • Sla de installatiepagina's voor Cortana-, OneDrive- en OEM-registratie over: alle apparaten die zijn geregistreerd bij Autopilot, slaan deze pagina's automatisch over tijdens het OOBE-proces.
  • Gebruiksrechtovereenkomst (EULA) overslaan: vanaf Windows 10 versie 1709 kunnen organisaties besluiten om de EULA-pagina over te slaan die tijdens het OOBE-proces wordt gepresenteerd. Zie Windows Autopilot EULA hieronder voor belangrijke informatie over het overslaan van de EULA-pagina tijdens de Installatie van Windows.

De volgende profiel- en apparaatbeheermachtigingen en -beperkingen zijn van toepassing:

  • U kunt Autopilot-profielen blijven beheren voor bestaande klanten met wie u resellerrelaties hebt, zelfs als de klanten uw gedelegeerde beheerbevoegdheden hebben verwijderd.
  • U kunt bestaande apparaten beheren voor uw klanten die u hebt toegevoegd.
  • U kunt geen apparaten beheren die uw klant heeft geüpload naar Microsoft Store voor Bedrijven of de Microsoft Intune-portal.

Autopilot-profielen maken en beheren in Partnercentrum

In Partnercentrum kunt u Windows Autopilot-implementatieprofielen maken en deze toepassen op apparaten.

Notitie

Alleen beheerdersagents kunnen profielen maken en toepassen.

Een nieuw Autopilot-profiel maken

Gebruik de volgende stappen om een nieuw Autopilot-profiel te maken:

  1. Meld u aan bij Partner Center en selecteer Klanten.

  2. Selecteer een klant in de lijst met klanten.

  3. Selecteer Apparaten op de detailpagina van de klant.

  4. Selecteer op het tabblad Profielen de optie Nieuw profiel toevoegen.

  5. Voer de profielnaam en notitie in en configureer vervolgens de OOBE-instellingen. Kies uit de volgende mogelijkheden:

    • Privacy-instellingen overslaan tijdens de installatie

    • Lokaal beheerdersaccount uitschakelen tijdens de installatie

    • Pagina's in de installatie automatisch overslaan (standaard geselecteerd en kunnen niet worden uitgeschakeld)

      • Bevat automatisch instellingen selecteren voor werk of school en Cortana, OneDrive en OEM-registratie-installatiepagina's overslaan

    • Gebruiksrechtovereenkomst overslaan

      Belangrijk

      Zie de sectie Windows Autopilot EULA-ontslag voor belangrijke informatie over het overslaan van de EULA-pagina tijdens het instellen van Windows.

  6. Selecteer Opslaan wanneer u klaar bent.

Een Autopilot-profiel toepassen op klantapparaten

Notitie

In de volgende instructies wordt ervan uitgegaan dat u de apparaten van de klant al hebt toegevoegd aan partnercentrum en dat u toegang hebt tot de lijst met apparaten. Als u de apparaten van de klant nog niet hebt toegevoegd, volgt u de eerder gegeven instructies in Een apparaatgroep toevoegen aan het account van een klant en volgt u de onderstaande stappen.

Nadat u een Autopilot-profiel voor een klant hebt gemaakt, kunt u dit toepassen op de apparaten van de klant.

Als u een Autopilot-profiel wilt toepassen op klantapparaten, gebruikt u de volgende stappen:

  1. Selecteer Klanten in het menu Partnercentrum en selecteer vervolgens de klant waarvoor u het Autopilot-profiel hebt gemaakt.
  2. Selecteer Apparaten op de detailpagina van de klant.
  3. Selecteer op het tabblad Apparaten de apparaatgroep waaraan u profielen wilt toevoegen.
  4. Kies een of meer apparaten in het zijpaneel en selecteer Profiel toevoegen.
    • Het profiel dat u hebt toegevoegd, wordt weergegeven in de kolom Profiel voor alle geselecteerde apparaten.
  5. Controleer of het profiel wordt toegepast op het apparaat.
    • Verbind een apparaat met het netwerk en schakel het in.
    • Controleer of de juiste OOBE-schermen (indien aanwezig) worden weergegeven.
    • Wanneer het OOBE-proces stopt, stelt u de fabrieksinstellingen van het apparaat opnieuw in om het voor te bereiden op een nieuwe gebruiker.

Een Autopilot-profiel verwijderen van het apparaat van een klant

Als u een Autopilot-profiel van een apparaat van een klant wilt verwijderen, gebruikt u de volgende stappen:

  1. Selecteer Klanten in het menu Partnercentrum en selecteer vervolgens de klant waarvoor u het Autopilot-profiel hebt gemaakt.

  2. Selecteer Apparaten op de detailpagina van de klant.

  3. Selecteer op het tabblad Apparaten de apparaten waaruit u het profiel wilt verwijderen en selecteer vervolgens Profiel verwijderen.

    Notitie

    Als u een profiel van een apparaat verwijdert, wordt het profiel niet uit uw lijst verwijderd. Als u een profiel wilt verwijderen, volgt u de instructies in Een Autopilot-profiel bijwerken of verwijderen.

Een Autopilot-profiel bijwerken of verwijderen

Als een klant de OOBE wil wijzigen nadat u de apparaten naar hen hebt verzonden, kunt u het profiel wijzigen in partnercentrum.

Wanneer het apparaat van de klant verbinding maakt met internet, wordt de meest recente profielversie gedownload tijdens het OOBE-proces. Wanneer een klant een apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen, downloadt het apparaat ook de meest recente profielversie opnieuw tijdens het OOBE-proces.

