Delen via

Nieuwe commerciële promoties

  • Artikel

Juiste rollen: Beheerdersagent | Verkoopagent

Notitie

De nieuwe commerce-ervaringen voor services op basis van licenties omvatten veel nieuwe mogelijkheden en zijn beschikbaar voor alle CSP's (Cloud Solution Provider). Zie het overzicht van nieuwe commerce-ervaringen voor meer informatie.

Microsoft ondersteunt promoties in nieuwe commerce. Deze promoties hebben verschillende kortingsbedragen en duur.

Promoties controleren voordat u wordt gefactureerd

U kunt het schattingsbestand of niet-gefactureerde regelitems voor openstaande perioden controleren door:

  • Ga naar de factureringspagina van Het Partnercentrum
  • De Partner center-API's aanroepen om te zien of promoties zijn toegepast op een transactie

Hiermee PromotionID wordt aangegeven of de promotie al dan niet is toegepast. De EffectiveUnitPrice waarde geeft de kortingsprijs aan. Deze details worden gemiddeld 6 uur na de transactie bijgewerkt. Ze kunnen echter slechts één uur of 24 uur duren vanwege systeemlatentie.

U kunt ook controleren of de promotie is toegepast in de bestelgeschiedenis en activiteitenlogboeken van het Partnercentrum. Meer informatie over facturerings- en afstemmingsbestanden vindt u in het CSP New Commerce Experience Handbook.

Promoties ontdekken

U kunt promoties detecteren door naar de achterstand van promoties te gaan of door de getPromotions API aan te roepen. De achterstand van promoties is een Microsoft-lijst met beschikbare promoties die u moet weten. De lijst wordt maandelijks onderhouden en bijgewerkt.

Als partner hebt u toegang tot de lijst met alle CSP-promoties in de Global Promo Readiness Guide. U moet zich aanmelden om de handleiding te openen.

Lijst met promoties ophalen

U kunt een lijst krijgen met actieve nieuwe handelspromoties voor een bepaalde markt (land/regio) en segment.

De API retourneert deze lijst met promoties en belangrijke informatie om u te helpen begrijpen welke promoties beschikbaar zijn voor klanten in verschillende landen/regio's.

De getPromotions API bevat de volgende gegevens voor een bepaalde promotie:

  • Duur van de promotie.
  • De percentagekorting voor de promotie. De korting wordt toegepast op de partnerprijs (niet geschatte verkoopprijs(ERP)).
  • De producten en SKU's waarvoor de promotie beschikbaar is.

Partner Center past promoties toe wanneer u de product-SKU koopt waarvoor de promotie beschikbaar is. Partnerpromoties zijn beschikbaar in de partnercentrumcatalogus in product-SKU-details. U kunt Promotiedetails weergeven selecteren voor meer informatie over de promotie.

U kunt de promotiegegevens bekijken via de SKU-details van de cataloguspagina, de controlepagina voordat u de aankoop indient, de bevestiging nadat de bestelling is verzonden en de pagina ordergeschiedenis.

Geschiktheid controleren

U kunt bekijken of een klantaankoop in aanmerking komt voor een promotie door de informatie te bekijken op de beoordelingspagina in Partner Center voordat u het product aanschaft. U kunt ook de verifyPromotionEligibility-API aanroepen, waarbij de customer tenant ID en de promotion ID. De aanroep retourneert waar als de klant in aanmerking komt.

Als de klant niet in aanmerking komt, retourneert de API de voorwaarden waaraan niet is voldaan voor de promotie die moet worden toegepast.

U kunt de geschiktheid controleren aanroepen en resultaten terughalen. Geschiktheidsfouten kunnen worden gebaseerd op aantal licenties (seat), incompatibele voorwaarden of limieten voor het aantal keren dat een promotie kan worden toegepast op de product-SKU van een klant.

Zie Verwante inhoud aan het einde van dit artikel voor een lijst met belangrijke artikelen over nieuwe commercepromoties-API's.

Belangrijk

Als partner moet u het volgende doen:

  • Controleer promoties voordat u een transactie indient. Op de beoordelingspagina van het Partnercentrum als u geen promotie ziet, wordt deze niet toegepast op de transactie en ontvangt u de prijs voor niet-promotie.
  • Bekijk de API voor winkelwagenitems om te zien of de promotie aanwezig is voordat u een transactie indient.
  • Roep de API voor promotieverificatie aan voordat u transacties indient om te controleren of de combinatie van de product-sKU van uw klant in aanmerking komt voor de promotie en, indien niet, de redenen voor niet-in aanmerking komende redenen.

