Share via


Het tabblad Outlook in de systeeminstellingen

Gebruik de instellingen op deze pagina om de interacties te configureren tussen Outlook en apps voor klantbetrokkenheid (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing en Dynamics 365 Project Service Automation).

Open het dialoogvenster Systeeminstellingen (als het niet al open is)

  1. Zorg dat u de beveiligingsrol systeembeheerder of systeemaanpasser of gelijkwaardige machtigingen hebt.

    Uw beveiligingsrol bekijken

  2. Ga naar Instellingen>Beheer.

  3. Kies Systeeminstellingen>Outlook.

Instellingen Omschrijving
Opties voor e-mailpromotie instellen voor Dynamics 365 for Outlook
Controles uitvoeren wanneer nieuwe e-mail wordt ontvangen Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, wordt gecontroleerd of e-mail wordt bijgehouden zodra deze arriveert.
Binnenkomende e-mail promoveren elke Standaard: 10 minuten. Zoekt en koppelt binnenkomende e-mail aan het opgegeven interval.
Uitgestelde e-mail verzenden elke Standaard: 10 minuten. Verzendt in behandeling zijnde e-mail volgens het opgegeven interval.
Instellen of gebruikers synchronisatie kunnen plannen in Dynamics 365 for Outlook
Gebruikers kunnen synchronisatie plannen Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, kunnen de gebruikers instellen of Dynamics 365 for Outlook al dan niet synchroniseert met apps voor klantbetrokkenheid.
Minimale tijd tussen synchronisaties Standaard: 15 minuten. Synchroniseert Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid met het opgegeven interval.
Instellen of gebruikers hun lokale gegevens op de achtergrond kunnen bijwerken in Dynamics 365 for Outlook
Gebruikers kunnen synchronisatie van de lokale gegevens op de achtergrond plannen Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, kunnen gebruikers de gegevens die op hun computer zijn opgeslagen bijwerken voor offlinegebruik.
Minimale tijd tussen lokale gegevenssynchronisaties op de achtergrond Standaard: 15 minuten. De lokale gegevens worden gesynchroniseerd met apps voor klantbetrokkenheid in het opgegeven interval.
Planning voor adresboeksynchronisatie instellen in Dynamics 365 for Outlook
Gebruikers kunnen adresboeksynchronisatie op de achtergrond plannen Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, kunnen gebruikers het adresboek dat op hun computer is opgeslagen bijwerken voor offlinegebruik.
Minimale tijd tussen adresboeksynchronisaties Standaard: 1 uur. Het lokale adresboek wordt gesynchroniseerd met apps voor klantbetrokkenheid in het opgegeven interval.
Instellen of gebruikers een bericht van apps voor klantbetrokkenheid zien
De optie “Dynamics 365 for Outlook aanschaffen” wordt weergegeven voor gebruikers op de berichtenbalk Standaard: Ja. Als Ja is geselecteerd, wordt de knop Dynamics 365 for Outlook aanschaffen weergegeven.