Geef uw klanten gratis proefversies van Microsoft-producten

Juiste rollen: beheerder van gebruikersbeheer | Verkoopagent | Beheerderagent

Een goede manier om klanten te introduceren bij nieuwe Microsoft-producten is door gratis proefversies van één maand te bieden. U kunt klanten registreren voor de gratis proefversies in de catalogus, net zoals u zich registreert voor vele andere onlineservices.

Alle partners kunnen deelnemen.

Beschikbare proefversies zoeken

U kunt uw openstaande proefaanbiedingen vinden op de pagina Klant . Deze pagina bevat alle abonnementen, inclusief gratis proefversies en betaalde abonnementen. Deze functie is niet beschikbaar in China.

Elke klant heeft recht op één gratis proefversie voor elke beschikbare aanbieding. Ze kunnen bijvoorbeeld één gratis proefversie krijgen voor Microsoft 365 Business Standard en één gratis proefversie voor Office 365 E3. Maar als de klant al eigenaar is van de aanbieding, kunnen ze geen gratis proefversie voor die aanbieding gebruiken.

Beschikbare producten zoeken

Gratis proefversies zijn beschikbaar voor de meest uitgebreide en populaire aanbiedingen op basis van licenties. Nieuwe proefaanbiedingen kunnen maandelijks worden geïntroduceerd.

Voor verouderde aanbiedingen kunnen partners proefversies vinden in de maandelijkse prijslijst op de pagina Prijzen en aanbiedingen in Partnercentrum. Proefaanbiedingen hebben PROEFVERSIE vermeld in de prijslijstkolom Secundair licentietype.

In New commerce vindt u proefversies door te filteren op Proefversie in de Tags kolom.

Er zijn geen gratis proefversies voor overheidsaanbiedingen, onderwijsaanbiedingen of uitbreidingsaanbiedingen.

Inzicht krijgen in de licenties die beschikbaar zijn voor gratis proefversies

Alle gratis proefversies bieden 25 licenties.

• U geeft het aantal licenties op dat het betaalde abonnement moet hebben nadat de proefversie is omgezet tijdens de aankoop.
• U wijst proeflicenties toe aan gebruikers op dezelfde manier als wanneer u betaalde serviceslicenties toewijst.
• U kunt het aantal licenties tijdens de proefversie niet wijzigen.
• U kunt geen licenties toevoegen of verwijderen tijdens de gratis proefversie.

Klanten registreren voor proefversies

Voer de volgende stappen uit om een proefversie voor uw klant in partnercentrum te krijgen:

1. Ga vanuit Klanten naar uw klantenlijst en selecteer vervolgens een klant.
2. Selecteer Nieuw abonnement om de catalogus te openen.
3. Zoek naar de proefversie die u wilt aanbieden.

• Onder Producten staan zowel Proefversie als Licentie vermeld onder de productnaam. U kunt ook zoeken op de Product:Sku in de prijslijst.
• In de winkelwagenweergave kunt u het aantal licenties, termijnen en factureringsfrequentie opgeven dat het bijbehorende betaalde abonnement heeft wanneer de proefversie wordt geconverteerd.
• Tijdens de proefversies worden er geen kosten in rekening gebracht. In het verleden duren proeven 30 dagen. In de nieuwe handel duren proefabonnementen een maand (ISO 8601 P1M).
• U kunt een gratis proefversie op elk gewenst moment converteren naar een betaald abonnement tijdens de proefversie.

Proefabonnement bij aankoop configureren

Wanneer u een winkelwagen afrekent met een proefversie van een NCE licentie, kunt u het factureringsplan, de duur van het abonnement en het aantal licenties selecteren dat het bijbehorende betaalde abonnement heeft bij het verlengen naar een betaald abonnement.

