Een copilot maken
Wanneer u een copiloot aanmaakt, kunt u beschrijven wat de copiloot moet kunnen. U kunt deze details ook als afzonderlijke informatie toevoegen.
Met de voorbeelden in deze quickstart wordt een copiloot gemaakt met de naam Friendly Copilot Tutor, waarmee gebruikers meer kunnen leren over: Copilot Studio U kunt echter wel uw eigen unieke copiloot aanmaken via een openbaar toegankelijke website.
Nadat u bent ingelogd of zich hebt aangemeld Copilot Studio voor , komt u op de startpagina terecht. Selecteer Maken in het linkernavigatiedeelvenster.
Selecteer op de pagina Maken de optie Nieuwe copilot.
Gebruik de chat om uw copiloot te beschrijven. Gebruik daarbij de gestelde vragen als leidraad.
Houd je beschrijving voorlopig eenvoudig, maar zorg ervoor dat je informatie opneemt over wat je copiloot gebruikers helpt doen en welke gesprekstoon en stijl hij gebruikt. Copilot Studio gebruikt uw antwoorden om de details in te vullen (naam, beschrijving, instructies en kennis) die uw copiloot definiëren.
Bijvoorbeeld: Uw naam is Friendly Copilot Tutor. U helpt gebruikers leren hoe ze copiloten kunnen maken. U moet met gebruikers praten als een vriendelijke, geduldige leraar. Gebruik https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studio/ als een bron van kennis.
Fooi
Instructies bepalen de doelen, toon en beperkingen van uw copiloot. Zorg ervoor dat u bij het schrijven van instructies het volgende doet:
- Gebruik spreektaal en beschrijf uitgebreid hoe u wilt dat uw co-piloot zich gedraagt. Vermijd antwoorden die uit één woord bestaan, omdat deze de copiloot onvoldoende informatie of context geven.
- Geef details over het specifieke doel dat uw copiloot gebruikers moet helpen bereiken. Maak bijvoorbeeld een copiloot voor onderwerpen die verband houden met Human Resources en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Beschrijf de toon zoals u wilt dat iemand reageert tijdens een conversie. U kunt woorden en zinnen gebruiken zoals informeel, formeel en begrijpelijk voor kinderen in groep drie.
Voeg een afbeelding toe die uw copiloot voorstelt.
Selecteer het copilootpictogram in de bovenste balk.
Selecteer Pictogram wijzigen.
Kies een afbeelding van uw apparaat. Het afbeeldingsbestand moet in PNG-formaat zijn en kleiner zijn dan 30 KB.
Selecteer Opslaan.
Zodra u een naam, pictogram, beschrijving en instructies hebt, is uw copiloot klaar voor gebruik. Selecteer Maken. Het tabblad Overzicht voor uw copiloot wordt weergegeven.
Nu heb je een copiloot die je kunt gaan testen! Je kunt met je copiloot chatten in de chatfunctie Test je copiloot .
Verbeter uw copiloot
Nu u een copiloot hebt, kunt u deze gaan testen en verbeteren.
Om uw copiloot te openen, selecteert u in het linker navigatiemenu Copiloten en selecteert u vervolgens uw copiloot.
Voor de meeste acties in deze sectie hebt u het tabblad Overzicht nodig.
Test wijzigingen aan uw copiloot
Wat is de beste manier om je copiloot te verbeteren? Probeer het eens. Breng wat veranderingen aan. Probeer het nog eens. Herhalen.
In dit onderdeel test u hoe het wijzigen van de kennisbronnen van uw copiloot van invloed is op de manier waarop uw copiloot reageert op gebruikers.
Begin met testen hoe uw copiloot momenteel reageert in de chat van Test uw copiloot . Stel een vraag aan uw copiloot. Vraag bijvoorbeeld hoe je een copiloot aanmaakt.
In dit voorbeeld zijn de instructies van de copiloot: Praat met gebruikers als een vriendelijke, geduldige leraar. Wat als je je copiloot andere instructies geeft?
