Factureringsoverzicht voor het CSP-programma van het Partnercentrum
Juiste rollen: Beheer agent | Factureringsbeheerder | Globale beheerder | Helpdeskagent | Verkoopagent
Dit artikel bevat de basisfacturerings- en factuurgegevens voor CSP-partners in partnercentrum.
Uw klanten factureren
Microsoft heeft geen vereisten of voorwaarden met betrekking tot uw factureringsprocedures.
Controleer afstemmingsbestanden voor klanttransacties. Gebruik de CustomerID en andere toepasselijke kenmerken om de transacties te vinden.
Factureringstypen
Factureringstypen in partnercentrum zijn onder andere:
- Verouderde facturering (op basis van licenties en gebruik)
- New Commerce-facturering (op licentie gebaseerd, op gebruik gebaseerd, softwareabonnementen, permanente software, marketplace, reserveringen en spaarplannen)
Factureringsvaluta
Verouderde facturering: u wordt gefactureerd voor producten in de valuta van het land of de regio waarin u zich bevindt. U wordt hetzelfde gefactureerd, ongeacht de locatie van de klant aan wie u de producten hebt verkocht.
Nieuwe commerce-facturering: U wordt gefactureerd in de valuta van de partnerlocatie, ongeacht de locatie van de klant aan wie u de producten hebt verkocht.
Facturen
Uw factuur is een overzicht van alle kosten voor de huidige factureringsperiode.
Het overzicht bevat de kosten voor het programma, alle producten en alle klanten.
Zie Algemene factureringsscenario's voor voorbeelden van maandelijkse en jaarlijkse factureringsscenario's
Verouderde facturering:
- De factureringsperiode is een maand, maar begint op de datum van uw factureringsdatum.
- Uw facturen zijn twee dagen na uw factureringsverjaardag beschikbaar. Als uw verjaardag op 12 september valt, is uw factuur na 14 september beschikbaar.
Nieuwe commerce-facturering:
- De factureringsperiode is een volledige kalendermaand.
- Factuur- en afstemmingsbestanden zijn beschikbaar op de 8e van elke maand.
- De producten die u met het label
"New Commerce Experience"hebt gekocht, moeten op deze factuur staan.
Factuur in valuta voor partnerlocatie
Azure-services die zijn gekocht via een Azure-abonnement, zijn geprijsd in Amerikaanse dollars (USD) en gefactureerd in uw lokale valuta. De gebruikte wisselkoers wordt weergegeven op de laatste pagina van de factuur. FX-tarieven worden maandelijks bijgewerkt en toegepast op de factuur. Zie new commerce offers country availability and partner currency matrix (Nieuwe commerce biedt landen beschikbaarheid en valutamatrix voor partners) voor een volledige lijst met valuta's per land.
Thompson Reuters stelt de wisselkoers twee werkdagen voor het einde van de vorige maand (1600 UTC) vast. Dit tarief is van toepassing op alle aankopen die in de volgende maand zijn gedaan.
De wisselkoers voor december zou bijvoorbeeld de gemiddelde koers zijn die op 29 november door Thompson Reuters is gepubliceerd en wordt gebruikt voor alle aankopen van 1 tot en met 31 december.
Prijslijsten
Prijslijsten worden maandelijks bijgewerkt.
Preview-prijslijsten zijn één maand van tevoren beschikbaar.
Voer de volgende stappen uit om de nieuwste Cloud Solution Provider-programma's en aanbiedingen te zien:
Selecteer prijzen in het Partnercentrum.
U vindt afzonderlijke prijslijsten voor de verschillende soorten producten die beschikbaar zijn.
De volgende prijslijsten zijn beschikbaar op de pagina Prijslijsten :
Prijzen op basis van licenties zijn gegarandeerd voor de duur van het abonnement, meestal 12 maanden na de aankoopdatum.
Prijzen op basis van gebruik kunnen maandelijks veranderen.
