Delen via


Salesforce Analytics voor verkoopmanagers

De sjabloon-app Salesforce Analytics voor Verkoopmanagers bevat visuals en inzichten voor het analyseren van uw marketinginspanningen.

Het out-of-the-box-dashboard van de app biedt belangrijke metrische gegevens, zoals uw verkooppijplijn, beste accounts en KPI's. U kunt inzoomen op het rapport voor meer informatie over elk aspect. Met volledig interactieve visuals kunt u uw gegevens verder verkennen.

In dit artikel doorlopen we de app met voorbeeldgegevens om u een idee te geven van hoe u de app kunt gebruiken om belangrijke inzichten te krijgen in uw verkoopgegevens.

Vereisten

  • Power BI Pro
  • Een salesforce-abonnement voor marketing, ontwikkelaar of beheerder

De app installeren

  1. Klik op de volgende koppeling om naar de app te gaan: Salesforce Analytics for Sales Managers template app.

  2. Zodra u zich op de AppSource-pagina van de app bevinden, klikt u op NU DOWNLOADEN.

    Salesforce Analytics for Sales Managers in AppSource.

  3. Klik op Installeren wanneer u hierom wordt gevraagd. Zodra de app is geïnstalleerd, ziet u deze op de pagina Apps.

    Salesforce Analytics for Sales Managers on App page.

Verbinding maken met gegevensbronnen

  1. Klik op het pictogram op de pagina Apps om de app te openen. De app wordt geopend, met voorbeeldgegevens.

  2. Selecteer de Verbinding maken uw gegevenskoppeling op de banner boven aan de pagina.

    GitHub app connect your data link

  3. Het dialoogvenster Parameters wordt weergegeven. Er zijn geen vereiste parameters. Klik op Volgende.

    Screenshot of the Salesforce Analytics for Sales Managers parameters dialog.

  4. Het dialoogvenster verificatiemethode wordt weergegeven. Aanbevolen waarden worden vooraf ingevuld. Wijzig deze alleen als u specifieke kennis van verschillende waarden hebt. Klik op Aanmelden en verbinding maken.

    Screenshot of the Salesforce Analytics for Sales Managers authentication dialog.

  5. Meld u aan bij Salesforce wanneer u hierom wordt gevraagd.

    Het rapport maakt verbinding met de gegevensbronnen en wordt gevuld met actuele gegevens. Gedurende deze periode ziet u voorbeeldgegevens en wordt de vernieuwing uitgevoerd.

    Salesforce Analytics for Sales Managers refresh in progress

Wat vertelt het KPI-dashboard ons?

Wanneer u de app opent, ziet u het KPI-dashboard. Het KPI-dashboard toont ons een algemeen overzicht van de belangrijkste metrische gegevens van alle dashboards. Klik op de pijlen om naar de afzonderlijke dashboards te gaan.

Screenshot of KPI overall visual.

Wat vertelt het dashboard Sales Manager ons?

Het dashboard Verkoopmanager en het onderliggende rapport richten zich op een typische verkoopvraag: het bieden van een totale verkoopanalyse gedurende een bepaalde periode.

Met behulp van het dashboard om de voorbeeldgegevens te bekijken, zien we hoe we dit kunnen doen

  • Begrijpen hoeveel we kunnen genereren op basis van de totale open kansen die een verkoopbedrijf heeft.
  • Bepaal op welke gebieden we ons moeten richten in de totale levenscyclus van de verkoop.
  • Spot-lugaten waar we naar moeten kijken.

Laten we nu eens kijken naar de verschillende onderdelen van het dashboard.

De twee belangrijkste visuals tonen ons het totale aantal openstaande kansen dat we hebben en de omzet die we van hen kunnen verwachten.

In de visual Verkoopfase verkoopkans ziet u de positie van de verkoopkansen in de verkooppijplijn. Selecteer een fase in de fase verkooppijplijn om de impact ervan op het hele verkoopproces te bekijken. Nu kunnen we de omzet analyseren die overeenkomt met die fase.

Screenshot of Opportunity Sales Stage visual.

Als u klikt op een van de branches in de visual Delen van industrie, wordt het aandeel van de branche weergegeven waaraan uw verkoopteam werkt. Laten we bijvoorbeeld op 'Kleding' klikken.

Screenshot of Share of Industry visual.

Wanneer we op 'Kleding' klikken, zien we dat het account dat we in deze sector hebben, een van de tien belangrijkste kansen is met betrekking tot de omzet. We kunnen concluderen dat dit een kans is die onze focus verdient op prioriteitsbasis, omdat de verwachte omzet een van de hoogste is in vergelijking met andere rekeningen.