Selecteer in de Details kaart Bewerken. Wijzig de instructies van uw copiloot om een andere toon te gebruiken, zoals praten met gebruikers zoals Jane Austen.
Test de nieuwe instructies van uw copiloot met een andere vraag. Hoe is respons veranderd?
Verander de introductie van uw copiloot
Zorg dat uw copiloot een goede eerste indruk maakt met een nieuwe introductieboodschap. Met dit eerste bericht laat u gebruikers weten wat uw copiloot doet en moedigt u hen aan om met hem of haar te communiceren.
Selecteer in de chat Test je copiloot het introductiebericht van je copiloot. Hiermee opent u het bericht op het tabblad Onderwerpen .
Als u het introductiebericht niet kunt zien, selecteert u Vernieuwen bovenaan het testchatpaneel om het gesprek opnieuw te starten.
Selecteer in het vak Bericht de tekst van het bericht.
Verwijder het standaardbericht en voeg uw eigen bericht toe. In het introductiebericht moet uw copiloot gebruikers begroeten, vertellen wat uw copiloot doet en hoe ze met hem of haar kunnen communiceren. U kunt gebruikers ook een voorbeeldvraag of -prompt geven.
Voor de Friendly Copilot Tutor, het introductiebericht luidt Hallo, ik ben hier om u te helpen leren hoe u Microsoft Copilot Studio moet gebruiken. U kunt mij alles vragen over copiloten: "Wat is een copilot?" "Hoe maak ik een copilot?" "Hoe werken copiloten?"
Selecteer Opslaan.
Om deze wijziging te testen, selecteert u Vernieuwen in het Test uw copiloot chatpaneel.
Bewerk de basisprincipes van uw copiloot
U kunt de naam, beschrijving, instructies en kennisbronnen van uw copiloot wijzigen nadat u deze hebt aangemaakt. Vergeet niet om uw wijzigingen te testen!
Om de naam, beschrijving of instructies van uw copiloot bij te werken:
Selecteer in de sectie Details van het tabblad Overzicht de optie Bewerken.
Breng uw wijzigingen aan.
Selecteer Opslaan. Houd er rekening mee dat het bewerken van de instructies invloed heeft op de manier waarop uw co-piloot met gebruikers communiceert. Zorg ervoor dat u uw wijzigingen test.
Om een kennisbron toe te voegen:
Selecteer in de sectie Kennis van het tabblad Overzicht de optie Kennis toevoegen.
Selecteer het type kennis. Deze quickstart maakt gebruik van bronnen van openbare websites.
Voer de URL voor de website in en selecteer Toevoegen naast het tekstvak.
Geef de naam en beschrijving van de kennisbron, zodat u overzicht houdt op alle bronnen van uw copiloot.
Selecteer Toevoegen.
Om bestaande kennisbronnen te veranderen:
Selecteer het overloopmenu in de sectie Kennis van het tabblad Overzicht.
Selecteer Bewerken om de kennisbron te wijzigen of Verwijderen om deze uit de bronnen van uw copiloot te verwijderen.
Nu heb je een copiloot die je kunt gaan testen! Je kunt met je copiloot chatten in de chatfunctie Test je copiloot .
Uw Copilot publiceren
Zodra u tevreden bent met de inhoud van uw copilot, kunt u deze op een website publiceren.
Selecteer Publiceren boven aan de pagina en selecteer vervolgens Publiceren opnieuw in het bevestigingsbericht Deze copilot publiceren . Als de publicatie is geslaagd, ziet u een groene banner boven aan de pagina.
Selecteer bovenaan de pagina Ga naar demowebsite in het overloopmenu.
Stuur de URL naar anderen om deze te demonstreren.