Er zijn verschillende redenen waarom een klant niet in aanmerking komt voor een promotie. Deze niet-in aanmerking komende typen worden geretourneerd in de validatiepromotie-API in gevallen waarin de klant niet in aanmerking komt.

Foutcode Beschrijving
InvalidCatalogItemId Er wordt een onjuiste beschikbaarheids-id van de product-SKU doorgegeven aan de geschiktheidscontrole.
InvalidPromotion Er wordt een onjuiste beschikbaarheids-id van de product-SKU doorgegeven aan de geschiktheidscontrole.
PrerequisiteProductOwnership De klant heeft geen vereiste. Dit scenario komt het meest voor wanneer u promoties koopt die beschikbaar zijn voor invoegtoepassingen.
RedemptionLimit Er wordt geprobeerd een promotie aan te schaffen die het aantal aflossingen overschrijdt.
licenseCount Er wordt geprobeerd een promotie aan te schaffen met een licentielimiet. De resultaten omvatten resterende licenties die kunnen worden aangeschaft.
OfferPurchasedPreviously Geretourneerd voor promoties waarvoor eenmalige aankoopbeperkingen zijn geconfigureerd. Deze promoties kunnen slechts één keer worden aangeschaft.
Term Er wordt een onjuiste beschikbaarheids-id van de product-SKU doorgegeven aan de geschiktheidscontrole.

In de volgende voorbeelden ziet u beperkingen en validatiescenario's.

aantal licenties

licentielimieten voor promoties worden afgedwongen voor alle partners. Stel dat een promotie een maximale limiet voor het aantal licenties heeft van 1000 en een licentieaantal minimaal 1. Als één partner een promotie van 900 licenties koopt, krijgt een tweede partner die 200 licenties koopt voor dezelfde klant de abonnementsprijs tegen de niet-promotieprijs.

Promotie wordt afgedwongen bij de product-SKU van de promotie-id wanneer de partner transacteert. Een promotie-id heeft een product:SKU:beschikbaarheidsstructuur . De partner voert de product-SKU en beschikbaarheid van de catalogus-API's uit en de promotionID partner wordt toegepast op de transactie.

Limieten, zoals het aantal licenties, worden geëvalueerd op basis van de product-SKU van de promotie-id, maar niet op de beschikbaarheid. Voor een voorbeeld van een promotie-id van 39NFJQT1PGVJ:0045:39NFJQT1Q684 toegepast op een catalogusitemproduct-SKU van CFQ7TTC0LFLX:0001, wordt de limiet afgedwongen op basis van 39NFJQT1PGVJ:0045. Verschillende product-SKU's voor catalogusitems hebben verschillende promotie-id's. Een partner kan bijvoorbeeld promotieprijzen krijgen voor de maximale licentielimiet van Microsoft 365 E3 (aangezien promotie een maximum aantal licenties heeft) en promotieprijzen voor een andere product-SKU, zoals Microsoft 365 E5.

Als een promotie een maximum aantal licenties heeft en een partner meer licenties wil dan de maximumlicenties, moet de partner één abonnement aanschaffen tot aan de limiet voor de promotieprijs en een tweede abonnement tegen de niet-promotieprijs.

U moet altijd vertrouwen op de geschiktheids-API om te begrijpen of er een promotie wordt toegepast voordat u aanschaft. De API retourneert het minimum, maximum en de resterende beschikbare licenties als niet aan de licentielimieten wordt voldaan.

Als één klant bijvoorbeeld twee partners heeft en één promotie met een licentiebeperking van maximaal 1000:

  • Partner 1 koopt 600 licenties voor een klant.
  • Partner 2 ziet de promotie en wil 500 licenties kopen voor dezelfde klant, ook al zijn er slechts 400 licenties beschikbaar.

In dit geval controleert u of geschiktheid een fout over het aantal licenties retourneert. De fout bevat het minimum, maximum en in dit geval de 400 beschikbare licenties.

Als een partner de licenties van een abonnement probeert te verhogen buiten de promotielimieten, krijgt deze een foutmelding: This subscription has a discount applied and the desired quantity is not within minimum and maximum allowed quantity

Promoties wijzigen soms de beschikbaarheids-id onder de product-SKU van de promotie. Afhankelijk van de promotie kunnen de limieten term en factureringsplan bevatten voor dezelfde product-SKU.

Term

Promoties hebben verschillende kortingen gedefinieerd op basis van de termijn. Als een partner een transactie indient en de termijn niet overeenkomt met de promotie, is de transactie tegen de niet-promotieprijs. Voorbeelden van termen zijn jaarlijks of maandelijks.