Screenshot of Top Ten Critical Opportunities visual.

Wat vertelt het accountdashboard ons?

Met het accountdashboard kunt u controleren hoe u in al uw accounts presteert. Het vertelt u welke uw meest winstgevende accounts zijn. Laten we de accounts voor kleding analyseren.

Selecteer op het dashboard 'Kleding' in het accountdashboard van de visual Account share Industry Wise.

Screenshot of Account Share Industry Wise visual.

U ziet dat de tegels worden bijgewerkt. U ziet dat er één branche is in kleding, waarvoor we 1 account hebben.

Screenshot of updated open opportunities visual.

Als we kijken naar de kaartvisual Account Area Wise, ziet u het gebied waar we het kledingaccount hebben.

Screenshot of Account Share Area Wise visual.

Laten we eens kijken naar de omzet voor het account onder kleding. In de visual Revenue by Account ziet u dat het account voor kleding is gemarkeerd en wordt de gegenereerde omzet weergegeven.

Screenshot of Revenue by Account visual.

We kunnen ook een vergelijking zien van omzet gewonnen versus verloren. Als we de muisaanwijzer over een balk bewegen, zien we dat de exacte omzet uit de totale omzet is gewonnen.

Screenshot of Revenue Won vs Lost visual.

Wat vertelt het leaddashboard ons?

Met het dashboard Potentiële klant kunt u zien wat de bronnen van uw leads zijn. Het vertelt u welke uw meest winstgevende bronnen van lead zijn.

Bekijk de visual Kans van conversie om te onderzoeken wat de kans is dat de lead van een bron wordt geconverteerd. Als u bijvoorbeeld 'Externe verwijzing' selecteert in de visual Leads by Source, ziet u dat de kans op conversie 90,00% is, terwijl het totale geraamde bedrag 1,65 miljoen dollar is.

Screenshot of Forecast Category Amount visual.

Op dezelfde manier kunt u ook de distributie van klanten in de verkoopleider zien door te kijken naar de visual Sales Lead by Customer Type. U kunt deze voor één lead zien door de muisaanwijzer erop te bewegen. Voor 'Externe verwijzing' ziet u dus dat er één nieuwe klant hoort bij de categorie 'Nieuw bedrijf'.

Screenshot of Sales Lead Customer Type visual.

We kunnen ook het totale aantal leadstatussen zien dat we hebben en in welke fase ze zijn.

Screenshot of Lead Status visual.

Wat vertelt het representatieve dashboard ons?

Met het dashboard Vertegenwoordiger kunt u de prestaties van de verkoopmedewerkers meten op een aantal matrices.

We kunnen alle branches zien waarin een verkoopvertegenwoordiger werkt, en alle vertegenwoordigers van een branche.

Om de prestaties van de verkoopmedewerkers te zien, hebben we Energie geselecteerd als de branche vanuit de visual Aandeel van de branche. Vervolgens zien we in de visual Totaal aantal verkoopkansen dat is opgedaan de naam van de verkoopmedewerker en het aantal verkoopkansen dat deel uitmaakt van de geselecteerde branche.

Screenshot of Total Opportunities Gained visual.

In de drie belangrijkste visuals ziet u het aantal leads dat is gegenereerd door de verkoopmedewerkers en de omzet die ze hebben gegenereerd en verloren.

Screenshot of number of leads generated visual.

Tegelijkertijd kunnen we de visual Month Wise Performance gebruiken om de prestaties van de verkoopmedewerkers per maand te meten.

Screenshot of Month Wise Performance visual.

Systeemvereisten en overwegingen

  • Verbinding maken met een Productie Salesforce-account waarvoor API-toegang is ingeschakeld.
  • Machtiging verleend aan de Power BI-app tijdens het aanmelden.
  • Het account heeft voldoende API-aanroepen beschikbaar om de gegevens op te halen en te vernieuwen.
  • Er is een geldig verificatietoken vereist voor vernieuwing. Salesforce heeft een limiet van vijf verificatietokens per toepassing, dus zorg ervoor dat u vijf of minder Salesforce-gegevenssets hebt geïmporteerd.
  • De Salesforce Reports-API heeft een beperking die ondersteuning biedt voor maximaal 2000 rijen met gegevens.

Problemen oplossen

Bericht 'Kan geen verbinding maken met de externe server'

Als u het bericht 'Kan geen verbinding maken met de externe server' krijgt wanneer u verbinding probeert te maken met uw Salesforce-account, raadpleegt u deze oplossing op het volgende forum: Salesforce Verbinding maken or-aanmeldingsfoutbericht: Kan geen verbinding maken met de externe server