Releasewave 2 van 2023 voor Microsoft Copilot Studio plannen en voorbereiden

Belangrijk

Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar het overzicht van Microsoft Copilot Studio. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.

Belangrijk

Het plan voor releasewave 2 van 2023 omvat alle nieuwe functionaliteiten die volgens de planning op de markt worden gebracht tussen oktober 2023 en maart 2024. In dit artikel vindt u het productoverzicht en leest u welke nieuwe en geplande functies er zijn voor Microsoft Copilot Studio.

Overzicht

Microsoft Copilot Studio met generatieve AI-mogelijkheden stelt iedereen in uw organisatie in staat om door AI aangedreven bericht- en spraakcopilots te creëren in verschillende talen en meerdere modaliteiten die met uw gebruikers kunnen praten over elk onderwerp dat u kiest. Copilots die zijn gebouwd met Microsoft Copilot Studio kunnen routinevragen beantwoorden, veelvoorkomende problemen oplossen of taken automatiseren die kostbare tijd van klanten of werknemers in beslag nemen.

Het creëren van een copilot is traditioneel een complex en tijdrovend proces, waarvoor lange updatecycli voor inhoud en een team van experts nodig is. Met Microsoft Copilot Studio kan iedereen in uw organisatie krachtige aangepaste copilots maken met behulp van generatieve AI-functies en een eenvoudige codevrije grafische interface. Daar hoeven geen AI-experts, datawetenschappers of teams van ontwikkelaars aan te pas komen. Een copilot kan communiceren met gebruikers, om aanvullende informatie vragen en de vragen van een klant beantwoorden: nu met tekst, kaarten, rijke media en spraak.

Microsoft Copilot Studio bevat nu ook de krachtige mogelijkheden van Microsoft Bot Framework, waardoor uw copilots nog geavanceerder worden. AI-mogelijkheden kunnen automatisch taken voor uw gebruikers voltooien. Een copilotmaker kan eenvoudig zijn tenant-API's, bedrijfsspecifieke Power Automate-stromen of andere acties aan de copilot blootstellen. De copilot begrijpt het verzoek van de gebruiker, zoekt in de actiebibliotheek en geeft de acties aan die aan het verzoek kunnen voldoen. Vervolgens worden ze door de bot geassembleerd en aan elkaar gekoppeld. De bot vraagt ​​​​de gebruiker zelfs om aanvullende informatie die nodig is om het verzoek te voltooien.

Microsoft Copilot Studio blijft verder veel kanalen ondersteunen, waaronder websites, Microsoft Teams en Facebook.

Releasewave 2 van 2023 biedt algemene beschikbaarheid voor verschillende van onze mogelijkheden, waaronder meertalige copilotondersteuning, generatieve antwoorden en IVR-integratie met Dynamics 365 Customer Service.

Updates voor releasewave 2 van 2023 voor Microsoft Copilot Studio

Investeringsgebieden

Copilot en AI-innovatie
Microsoft Copilot Studio heeft altijd al een voortrekkersrol gespeeld bij de ontwikkeling van manieren om AI te gebruiken voor het produceren van aantrekkelijke, adequate antwoorden op de vragen en problemen van copilotgebruikers. Copilot Studio integreert de nieuwste generatieve AI-technologieën met behulp van GPT-modellen om meer conversatiecopilots te creëren.

Met de mogelijkheid voor generatieve antwoorden in Microsoft Copilot Studio kunt u bestaande interne en externe bronnen opgeven die een copilot kan gebruiken om de vragen van een copilotgebruiker te beantwoorden. De voorziening maakt gebruik van AI om op intelligente wijze antwoorden in gespreksvorm te creëren op vragen van uw copilotgebruikers zonder dat uw copilotmakers eerst handmatig afzonderlijke onderwerpen hoeven te maken voor elke mogelijke vraag die kan worden gesteld.

Generatieve acties creëren dynamisch gesprekken doordat AI in realtime de juiste invoegtoepassingen vindt en verbindt. Makers configureren hun copilot met de juiste invoegtoepassingen, en vervolgens bepaalt het systeem met behulp van generatieve AI automatisch welke invoegtoepassingen relevant zijn en welke informatie ze van de gebruiker nodig hebben. Vervolgens worden het gesprek en de uitvoering van de invoegtoepassingen geregeld totdat aan het verzoek van de gebruiker is voldaan.

Kerninhoud creëren
Een copilot maken met Microsoft Copilot Studio is gemakkelijk via het ontwerpcanvas met weinig code en er zijn diverse manieren waarop u kunt bepalen wat de interactie moet zijn tussen onderwerpen, hoe het gesprek moet verlopen en wat de gewenste gesprekssfeer is.

Het is gemakkelijk om de copilot te testen zonder deze volledig te moeten inzetten wanneer u een kleine wijziging aanbrengt. Er zijn ook lesonderwerpen die u begeleiden bij het schrijven van onderwerpen van eenvoudige tot complexe scenario's, evenals standaardsysteemonderwerpen. Ook kunt u zelf kiezen welke taal u wilt dat uw copilot gebruikt. Variabelen en entiteiten zorgen ervoor dat de copilot uw gebruikers beter kan begrijpen, terwijl uitgebreide inhoud uw copilot aansprekender en gebruiksvriendelijker maakt.

Als u meer wilt weten over alle mogelijkheden die tijdens deze releasewave worden uitgebracht, bekijkt u het onderstaande releaseplan voor Microsoft Copilot Studio:

Bekijk het releaseplan

Voor toepassingsbeheerders

Functies die van invloed zijn op de gebruikerservaring, worden automatisch geactiveerd
Functies die van invloed zijn op gebruikers, moeten worden beoordeeld door toepassingsbeheerders. Dit vergemakkelijkt het beheer van releasewijzigingen en zorgt voor een succesvolle onboarding van nieuwe mogelijkheden die op de markt worden gebracht. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers, automatisch' in het releaseplan.

Functies die moeten worden geactiveerd door toepassingsbeheerders
Deze releasewave bevat functies die moeten worden geactiveerd of geconfigureerd door beheerders, makers of bedrijfsanalisten voordat ze beschikbaar worden voor hun gebruikers. Zoek voor de volledige lijst naar alle functies die zijn aangeduid met 'Gebruikers door beheerders, makers of analisten' in het releaseplan.

Optimaal gebruikmaken van Microsoft Copilot Studio

Nuttige koppelingen	Beschrijving
Releaseplan	Bekijk alle mogelijkheden in de release.
Licenties	Kom meer te weten over licenties voor Microsoft Copilot Studio.
Productdocumentatie	Zoek documentatie voor Microsoft Copilot Studio.
Gebruikerscommunity	Zoek contact met Microsoft Copilot Studio-experts en -collega's in de community.
Aanstaande evenementen	Zoek naar persoonlijke en online gebeurtenissen en schrijf u in.
Proefversies van producten	Aan de slag met Microsoft Copilot Studio.