Prijzen voor producten, services en softwareabonnementen worden gegarandeerd totdat het abonnement geldig is. De prijzen kunnen echter veranderen wanneer je vernieuwt.
Achterstallige correcties en tegoeden worden weergegeven op uw volgende factuur, nadat het tegoed of de correctie is toegepast.
New Commerce-prijzen en factureringsvaluta's voor verschillende soorten producten.
| Producttype | Prijsvaluta | Factureringsvaluta |
|---|---|---|
| Betalen per gebruik in Azure | USD | Valuta voor partnerlocatie |
| Azure-reservering | USD | Valuta voor partnerlocatie |
| Azure-spaarplan | USD | Valuta voor partnerlocatie |
| Marketplace | USD | Valuta voor partnerlocatie |
| Op basis van licenties (Office, Dynamics en PowerApps) | Alle ondersteunde lokale valuta's | Valuta voor partnerlocatie |
| Softwareabonnement | Alle ondersteunde lokale valuta's | Valuta voor partnerlocatie |
| Permanente software | Alle ondersteunde lokale valuta's | Valuta voor partnerlocatie |
Notitie
Houd er rekening mee dat de abonnementskosten voor een kostencyclus kunnen worden beïnvloed door valutakoersen (FX) als het product niet is geprijsd in de factureringsvaluta van de partner. Het FX-tarief wordt bepaald op basis van de datum van de afschrijving en kan afwijken van het tarief dat van kracht is op het moment van aankoop. Controleer het toepasselijke FX-tarief voordat u een aankoop doet om ervoor te zorgen dat u de beste prijs krijgt.
Betalingsvoorwaarden
De betalingsvoorwaarden voor de geleverde services zijn netto 60 dagen vanaf de datum van de factuur. Als de betaling niet op de vervaldatum is ontvangen, wordt het account beschouwd als ingetrokken. Wanbeheer kan leiden tot het opschorten van de inschrijving in het CSP-programma. Zodra de achterstallige bedragen zijn betaald, hebt u weer volledige toegang tot uw account.
Betalingsverwerking
Factuurbetalingen worden binnen 5 werkdagen weergegeven in de werkruimte Facturering in partnercentrum. Controleer of de factureringsgegevens up-to-date zijn voordat u een betaling indient om ervoor te zorgen dat betalingen soepel verlopen.
Factureringsregels
Er zijn drie soorten factureringsfrequenties: maandelijks, jaarlijks of eenmalig.
Servicetarieven naar gebruik kunnen binnen een factuurcyclus veranderen.
Maandelijkse factureringsregels
- Abonnementen worden maandelijks verlengd tegen de nieuwe tarieven.
Regels voor jaarlijkse facturering
Abonnementen zijn jaarlijks en worden automatisch verlengd tegen de nieuwe tarieven.
Eén jaarlijkse betaling of 12 maandelijkse betalingen.
Regels voor eenmalige facturering
Abonnementen zijn voor één jaar of langer en worden automatisch verlengd tegen nieuwe tarieven.
Er is slechts één betaling per factureringsperiode.
Tegoednota's
Mogelijk krijgt u een tegoed of herfacturering omdat:
- U moet het adres of de inkooporder herstellen.
- Voeg de belastingrestitutie toe aan de factuur.
De eerste factuur wordt ongeldig verklaard nadat u opnieuw in rekening is gebracht.
Facturering op basis van licenties in Partnercentrum
Factureringsfrequentie
Legacy
Maandelijks of jaarlijks gefactureerd.
Nieuwe commerce
Vooraf gefactureerd, maandelijks of jaarlijks.
Factureringsperiode
Legacy
De factureringsperiode is maandelijks en begint op de jubileumdatum die u hebt gekozen toen u zich registreerde. Stel dat u zich hebt geregistreerd op de 15e van de maand. Dit betekent dat uw factureringsperiode begint op de 15e van elke maand.
