Een betaling doen

Juiste rollen: globale beheerder | Beheerder van gebruikersbeheer | Microsoft AI Cloud Partner Program-partnerbeheerder | Beheer agent

U kunt betalen voor het verouderde pack van Solutions Partner of Solutions Partner Action Pack met een creditcard of een elektronische bankoverschrijving.

Betalen met een creditcard

Gebruik de volgende stappen om te betalen met een creditcard:

1. Als u Creditcard als betalingswijze hebt geselecteerd, wordt de pagina Creditcardgegevens weergegeven.

2. Selecteer Overeenkomst dicht bij de bovenkant van de pagina en bekijk de voorwaarden voor aankoop van MPN-aanbiedingen namens uw bedrijf. Deze overeenkomst bevat belangrijke informatie over uw factureringsrekening, verlenging, terugbetaling en belastingen.

3. Controleer en bevestig uw gegevens op de betaalpagina.

   Zie Een btw-nummer toevoegen aan uw factureringsprofiel voor meer informatie over het bijwerken van de btw-id van uw bedrijf.

   Als u uw factuur wilt wijzigen in of verkocht aan bedrijfsadres, gaat u naar de pagina Juridisch zakelijk profiel door de bedrijfsgegevens van mijn profiel>te>volgen.

   

4. Voer de vereiste gegevens in en selecteer vervolgens Betalen.

   Notitie

   Uw betaling wordt verzameld via een externe, beveiligde betalingsgateway.

   Het verouderde pakket van uw Solutions Partner of Solutions-partner Microsoft Action Pack wordt geactiveerd wanneer de transactie is voltooid.

Tips voor geslaagde betaling met creditcard

• Microsoft zorgt ervoor dat de betaling van creditcards wordt beveiligd en de kans op risico's, fraude of betalingen met gestolen kaarten wordt geminimaliseerd.
• Zorg ervoor dat u uw factuuradres en postcode van uw creditcard op deze pagina invoert. Als het factuuradres op de kaart anders is dan het adres van uw rechtspersoon, voert u tijdens het invoeren van gegevens in het creditcardscherm uw factuuradres van creditcard in en niet het adres van de rechtspersoon.
• Dubbele betaling: Als u hebt betaald en geen orderbevestiging hebt ontvangen en de transactie opnieuw heeft geïnitieerd en de transactie is geslaagd. Als u geen betalingsbevestiging van Microsoft hebt ontvangen, controleert u uw bankrekeningoverzicht voor de kosten. De kosten die worden weergegeven in het bankoverzicht zijn geen werkelijke kosten, maar autorisaties op de creditcard. In het geval dat de kaart is geautoriseerd en Microsoft de transactie heeft afgewezen, wacht u 48 uur totdat de autorisatie is teruggedraaid en het vastgehouden bedrag is vrijgegeven.
• 715-foutprobleem: als u dit probleem ondervindt en de betaling niet is gelukt, probeert u het na 24 uur opnieuw. Als de betaling na 24 uur niet lukt, kunt u de betalingswijze overschakelen naar directe overboeking.

Betalen met een elektronische bankoverschrijving

Juiste rollen: globale beheerder | Beheerder van gebruikersbeheer | Microsoft AI Cloud Partner Program-partnerbeheerder | Beheer agent

1. Controleer en bevestig uw gegevens op de betaalpagina.

   Zie Een btw-nummer toevoegen aan uw factureringsprofiel voor meer informatie over het bijwerken van de btw-id van uw bedrijf.

   Als u uw factuur wilt wijzigen in of verkocht aan bedrijfsadres, gaat u naar de pagina Juridisch zakelijk profiel: Selecteer Bedrijfsprofielgegevens van>mijn profiel.>

   Op deze pagina moet u de stappen in sectie 3 zorgvuldig begrijpen en noteren. Betalingsmethode.

   

2. Selecteer Overeenkomst om de details te lezen en selecteer vervolgens Overeenkomst accepteren en bestelling plaatsen. Deze overeenkomst bevat belangrijke informatie over uw factureringsrekening, verlenging, terugbetaling en belastingen.

3. Selecteer Overeenkomst accepteren en bestelling plaatsen.

4. Als uw inzending is geslaagd, wordt er een bevestigingspagina weergegeven. Op deze pagina wordt uw ordernummer en partner-id weergegeven in sectie 1 (order-id gegenereerd). Noteer deze informatie ook.

   

5. Voltooi de elektronische overboeking vanaf uw bankrekening. Zorg ervoor dat u:

   • Overboek het verschuldigde bedrag (in de valuta en het bedrag dat op de bovenstaande pagina wordt weergegeven) naar de Microsoft-bankrekening die wordt weergegeven op de bovenstaande pagina op sectie 2 (Volledige overboeking).
   • Neem zowel het ordernummer als de partner-id op die u in stap 4 hebt vastgelegd in uw elektronische overdrachtsreferentiegegevens.