• Selecteer de optie Proefverlenging configureren op de pagina Overzicht van afrekenen om deze kenmerken bij te werken.
• Als u geen waarden opgeeft, wordt het proefabonnement standaard verlengd in een jaarlijks betaald maandabonnement met 25 licenties.
• Partners kunnen deze waarden na aankoop blijven bijwerken voordat de proefversie wordt omgezet in een betaald abonnement.
• U kunt automatisch verlengen niet uitschakelen van een proefabonnement naar een betaald abonnement tijdens het aankoopproces.

Proefversies converteren naar betaalde abonnementen

In nieuwe commerce worden proefversies automatisch verlengd naar betaalde abonnementen.

Voor verouderde aanbiedingen wordt een gratis proefversie niet automatisch geconverteerd naar een betaald abonnement. U moet zelf een gratis proefversie converteren naar een betaald abonnement. U kunt dit doen in het Partnercentrum of door gebruik te maken van de API's van Partnercentrum.

• Als een gratis proefversie niet binnen 30 dagen wordt omgezet in een betaald abonnement, verloopt deze.
• Gratis proefversies kunnen niet worden verlengd.

Notitie

U kunt geen gratis proefversies van klanten voor het CSP-programma (Cloud Solution Provider) converteren naar een andere programmatenant (zoals EA, Open of MOSP).

Oudere proefversies converteren met behulp van Partner Center

Als u proefversies wilt converteren naar betaalde abonnementen in Partnercentrum, gebruikt u de volgende stappen:

1. Ga naar de abonnementspagina van de klant en selecteer de gratis proefversie.
2. Selecteer Proefversie converteren naar betaald abonnement.
3. Voer de gewenste licentiehoeveelheid en factureringsfrequentie in en selecteer Toepassen.

• De facturering voor het betaalde abonnement begint op de conversiedatum.
• Het abonnement verlengt automatisch 12 maanden vanaf de conversiedatum.

Verouderde proefversies converteren met behulp van API's

Mogelijk moet u uw API's wijzigen om de conversie van een gratis proefversie naar een betaald abonnement mogelijk te maken. Zie de volgende documentatie voor ontwikkelaars voor meer informatie:

• Een proefabonnement omzetten naar een betaald abonnement
• Ophalen van een lijst met aanbiedingen voor proefabonnement conversie

Het begrijpen van tests zonder conversies

• U kunt niet alle proefversies converteren naar betaalde abonnementen.
• U kunt een proefversie gebruiken die pas kan worden geconverteerd als de vervaldatum is verstreken.
• U kunt compatibele aanbiedingen aanschaffen die ondersteuning bieden voor dezelfde services als de proefversie. Koop de aanbiedingen voordat de proefversie verloopt om ervoor te zorgen dat de zojuist aangeschafte aanbiedingen overeenkomen met de services van de proefversie.

Proefversie	Compatibele aanbiedingen voor Kleine Bedrijven	Compatibele Enterprise-aanbiedingen
Proefversie van Microsoft Teams Commercial Cloud (door gebruiker geïnitieerd)	- Microsoft 365 Business Basic - Microsoft 365 Business Standard - Microsoft 365 Business Premium	- F3 (voorheen F1) - Office 365 voor Ondernemingen (E1, E3 en E5) - Microsoft 365 F1/F3 - Microsoft 365 Enterprise (E3)

Notitie

De voorgaande aanbiedingen hebben vergelijkbare serviceplannen met vergelijkbare functionaliteit, maar er kunnen enkele verschillen zijn tussen de aanbiedingen.

Verlopende aanbiedingen bijhouden

U wordt niet op de hoogte gesteld van verlopende aanbiedingen. U kunt toekomstige vervaldatums bijhouden met behulp van de weergave Klant in partnercentrum of door een query uit te voeren op de API. Het is een goed idee om deze datums regelmatig te controleren, zodat u de juiste opvolgingsacties met klanten kunt uitvoeren wanneer ze een beslissingspunt naderen.