Nieuwe commerce
De factureringsperiode is één volledige kalendermaand.
Factureringstermijn
Legacy
De duur van uw abonnement is 12 maanden vanaf de datum van aankoop. Het aantal factureringsdagen kan echter veranderen, afhankelijk van de vervaldatum van de facturering. Zie de onderstaande koppeling voor meer informatie:
Nieuwe commerce
De duur van uw abonnement kan 1, 12 of 36 maanden zijn vanaf de datum van aankoop. Als u ervoor kiest om uw abonnement op een specifieke datum te laten eindigen (afgestemd op de kalendermaand of samen met een ander abonnement), kan de factureringsperiode korter zijn dan de volledige abonnementsperiode.
Laadcyclus
Legacy
De kostencyclus begint op de datum van aankoop. Afhankelijk van uw voorkeuren kunt u maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd. Het is belangrijk om te weten dat de eerste kostencyclus mogelijk naar rato wordt berekend, wat betekent dat er kosten in rekening worden gebracht tot de volgende factureringsdatum.
Nieuwe commerce
De kostencyclus begint op de datum van aankoop. Afhankelijk van uw voorkeuren kunt u maandelijks, jaarlijks of eenmalig gefactureerd worden. Het is belangrijk om te weten dat de eerste laadcyclus naar rato kan worden berekend als u de einddatum mede beëindigt of uitlijnt met een kalendermaand. Dit betekent dat er alleen kosten in rekening worden gebracht tot het einde van de maand of de einddatum van de kosten van het co-beëindigingsabonnement. Zie de onderstaande koppeling voor meer informatie:
Abonnement annuleren
Als u overweegt uw abonnement te annuleren, is het belangrijk dat u het restitutiebeleid begrijpt. U moet het volgende weten:
Legacy
Als u besluit uw abonnement binnen de eerste maand na uw aankoop of verlenging te annuleren, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Als u echter na de eerste maand annuleert, wordt uw terugbetaling naar rato berekend. Het bedrag van uw restitutie wordt berekend op basis van hoeveel tijd er nog over is in uw factureringsperiode en er worden alleen kosten in rekening gebracht voor de tijd die u hebt gebruikt.
Nieuwe commerce
Als u besluit uw abonnement binnen 24 uur na aankoop of verlenging te annuleren, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Als u uw abonnement na 24 uur annuleert, maar voordat zeven dagen zijn verstreken, krijgt u een terugbetaling op basis van hoeveel tijd er is verstreken sinds het begin van uw factureringsperiode. De terugbetaling wordt berekend op basis van hoeveel tijd er nog over is in uw factureringsperiode, zodat er alleen kosten in rekening worden gebracht voor de tijd die u hebt gebruikt.
Als u echter besluit om te annuleren nadat zeven dagen zijn verstreken, komt u niet in aanmerking voor restitutie. Er worden kosten in rekening gebracht voor de volledige duur van uw abonnement, ongeacht of u het product blijft gebruiken of niet.
Meer informatie over het annuleringsbeleid voor New Commerce.
Abonnement verlengen
Legacy
Alle abonnementen op basis van licenties worden na 12 maanden automatisch verlengd.
Nieuwe commerce
Alle abonnementen bij ons zijn ingesteld op automatisch verlengen. De exacte verlengingsfrequentie wordt bepaald door de factureringsperiode die u hebt geselecteerd toen u uw abonnement voor het eerst hebt gekocht.
Als u de maandelijkse factureringsperiode kiest, wordt uw abonnement elke maand automatisch verlengd. Als u de jaarlijkse factureringsperiode selecteert, wordt uw abonnement elke 12 maanden verlengd. En als u de factureringsperiode van drie jaar selecteert, wordt uw abonnement elke 36 maanden verlengd.