6. Wanneer uw bank de transactie bevestigt, neemt u een foto van de bankbevestiging. Zorg ervoor dat de foto van het betalingsbewijs wordt weergegeven:

   • De datum waarop de elektronische overboeking heeft plaatsgevonden
   • De Microsoft-bankrekening die wordt gebruikt om uw elektronische overboeking te ontvangen
   • Het overboekingsbedrag, weergegeven in de juiste valuta
   • Uw ordernummer en PartnerID-nummer
   • Transactiereferentie-id voor de transactie

7. Ga verder met de volgende sectie, Upload bewijs van een elektronische geldoverdracht.

Bewijs van een elektronische overboeking uploaden

Juiste rollen: globale beheerder | Beheerder van gebruikersbeheer | Microsoft AI Cloud Partner Program-partnerbeheerder | Beheer agent

Als u betaalt met een elektronische overboeking, moet u uw betalingsbewijs uploaden naar het Partnercentrum.

Als het betalingsproces niet volledig is voltooid binnen 30 dagen na de aanmaakdatum van uw bestelling, verandert de status van uw bestelling in verlopen. Als uw bestelling is verlopen, moet u rechtstreeks vanuit partnercentrum een nieuwe bestelling maken, maar hoeft u geen betaling opnieuw te verzenden.

1. Meld u aan bij het Partnercentrum, selecteer Lidmaatschap en selecteer Vervolgens Lidmaatschapsaanbiedingen.

2. Ga op de pagina Lidmaatschapsaanbiedingen naar de aanbieding die u hebt gekocht (Microsoft Action Pack of Solutions partner legacy pack of een andere aanbieding) en selecteer Betalingsbewijs uploaden.

   

3. Zoek op deze pagina het betalingsbewijsveld . Selecteer Bladeren bestanden om uw betalingsbewijsfoto te zoeken en te uploaden naar partnercentrum.

4. Vul de informatie in de andere vakken in die betrekking hebben op uw elektronische overboeking, zoals betalingsdatum, betaald naar rekeningnummer en transactie/verw nr.

   

5. Selecteer Opslaan.

   Er wordt een bericht weergegeven waarin wordt aangegeven dat uw aanvraag is voltooid.

   

   Uw aankoop wordt doorgaans tussen 48 en 72 uur actief nadat de betaling de bankrekening van Microsoft bereikt. Het hele proces kan tot een week duren. Door de benodigde informatie op te geven in uw elektronische bankoverschrijvingsreferentiegegevens (zoals ordernummer en PartnerID) en het uploaden van een betalingsbewijs naar het Partnercentrum wordt uw betaling sneller verwerkt en wordt uw Action Pack-abonnement sneller geactiveerd.

Overschakelen van betaling van elektronische bankoverschrijving naar creditcard

U kunt later besluiten om uw betalingswijze te wijzigen. U kunt bijvoorbeeld besluiten om een creditcardbetaling te gebruiken in plaats van een elektronische bankoverschrijving. Of misschien hebt u al een niet-verwerkte elektronische bankoverschrijving gemaakt in het systeem.

Als u uw betalingsvoorkeuren voor een bestaande bestelling wilt wijzigen, moet u eerst de bestelling annuleren en deze vervolgens opnieuw inkopen met behulp van uw favoriete betalingswijze.

Als u een bestaande, niet-verwerkte elektronische bankoverschrijving wilt annuleren en uw betalingsvoorkeuren wilt wijzigen, gebruikt u de volgende stappen:

1. Meld u aan bij het Partnercentrum, selecteer Lidmaatschap en selecteer Vervolgens Lidmaatschapsaanbiedingen.
2. Selecteer op de pagina Lidmaatschapsaanbiedingen de betreffende kaart en selecteer Order annuleren.
3. Volg de resterende stappen om de bestelling te annuleren.
4. Raadpleeg eerdere secties van dit artikel om een nieuwe bestelling te maken met verschillende betalingsvoorkeuren.

Uw factuuradres bijwerken

In het proces van het vernieuwen of kopen van een legacy pack van een Action Pack of Solutions-partner, kunt u uw factuuradres valideren.

Voer de volgende stappen uit om uw factuuradres bij te werken:

1. Nadat u Opslaan hebt geselecteerd, kunt u de details van uw aankoop bekijken. Als u ziet dat uw adres moet worden bijgewerkt, selecteert u Bijwerken.
2. Werk uw adres bij op de pagina Juridisch profiel .

Volgende stappen

• Aan de slag met de voordelen van uw Action Pack
• Add users and assign permissions to them (Gebruikers toevoegen en machtigingen toewijzen)
• Create a business profile to get sales leads from Microsoft (Een bedrijfsprofiel maken om sales leads te krijgen van Microsoft)