Tenantinstellingen voor Help en ondersteuning

Deze instellingen worden geconfigureerd in de sectie tenantinstellingen van de Beheer-portal. Zie Over tenantinstellingen voor informatie over het verkrijgen en gebruiken van tenantinstellingen.

Help-informatie publiceren

Schermopname van de interface voor Publiceren om help-informatie te krijgen.

Beheer s kunnen interne URL's opgeven om de bestemming van koppelingen in het Help-menu van Power BI en voor licentie-upgrades te overschrijven. Als aangepaste URL's zijn ingesteld, gaan gebruikers in de organisatie naar interne help- en ondersteuningsresources in plaats van de standaardbestemmingen. De volgende resourcebestemmingen kunnen worden aangepast:

  • Meer informatie. Deze Koppeling in het Help-menu is standaard gericht op een lijst met al onze Power BI-leertrajecten en -modules. Als u deze koppeling wilt omleiden naar interne trainingsresources, stelt u een aangepaste URL in voor trainingsdocumentatie.

  • Community. Als u gebruikers naar een intern forum wilt leiden vanuit het Help-menu, in plaats van naar de Power BI-community, stelt u een aangepaste URL in voor het discussieforum.

  • Licentie-upgrades. Gebruikers met een Power BI-licentie (gratis) of een Power BI Pro-licentie kunnen de mogelijkheid krijgen om hun account te upgraden naar een Licentie voor Power BI Premium per gebruiker. Als u een interne URL voor licentieaanvragen opgeeft, stuurt u gebruikers om naar een interne aanvraag en aankoopstroom en voorkomt u selfservice-aankoop. Als u wilt voorkomen dat gebruikers licenties kopen, maar niet toestaan dat gebruikers een proefversie van Power BI Premium per gebruiker starten, raadpleegt u Gebruikers betaalde functies van Microsoft Fabric om de koop- en probeerervaringen te scheiden.

  • Hulp vragen. Als u gebruikers naar een interne helpdesk wilt brengen vanuit het menu Help, stelt u in plaats van naar Microsoft Fabric Support een aangepaste URL in voor helpdesk.

E-mailmeldingen ontvangen voor serviceonderbrekingen of incidenten

Beveiligingsgroepen met e-mail ontvangen e-mailmeldingen als deze tenant wordt beïnvloed door een servicestoring of -incident. Meer informatie over serviceonderbrekingsmeldingen.

Gebruikers kunnen betaalde functies van Microsoft Fabric uitproberen

Schermopname van gebruikers kunnen betaalde functies van Microsoft Fabric uitproberen.

De instelling voor gebruikers kan betaalde functies van Microsoft Fabric proberen, is standaard ingeschakeld. Met deze instelling hebt u meer controle over de wijze waarop gebruikers licentie-upgrades krijgen. In scenario's waarin u de selfservice-aankoop hebt geblokkeerd, kunnen gebruikers met deze instelling gedurende 60 dagen meer functies gratis gebruiken. Gebruikers met een Power BI-licentie (gratis) en gebruikers met een Power BI Pro-licentie kunnen een proefversie van Power BI Premium per gebruiker starten. Als u gebruikers wijzigt, kunnen betaalde functies van Microsoft Fabric worden uitgeschakeld, waardoor de selfserviceaankoop van nieuwe licenties wordt geblokkeerd. Dit heeft geen invloed op aankopen die al zijn gedaan.

De licentie-upgrade-ervaring van de gebruiker is afhankelijk van hoe u licentie-instellingen combineert. In de volgende tabel ziet u hoe de upgrade-ervaring wordt beïnvloed door verschillende instellingscombinaties:

Instelling voor selfserviceaankoop Gebruikers kunnen betaalde functies van Microsoft Fabric uitproberen Ervaring voor de eindgebruiker
Ingeschakeld Uitgeschakeld Gebruiker kan een bijgewerkte licentie kopen, maar kan geen proefversie starten
Ingeschakeld Ingeschakeld Gebruiker kan een gratis proefversie starten en een upgrade uitvoeren naar een betaalde licentie
Disabled Disabled Gebruiker ziet een bericht om contact op te leggen met de IT-beheerder om een licentie aan te vragen
Disabled Ingeschakeld De gebruiker kan een proefversie starten, maar moet contact opnemen met de IT-beheerder om een betaalde licentie te krijgen

Notitie

U kunt een interne URL toevoegen voor licentieaanvragen in help- en ondersteuningsinstellingen. Als u de URL instelt, wordt de standaardervaring voor selfservice-aankopen overschreven. Registratie voor een proeflicentie wordt niet omgeleid. Gebruikers die een licentie kunnen kopen in de scenario's die in de tabel worden beschreven, worden omgeleid naar uw interne URL.

Zie Registratie via selfservice in- of uitschakelen voor meer informatie.

Een aangepast bericht weergeven voordat u rapporten publiceert

Beheer s kunnen een aangepast bericht opgeven dat wordt weergegeven voordat een gebruiker een rapport publiceert vanuit Power BI Desktop. Nadat u de instelling hebt ingeschakeld, moet u een aangepast bericht opgeven. Het aangepaste bericht kan tekst zonder opmaak zijn of de markdown-syntaxis volgen, zoals in het volgende voorbeeld:

### Important Disclaimer 

Before publishing the report to a workspace, be sure to validate that the appropriate users or groups have access to the destination workspace. If some users or groups should *not* have access to the content and underlying artifacts, remove or modify their access to the workspace, or publish the report to a different workspace. Learn about [giving access to workspaces](/power-bi/collaborate-share/service-give-access-new-workspaces). 

Het tekstgebied voor aangepaste berichten ondersteunt scrollen, zodat u een bericht van maximaal 5000 tekens kunt opgeven.

Schermopname van het aangepaste berichtvak.

Wanneer uw gebruikers rapporten publiceren naar werkruimten in Power BI, zien ze het bericht dat u hebt geschreven.

Schermopname van het dialoogvenster dat uw gebruikers zien bij het publiceren van rapporten.

Net als bij andere tenantinstellingen kunt u kiezen op wie het aangepaste bericht van toepassing is:

  • De hele organisatie.
  • Specifieke beveiligingsgroepen.
  • Of behalve specifieke beveiligingsgroepen.