Partners kunnen de duur van een abonnement met een promotie halverwege de looptijd wijzigen (voor ondersteunde opties die beschikbaar zijn in partnercentrum). Als er een promotie beschikbaar is voor de specifieke termijn en factureringscyclus die het abonnement na de wijziging heeft, wordt de promotie automatisch toegepast. Tussentijdse wijzigingen worden onmiddellijk van kracht. Wanneer u een tussentijdse update maakt, moet u ervoor zorgen dat er geen geplande wijzigingen voor het abonnement zijn voordat u de duur aanpast.

Geplande wijzigingen en promoties

Partners kunnen voor de volgende termijn wijzigingen plannen die van toepassing zijn op hun abonnement. Partners kunnen zien of er een huidige promotie wordt toegepast en of de promotie de geplande wijzigingen zijn ingeschakeld voor de volgende term in het rechterdeelvenster voor de geplande wijziging. Partners zien ook of de geplande wijzigingen leiden tot geen promotie. Net als bij alle promoties zijn de geplande wijzigingspromoties van toepassing op de duur van de volgende termijn. Partners moeten weten of een geplande wijziging een promotie omvat voordat de wijziging wordt gepland.

Partners die de API's gebruiken, kunnen een optionele promotie-id bevatten bij het plannen van wijzigingen zolang de promotie in aanmerking komt. Partners moeten controleren of de promotie in aanmerking komt voordat ze een promotie-id opnemen. Geplande wijzigingen die naar de API worden verzonden, retourneren een in aanmerking komende promotie-id als deze bestaat. Deze promotie wordt toegepast op de abonnementsperiode zolang de geplande wijziging niet wordt verwijderd. Geplande wijzigingen die geen promotie-id weergeven, geven aan dat de volgende abonnementsperiode geen promotie heeft.

Notitie

De mogelijkheid om een promotie toe te passen op een geplande wijziging is een nieuwe functie. Geplande wijzigingen die vóór 16 juni 2022 zijn opgeslagen, moeten opnieuw worden ingediend om een promotie toe te passen. Met deze functie worden geen promoties met terugwerkende kracht toegepast op geplande wijzigingen die vóór deze datum zijn opgeslagen.

Aanbieding die eerder is gekocht

Sommige promoties dwingen iets af met de naam FirstPurchase. Zowel de Dynamics AX-migratie als de on-premises overgang van SMB evalueren en afdwingen de nieuwe klantbeperking. Partnercentrum dwingt een controle af om alleen de promotie in te schakelen die moet worden toegepast als de klant geen bestaande product-SKU heeft waarvoor de promotie geldt. Deze controle omvat zowel eerdere aankopen op basis van licenties (verouderd) als nieuwe handelsproduct-SKU's of alleen nieuwe handelsproduct-SKU's. Zie de algemene handleiding voor promotiegereedheid voor meer informatie over specifieke promoties. De nieuwe klantbeperking zorgt ervoor dat de product-SKU niet eerder is gekocht in de platforms die zijn opgegeven bij de promotieconfiguratie.

U wordt aangeraden altijd het controlescherm van het Partnercentrum te controleren wanneer u een aankoop doet om te zien of de verwachte promotie wordt toegepast. Partners die de API's gebruiken, moeten de VerifyPromotionEligibilities-API gebruiken om te evalueren of de klant in aanmerking komt voor een bepaalde promotie.

Inwisselingslimiet

Sommige promoties kunnen slechts eenmaal worden aangeschaft. Een partner ziet dat in aanmerking komt voor onwaar met behulp van de validatie-API voor geschiktheid met het fouttype RedemptionLimit. Een partner kan nog steeds de opgegeven product-SKU aanschaffen, maar het abonnement is tegen de niet-promotieprijs. De beperking is per klant, niet per partner. Zodra een klant een promotie heeft met deze regel, kan er geen tweede promotie worden toegepast door een tweede partner.

Geschiktheid controleren op promotie-id's die veranderen

Promotie-id's bevatten drie afzonderlijke stukjes informatie, gescheiden door een dubbele punt. Een voorbeeld hiervan is: 39NFJQT1W0JL:0003:39NFJQT1Q5KW. Deze informatie wordt weergegeven als Product:SKU:Availability of the promotion. Beschikbaarheids-id's kunnen vaak veranderen, net zoals beschikbaarheidsfuncties vaak veranderen voor product-SKU's in de catalogus. Partners kunnen de geschiktheids-API nog steeds aanroepen met de oorspronkelijke promotie-id als de beschikbaarheids-id is gewijzigd. U kunt ook de beschikbaarheids-id van de nieuwe huidige promotie doorgeven, waardoor dezelfde geschiktheidscontrole en resultaten worden geproduceerd. Dit is handig voor partners die promoties hebben die de limieten van 2400 licenties afdwingen.