Dit proces van automatische verlenging zorgt ervoor dat u al onze producten en diensten zonder onderbreking kunt blijven gebruiken. Het maakt het ook eenvoudiger voor u om uw abonnement te beheren, omdat u niet hoeft te onthouden dat u het handmatig verlengt.
Houd er rekening mee dat u op elk gewenst moment vóór de volgende factureringsperiode kunt stoppen met automatisch verlengen van uw abonnement. Meer informatie over het beleid voor automatisch verlengen van New Commerce.
Niet-gefactureerde kosten
Legacy
Biedt geen ondersteuning voor niet-gefactureerde transacties.
Nieuwe commerce
Niet-gefactureerde kosten kunnen binnen 24 uur beschikbaar zijn, maar dit kan tot zeven dagen duren. Als u deze na zeven dagen nog niet hebt ontvangen, neemt u contact op met de ondersteuning.
Facturering op basis van gebruik in Partnercentrum
Wanneer u een Azure- of Marketplace-resource op basis van gebruik koopt via een Azure-abonnement, worden alleen kosten in rekening gebracht voor hoeveel u die resource gebruikt tegen een tarief voor betalen per gebruik .
Het is belangrijk te weten dat dit oplaadmodel niet van toepassing is op bepaalde soorten producten. Azure-reserveringen en -spaarplannen bieden bijvoorbeeld lagere prijzen als u ermee akkoord gaat om deze vooraf voor een bepaald bedrag te gebruiken. SaaS-producten hebben daarentegen hun eigen prijsstructuren.
Voor alle andere op gebruik gebaseerde Azure- en Marketplace-resources kunt u er echter zeker van zijn dat er alleen kosten in rekening worden gebracht voor wat u gebruikt. U hoeft zich geen zorgen te maken dat u vastzit aan vaste prijsplannen of dat u uw gebruik indien nodig aanpast.
Factureringsfrequentie
Legacy
Maandelijks gefactureerd.
Nieuwe commerce
Maandelijks gefactureerd.
Factureringsperiode
Legacy
De factureringsperiode is maandelijks en begint op de jubileumdatum die u hebt gekozen toen u zich registreerde. Stel dat u zich hebt geregistreerd op de 15e van de maand. Dit betekent dat uw factureringsperiode begint op de 15e van elke maand.
Nieuwe commerce
De factureringsperiode is één volledige kalendermaand.
Factureringstermijn
Legacy
Betalen per gebruik-resources worden continu gefactureerd terwijl ze worden gebruikt.
Nieuwe commerce
Betalen per gebruik-resources worden continu gefactureerd terwijl ze worden gebruikt. Azure-reserveringen of -spaarplannen hebben echter een factureringstermijn van één of drie jaar.
Laadcyclus
Legacy
De kostencyclus begint maandelijks vanaf de factureringsdatum.
Nieuwe commerce
De kostencyclus is één volledige kalendermaand.
Abonnement annuleren
Legacy
Uw Azure-abonnement op elk gewenst moment annuleren.
Nieuwe commerce
Uw Azure-abonnement op elk gewenst moment annuleren.
Abonnement verlengen
Legacy
Zodra u een abonnement hebt gekocht, blijft het actief totdat u het opzegt. U hebt volledige controle over uw abonnement, zodat u kunt bepalen hoe u de producten en services wilt gebruiken.
Nieuwe commerce
Zodra u een abonnement hebt gekocht, blijft het actief totdat u het opzegt. U hebt volledige controle over uw abonnement, zodat u kunt bepalen hoe u de producten en services wilt gebruiken.
Niet-gefactureerde kosten
Legacy
Biedt geen ondersteuning voor niet-gefactureerde kosten.
Nieuwe commerce
Niet-gefactureerde kosten zijn na 24 uur beschikbaar, maar soms kan dit enkele dagen duren, afhankelijk van verschillende omstandigheden. Als u deze na zeven dagen nog niet hebt ontvangen, neemt u contact op met de ondersteuning.