Nadat een proefversie is verlopen, ziet een klant die zich probeert aan te melden bij die proefversie een verloopbericht. Hun gegevens worden bewaard volgens de normen voor gegevensretentie. Nadat u een nieuw abonnement met dezelfde serviceabonnementen hebt gekocht, kunnen de gegevens van uw klant opnieuw worden geopend vanuit het zojuist geactiveerde abonnement.

Nieuwe proefversies van commerce converteren naar betaalde abonnementen

Voor nieuwe aanbiedingen op basis van een commercelicentie wordt uw gratis proefversie verlengd in het equivalente betaalde abonnement na één maand (P1M).

Belangrijk

Als u een gratis proefversie wilt converteren naar een betaald abonnement, moet automatisch verlengen zijn ingeschakeld worden.

Als partners niet willen dat een proefabonnement standaard wordt omgezet naar een betaald abonnement, kunnen ze automatisch verlengen uitschakelen, zodat het proefabonnement aan het einde van de proefperiode verloopt.

Er zijn twee manieren om een proefabonnement te converteren naar een nieuw betaald abonnement: directe conversie en geplande conversie.

Een directe conversie uitvoeren

• Wanneer u een directe conversie uitvoert, kunt u een gratis proefversie op elk gewenst moment vóór het einde van de P1M-proefperiode converteren naar een betaald abonnement.
• Partners kunnen tijdens de directe conversie meer licenties toevoegen, maar het verminderen van het aantal licenties is niet toegestaan.
• Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht.

Een geplande conversie uitvoeren

• Wanneer u een geplande conversie uitvoert:
  • U kunt de factureringstermijn en -frequentie wijzigen.
  • U kunt het aantal licenties kiezen dat u wilt converteren.
  • Wijzigingen worden automatisch doorgevoerd zodra de proefperiode afloopt.

Notitie

Aan het einde van de P1M-proefperiode wordt de proefversie automatisch geconverteerd naar het nieuwe betaalde abonnement. Als u geen waarden hebt opgegeven bij het aanschaffen van de proefversie of tijdens de proefperiode, wordt het abonnement verlengd met 25 licenties, een toezegging van één jaar en maandelijkse facturering.

• Proefabonnementen, wanneer deze automatisch worden geconverteerd naar volledige commerciële abonnementen, hebben de standaard annuleringsperiode van zeven dagen.
  • Binnen de eerste zeven dagen kunnen partners de licenties annuleren en het volledige bedrag terugbetalen minus het pro rato bedrag voor de dagen dat de abonnementen zijn gebruikt. Zie Een abonnement opzeggen voor meer informatie over de nieuwe commerce-ervaring (NCE).
  • Binnen de eerste zeven dagen kunnen partners het aantal licenties verlagen en het volledige bedrag terugbetalen minus het rato bedrag voor de dagen dat de abonnementen zijn gebruikt. Voor meer informatie, zie Licenties verhogen of verlagen in nieuwe abonnementen gebaseerd op nieuwe handelslicentie-abonnementen.
  • Als meer dan zeven dagen na de conversie zijn verstreken, kunnen partners geen licenties annuleren of het aantal licenties verlagen tot het volgende annuleringsvenster bij verlenging.

Partners kunnen ook proefversies converteren naar bestaande betaalde abonnementen. In dit scenario moet het bestaande abonnement een abonnement zijn dat in aanmerking komt voor de conversie van de proefversie. Zo ja, dan voegt u de proeflicenties toe aan het bestaande abonnement en blijft de einddatum hetzelfde voor het bestaande betaalde abonnement.

Notitie

Als u een gratis proefversie wilt converteren naar een bestaand betaald abonnement, moet de einddatum van het bestaande abonnement plaatsvinden op dezelfde dag of na de einddatum van de gratis proefversie.

Wanneer partners een proefversie converteren naar een nieuw betaald abonnement, kunnen ze ervoor kiezen om te converteren naar dezelfde betaalde SKU of een upgrade naar een hogere SKU uit te voeren.

Als u uw proefabonnement wilt converteren naar een betaald abonnement vóór het einde van de proefperiode, kunt u dit doen met behulp van Partner center-API's of in Partnercentrum zelf met behulp van de volgende stappen.