Geschiktheidscontroles voldoen niet aan verlopen of beëindigde promotie-id's. Als u een bestaand abonnement hebt, moet u afhankelijk zijn van de algemene fouten van de abonnementsupdate om te weten of de toegepaste wijziging is geaccepteerd.

Aanmelden voor promoties

Bijna alle promoties in New Commerce zijn automatisch van toepassing en er is geen actie nodig voor de promoties die van toepassing zijn op in aanmerking komende aanbiedingen. The Bridge to the Cloud 2-promotie (BTTC2) is een uitzondering. BTTC2 is bedoeld voor klanten die overstappen van Dynamics on-premises producten naar Dynamics Cloud-producten; voor klanten om in aanmerking te komen voor deze promotie, moet hun partner bevestigen dat ze voldoen aan de geschiktheidscriteria en de promotie toepassen bij het afrekenen. In de gebruikersinterface van Partnercentrum wordt een vervolgkeuzelijst weergegeven op de pagina Controleren voor Dynamics-producten die in aanmerking komen voor de BTTC2-promotie. Een partner kan de korting selecteren in de vervolgkeuzelijst als ze kunnen bevestigen dat hun klanten voldoen aan de geschiktheidscriteria.

Voor API-transacties, zodra een klant als in aanmerking komt, moeten partners een bridge toevoegen aan de cloud 2-promotie-id voor de respectieve regelitems bij het indienen van aanvragen voor winkelwagen maken of bijwerken.

Voor een gedetailleerde veelgestelde vragen over de Bridge to the Cloud-promotie en geschiktheid van klanten, gaat u naar Bridge naar de veelgestelde vragen over de cloud. U moet zich aanmelden om toegang te krijgen tot de beschikbare resources.

Promoties en verlengingen

Promotiekortingen zijn voor de looptijd van de aankoop. Abonnementen met toegepaste promoties behouden de promotieprijs als de verlengingsdatum binnen het datumbereik van de promotieduur valt. Verlengingen buiten het datumbereik van de promotieduur verlengen tegen de prijs zonder promotie (uit de prijslijst). U kunt de verlengingsstatus bijhouden op de pagina met abonnementsgegevens en in de instructies voor het vernieuwen van gegevens van getSubscription.

Promoties en scenario's beheren

Nieuwe commercepromoties zijn van toepassing op nieuwe abonnementsaankopen, verlengingen (wanneer de toegepaste promotie van een abonnement een inschrijvingsvenster heeft inclusief de verlengingsdatums), migraties van verouderde naar nieuwe commerce, geplande wijzigingen in nieuwe SKU's of voorwaarden en tussentijdse wijzigingen in een langere termijn.

Gedurende de duur van het promotievenster kunnen er meer licenties worden toegevoegd aan de promotieaanbieding (maximaal maximum aantal licenties).

Mid-term upgrades bieden ondersteuning voor promoties. Als u een upgrade uitvoert naar een bestaand doelabonnement zonder een promotie, wordt er geen promotie toegepast op het bestaande abonnement als deze nog niet aanwezig is. Geplande upgrades passen promoties toe, aangezien een promotie actief is tijdens de geplande wijzigingsdatum en de klant in aanmerking komt.

Het Partnercentrum staat upgrades toe van aanbiedingen die geen promotie- en promotiebasis bieden voor bestaande promotieaanbiedingen, aangezien het doelabonnement 1) niet binnen het annuleringsvenster valt, 2) niet van kortere duur dan het basisabonnement en 3) niet eindigt op een eerdere datum dan het basisabonnement. Als u de Partner Center-API's gebruikt, wordt er een promotie-id geretourneerd na het posten van de overgang. Deze promotie-id geeft aan dat de promotie is toegepast op de overgang.

Als u de Partner Center-API's gebruikt, wordt er een promotie-id geretourneerd na het posten van de overgang. Deze promotie-id geeft aan dat de promotie is toegepast op de overgang.

Promotie-id's zijn ook te vinden in de niet-gefactureerde regelitems in het nieuwe commerce recon-bestand. Promoties worden weergegeven op de pagina met abonnementsgegevens, waar ze aangeven of de huidige abonnementspromotie wordt verlengd tegen de promotieprijs of de niet-promotieprijs.