Copilot Studio geeft iedereen in de organisatie de mogelijkheid om copilots te bouwen in Microsoft Teams. De copilot heeft ingebouwde natuurlijke taalverwerking (NLP) en een grafische interface zonder code. Met onze nieuwste Teams-integratie kunt u uw copilot maken, schrijven, testen en publiceren in Teams, binnen de Microsoft Teams-interface.
Houd bij het maken van een copilot rekening met het volgende:
- De typen vragen die iemand kan stellen
- De verschillende manieren waarop een vraag wordt gesteld
- De verwachte antwoorden
- Of een gebruiker vervolgvragen of opmerkingen heeft
Om u te helpen aan de slag te gaan met het maken van HR-copilots, begeleidt deze quickstart u bij het volgende:
- Hoe u uw scenario kunt toewijzen aan en afstemmen met wat een copilot kan doen
- Hoe u een copilot maakt in de Copilot Studio-app in Teams
- Hoe u onderwerpen kunt bouwen en verbeteren die algemene HR-vragen beantwoorden
- Hoe u de copilot kunt testen, publiceren en delen met uw organisatie
HR Support Copilot is een gebruiksvriendelijke vraag-en-antwoord-copilot die een deskundige ondersteuningsmedewerker van het HR-team inschakelt wanneer HR-personeel niet in staat is om te helpen. Een medewerker kan de copilot een vraag stellen en de copilot reageert met een antwoord als de copilot er inhoud voor heeft.
Als de copilot geen antwoord heeft, kan de medewerker een vraag indienen. De vraag wordt verzonden naar een vooraf geconfigureerd team van experts die reageren op een vraagmelding.
Scenario
U werkt op de afdeling Human Resources (HR) bij Contoso en moet een copilot voor HR-ondersteuning bouwen in Microsoft Teams. De copilot beantwoordt veelvoorkomende HR-vragen, zoals vragen over vrije dagen van werknemers, met relevante informatie uit de interne kennisbank van het bedrijf. De copilot neemt contact op met menselijke HR-experts en laat hen weten dat een medewerker hulp nodig heeft voor ongebruikelijke scenario's.
Zodra de copilot is gepubliceerd, hebben Contoso-medewerkers toegang tot HR-informatie in Teams zonder het intranet van het bedrijf te hoeven doorzoeken.
De Copilot Studio-app installeren in Microsoft Teams
Begin door de Copilot Studio-app in Teams te starten:
Ga naar de appstore van teams en zoek naar Power Virtual Agents.
Selecteer Toevoegen of Openen als u deze al hebt toegevoegd voor de app Power Virtual Agents.
Opmerking
Alle Power Virtual Agents-namen worden binnenkort gewijzigd in Microsoft Copilot Studio.
De app wordt op de startpagina van Copilot Studio geopend. Teams-gebruikers kunnen hier copilots bouwen zonder de Teams-app te verlaten.
Tip
Selecteer "..." in de zijbalk van Teams om uw toegevoegde apps weer te geven. Selecteer het pictogram Power Virtual Agents en houd het vast (of klik er met de rechtermuisknop op) en selecteer Vastzetten. De Power Virtual Agents-app verschijnt in uw zijbalk. U kunt nu gemakkelijker terugkeren naar de app.
Een nieuwe copilot in een team maken
Selecteer Nu beginnen op de startpagina.
Geef aan welk team de copilot moet beheren. U kunt zo nodig een nieuw team maken voordat u er een copilot aan toevoegt.
Vul de naam van de copilot en de taal in het aanmaakvenster voor de copilot in. Meer informatie over het kiezen van een taal vindt u in Taalondersteuning.
Selecteer Maken.
Een onderwerp over verlof van medewerkers maken voor veelgestelde vragen over verlof
Ga naar de onderwerpenlijst door Onderwerpen te selecteren in het navigatiemenu.
Een copilot wordt geleverd met een verzameling onderwerpen waarmee de interactie van de copilot met eindgebruikers wordt gedefinieerd. Laten we een onderwerp bouwen om vragen van werknemers over verlof te beantwoorden.