Nieuwe proefperioden voor commerce converteren met behulp van Partner Center

Als u nieuwe commerce-proefversies onmiddellijk wilt converteren naar betaalde abonnementen in het Partnercentrum, voert u de volgende stappen uit:

1. Ga naar de abonnementspagina van de klant en selecteer de gratis proefversie.
2. Selecteer Proefversie converteren naar betaald abonnement.
3. Kies het betaalde equivalent en selecteer vervolgens Verzenden.

Facturering voor het betaalde abonnement begint op de conversiedatum en het abonnement verlengt 12 maanden vanaf de conversiedatum.

Om proefconversies automatisch aan het einde van de proefperiode te laten plaatsvinden, volgt u deze stappen:

1. Ga in Partnercentrum naar de abonnementspagina van de klant en selecteer de gratis proefversie.
2. Zorg ervoor dat automatisch verlengen is ingeschakeld.
3. Selecteer Verlenging beheren.
4. Breng de gewenste updates aan voor de conversie en selecteer Verzenden.

De facturering voor het betaalde abonnement begint op de conversiedatum. Het abonnement wordt 12 maanden na de conversiedatum verlengd.

Notitie

Gratis proefversies van klanten voor het CSP-programma (Cloud Solution Provider) kunnen niet worden geconverteerd naar een andere programmatenant (zoals EA, Open of MOSP).

Partners moeten proefconversies beheren. Er is geen waarschuwing op basis van een abonnement in het Partnercentrum om partners te laten weten wanneer een proefabonnement verloopt.

Notitie

Bij conversie naar een nieuw abonnement wordt de duur van het abonnement standaard ingesteld op één jaar en wordt de factureringscyclus standaard ingesteld op een maandelijks abonnement.

Inzicht in facturering

Jaarlijkse facturering en gratis proefversies zijn hetzelfde in zowel de openbare cloud als onafhankelijke clouds (voorbeelden: Azure Government en Azure China 21Vianet). Het enige verschil is dat de proef-SKU's beschikbaar zijn op het moment van lancering.

Meer informatie over facturering voor gratis proefversies

• De begindatum van het abonnement is gebaseerd op de conversiedatum.
• U kunt gratis proefversies gebruiken voor zowel maandelijkse als jaarlijkse gefactureerde abonnementen.
• Standaardconversie-instellingen zijn een termijn van één jaar en een maandelijkse factureringscyclus.
• U kunt de factureringsfrequentie selecteren wanneer u de proefversie converteert naar een betaald abonnement.
• Als een gratis proefversie wordt omgezet in een betaalde aanbieding met jaarlijkse facturering, is de verlengingsdatum van het abonnement 12 maanden na de conversiedatum.
• Als een gratis proefversie wordt omgezet in een betaalde aanbieding met maandelijkse facturering, is de verlengingsdatum van het abonnement 12 maanden vanaf de factureringsdatum na de conversiedatum.

Verouderde facturen begrijpen

Er worden geen gratis proefversies weergegeven in uw factuur- of afstemmingsbestand op basis van licenties.

• Er wordt pas een gratis proefversie weergegeven op uw factuur en afstemmingsbestand op basis van licenties nadat u het hebt geconverteerd naar een betaald abonnement.
• Het geconverteerde abonnement wordt op dezelfde manier weergegeven als elk nieuw abonnement.

Inzicht in nieuwe handelsfacturen

U ziet geen gratis proefversies op uw factuur, maar u kunt deze vinden in uw afstemmingsbestand door het kenmerk ProductQualifiers in het afstemmingsbestand te controleren.

Meer informatie over incentives

Gratis proefversies hebben geen invloed op incentives.

Ondersteuning contacteren

Voor ondersteuning bij gratis proefversies dient u een serviceaanvraag in via het Partnercentrum.

Verwante inhoud

• Abonnementen verkopen aan klanten