Promoties en uitzonderingen in aanmerking komen

Als een partner een aanbieding koopt met een aanbieding met de beperking Eerste aankoop, ontvangt de partner niet de promotieprijzen voor andere aankopen dan de eerste transactie.

In de volgende gevallen wordt de geschiktheid voor promotie ongeldig met de beperking Eerste aankoop:

  • Partner koopt een abonnement met een promotie en annuleert het abonnement later. Toekomstige aankopen van de aanbieding ontvangen geen promotieprijzen.
  • Proefabonnementen tellen mee voor de beperking Eerste aankoop. Promotieprijzen worden niet toegepast wanneer u automatisch verlengt van een proefabonnement naar een betaald abonnement.

Als een promotie een maximale limiet voor het aantal licenties heeft, telt geannuleerde licenties bovendien mee voor deze limiet.

Promoties die overlappen in traditionele handel op basis van licenties

Traditionele aanbiedingen op basis van licenties bevatten enkele promoties waarvan de voorwaarden overlappen met de nieuwe handelspromoties. Voorbeelden:

  • Dynamics AX Migration 40% termijn van drie jaar
  • SMB OnPrem Transition 60% jaarlijkse termijn

In gevallen waarin een term overlapt, wordt alleen de diepere kortingspromotie toegepast. De jaarlijkse SMB OnPrem-promotie heeft bijvoorbeeld voorrang op de nieuwe handelspromoties van 5% lancering. U kunt de handleiding voor promoties raadplegen voor meer informatie.

Promoties en migraties

U kunt de abonnementen van uw klant migreren van traditionele Microsoft 365/Dynamics 365 naar de nieuwe commerceversies van hun abonnementen. De migraties zijn beschikbaar vanuit het Partnercentrum of vanuit het aanroepen van de migratie-API's.

Wanneer u migreert van een traditioneel abonnement naar nieuwe commerce, moet de product-SKU die u verplaatst, overeenkomen met de promotiedefinitie om de promotie te verkrijgen. Partners kunnen de NCE-product-SKU vinden waarnaar een verouderd abonnement wordt gemigreerd door te verwijzen naar Een nieuwe commercemigratie valideren.

U kunt de verifyPromotionEligibility-API aanroepen om ervoor te zorgen dat de doelproduct-SKU vóór de migratie wordt toegepast op de promotieprijs.

Migreren naar een abonnement met de promotie past de promotieprijs toe voor de rest van de looptijd van het gemigreerde abonnement. Wanneer u een abonnement naar nieuwe commerce migreert, kunt u ervoor kiezen om een nieuwe term te starten of uit te lijnen op de term van het traditionele Office-abonnement. De promotieprijs is van toepassing op de term die u kiest.

De promotie wordt opnieuw toegepast wanneer de verlengingsdatum binnen het begin- en einddatumbereik van de promotie valt als het nieuwe commerce-abonnement slechts een paar maanden voordat de looptijd afloopt. Zie Een nieuwe commercemigratie maken voor meer informatie over het kiezen van een nieuwe term bij migratie.

Prijzen en afstemming voor promoties

Prijslijstbestanden bevatten geen promotieprijzen of informatie. U moet de GetPromotions-API gebruiken of promoties ontdekken in de aankoopervaringen van de partnercentrumcatalogus. De API en het Partnercentrum bevatten details over de promoties, zoals het percentage korting en hoe lang de promotie beschikbaar is.

U vindt de promoties die u hebt aangeschaft in de nieuwe handelsafstemmingsbestanden. Het afstemmingsregelitem bevat informatie in de volgende velden:

  • PromotionID bevat het product, de SKU en de beschikbaarheids-id voor de promotie. Partners kunnen de GetPromotionsById-API gebruiken voor meer informatie over de promotie.
  • PriceAdjustmentDescription bevat een uitleg over de prijswijziging.
  • UnitPrice is de prijs per eenheid voor de aankoop.
  • EffectiveUnitPrice is de prijs die de partner in rekening is gebracht. Het weerspiegelt het verschil tussen de Prijs per eenheid en de percentagekorting voor de promotie.

Traditionele aankopen op basis van licenties bevatten verschillende details, omdat afstemmingsbestanden verschillen.

Overwegingen voor meerdere kanalen

Promotielimieten voor Cloud Solution Provider (CSP) worden niet afgedwongen via kanalen, zoals Enterprise Agreement (EA). U kunt een nieuwe commercepromotie verkrijgen met een limiet van 2.400 promotie, zelfs als de klant mogelijk 3000 licenties van EA heeft.

Gerelateerde inhoud