Gebruik de volgende stappen om een Autopilot-profiel bij te werken of te verwijderen:

  1. Selecteer Klanten in het menu Partnercentrum en selecteer vervolgens de klant die u een Autopilot-profiel wilt wijzigen.
  2. Selecteer Apparaten op de detailpagina van de klant.
  3. Selecteer op het tabblad Profielen het profiel dat u wilt bijwerken en selecteer vervolgens Profiel wijzigen.
  4. Breng de vereiste wijzigingen aan en selecteer verzenden.

Als u dit profiel wilt verwijderen, selecteert u Profiel verwijderen boven aan de pagina en selecteert u Verzenden.

Een apparaatgroep toevoegen aan het account van een klant

Notitie

Verkoopagenten en beheerdersagenten kunnen apparaten toevoegen aan het account van een klant.

Voordat u aangepaste Autopilot-profielen kunt toepassen op klantapparaten, moet u toegang hebben tot de apparatenlijst van de klant.

Als u van plan bent om de OEM-naam, serienummer en modelcombinatie te gebruiken, moet u rekening houden met deze beperkingen:

  • Deze tuple werkt alleen voor nieuwere apparaten (bijvoorbeeld 4k-hashes) en wordt niet ondersteund voor 128b-hashes (RS2 en eerdere apparaten).
  • De tuple-registratie is hoofdlettergevoelig, dus de gegevens in het bestand moeten exact overeenkomen met het model en de namen van de fabrikant zoals opgegeven door de OEM-provider (hardwareprovider).

Gebruik de volgende stappen om apparaten toe te voegen aan het account van een klant:

  1. Selecteer Klanten in het partnercentrummenu en selecteer vervolgens de klant waarvan u de apparaten wilt beheren.

  2. Selecteer Apparaten op de detailpagina van de klant.

  3. Selecteer Op het tabblad Apparaten de optie Groep Toevoegen.

  4. Voer een nieuwe groepsnaam in voor de lijst met apparaten en selecteer Vervolgens Bladeren om de apparatenlijst van de klant (in .csv bestandsindeling) te uploaden naar partnercentrum.

    Notitie

    U hebt dit .csv-bestand ontvangen bij de aankoop van uw apparaat. Als u geen .csv-bestand hebt ontvangen, kunt u er zelf een maken door de stappen te volgen in het toevoegen van apparaten aan Windows Autopilot.

  5. Upload het .csv-bestand en selecteer vervolgens Toevoegen.

Als u een foutbericht krijgt terwijl u probeert het .csv-bestand te uploaden, moet u de bestandsindeling controleren. U kunt alleen de hardwarehash gebruiken, of de OEM-naam, het serienummer en het model (in die kolomvolgorde) of de Windows-product-id. U kunt ook het voorbeeldbestand .csv gebruiken dat is opgegeven via de koppeling naast Bestand uploaden om een lijst met apparaten te maken.

Het bestand .csv ziet er ongeveer als volgt uit:

Serienummer van apparaat,Windows-product-id,hardware-hash,fabrikantnaam,apparaatmodel{serialNumber},,,Microsoft Corporation,Surface Laptop

Notitie

De naam van de fabrikant en het apparaatmodel zijn hoofdlettergevoelig.

Als u niet weet welke waarden moeten worden gebruikt voor de fabrikantnaam en het apparaatmodel, kunt u het volgende PowerShell-script uitvoeren op het apparaat om de juiste waarden te verzamelen:

md c:\\HWID

Set-Location c:\\HWID

Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Unrestricted

Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo

Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv -Partner -Force

Een apparaatgroep bijwerken of verwijderen

Gebruik de volgende stappen om een apparaatgroep bij te werken of te verwijderen:

  1. Selecteer Klanten in het menu Partnercentrum en selecteer vervolgens de klant die u een apparaatgroep wilt wijzigen.
  2. Selecteer Apparaten op de detailpagina van de klant.
  3. Selecteer op het tabblad Apparaten de groep die u wilt bijwerken. Selecteer Groep Wijzigen. Breng de vereiste wijzigingen aan en selecteer Verzenden.

Notitie

Wanneer u een apparaat toevoegt aan een apparaatgroep, wordt er niet automatisch een profiel toegepast. U moet het profiel afzonderlijk toepassen op het zojuist toegevoegde apparaat, omdat het profiel niet is gekoppeld aan een apparaatgroep, maar op een apparaat.

Als u deze apparaatgroep wilt verwijderen, selecteert u de groep Verwijderen boven aan de pagina en selecteert u Verzenden.

Windows Autopilot EULA ontslag

Belangrijke informatie

U kunt aangepaste installaties van Windows configureren op apparaten die u voor uw klanten beheert met Behulp van Windows Autopilot. Als u daartoe gemachtigd bent door de klant, kunt u bepaalde installatieschermen onderdrukken of verbergen die normaal gesproken aan gebruikers worden gepresenteerd bij het instellen van Windows, inclusief het acceptatiescherm voor gebruiksrechtovereenkomst.

Door deze functie te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat het onderdrukken of verbergen van schermen die zijn ontworpen om gebruikers kennisgeving of acceptatie van voorwaarden te bieden, betekent dat u voldoende toestemming en autorisatie van uw klant hebt verkregen om voorwaarden te verbergen en dat u, namens uw klant (ongeacht of een organisatie of een afzonderlijke gebruiker, indien mogelijk), toestemming te geven voor kennisgevingen en akkoord te gaan met eventuele voorwaarden die van toepassing zijn op uw klant. Dit omvat een overeenkomst met de voorwaarden van de licentie of kennisgeving die aan de gebruiker wordt gepresenteerd als u deze niet hebt onderdrukt of verborgen met behulp van dit hulpprogramma. Uw klant gebruikt de Windows-software mogelijk niet op deze apparaten als de klant geen geldige licentie voor de software van Microsoft of haar gelicentieerde distributeurs heeft aangeschaft.