Selecteer + Nieuw onderwerp>Geheel nieuw maken op de menubalk om een nieuw onderwerp te maken.
Selecteer Details in het menu Overzicht en geef het onderwerp de naam Vrije dagen medewerker. Geef het een passende omschrijving.
Selecteer Opslaan bovenaan. Sluit uw deelvenster Details.
Selecteer het vakje Triggerzinnen om zinnen toe te voegen.
Maak verschillende triggerzinnen in de velden Zinnen toevoegen :
- Informatie nodig over vrije dagen
- Ik heb hulp nodig bij vrije dagen
- Hoeveel betaalde vakantiedagen heb ik
- Wat zijn de nationale feestdagen
- Ik heb verlengd verlof nodig
Met triggerzinnen voor elk onderwerp worden de manieren gedefinieerd waarop gebruikers vragen stellen over dat onderwerp. Deze zinnen zijn de manier waarop we verwachten dat werknemers vragen stellen over verlof.
Copilot Studio wordt geleverd met ingebouwde mogelijkheden voor natuurlijke taal. U hoeft slechts een paar triggerzinnen over verlof te definiëren en de copilot kan het onderwerp nauwkeurig activeren op basis van de invoer van de medewerker.
Selecteer Opslaan om de zinnen toe te voegen aan uw lijst met onderwerpen.
De interactie van de copilot met een gebruikersonderwerp definiëren
Geef de medewerker een bericht dat de copilot hier is om te helpen met vragen over verlof met behulp van een berichtknooppunt.
Typ de tekst in het bestaande berichtknooppunt Ik kan helpen met vragen over verlof.
Als HR-medewerker weet u dat de meest voorkomende vragen over verlof van medewerkers over betaalde vakantiedagen en nationale feestdagen gaan. Wanneer een vraagknooppunt met gebruikersantwoordopties wordt toegevoegd, krijgt het onderwerp automatisch een gevorkte vertakking voor elk antwoord.
Selecteer het pictogram (+) onder het berichtknooppunt en selecteer Een vraag stellen om een vraagknooppunt toe te voegen aan het onderwerp.
Voer Welke informatie zoekt u? in het tekstvak Een vraag stellen in. De medewerker kan deze vraag stellen.
Voeg onder Opties voor gebruiker Betaalde vakantiedagen en Nationale feestdagen toe.
Gebruikerskeuzen opgeslagen in een variabele en het onderwerp wordt vertakt, gebaseerd op de optie die de gebruiker kiest. U kunt de naam van de variabele wijzigen om deze beter te kunnen volgen in het onderwerp.
Selecteer op de variabele, onder Respons opslaan als het potloodpictogram om de eigenschappen van de variabele te bewerken.
Het deelvenster Variabele-eigenschappen wordt geopend. Wijzig de naam van de variabele in TimeoffType. Sluit het deelvenster Variabele-eigenschappen en u ziet de wijzigingen terug in het ontwerpcanvas.
U kunt voor elke optie verschillende responsen toevoegen. Voor betaalde vakantiedagen kan de copilot medewerkers naar een interne HR-website verwijzen om het desbetreffende beleid op te zoeken.
Voeg een berichtknooppunt toe voor de vertakking Betaalde vakantiedagen met dit bericht aan de gebruiker: Ga voor betaalde vakantiedagen naar www.contoso.com/HR/PaidTimeOff om verlofaanvragen in te dienen.
Voeg een knooppunt toe door het pictogram (+) te selecteren om het gesprek te beëindigen met een vragenlijst. Selecteer Het gesprek beëindigen en daarna Eindigen met vragenlijst. Dit is de vragenlijst klanttevredenheid die vooraf is ingebouwd in de copilot voor gebruik in onderwerpen.
Voeg in het pad Nationale feestdagen een berichtknooppunt toe met de volgende tekst:
National holidays for 2020:
- New Year's Day: January 1st
- Memorial Day: May 25th
- Independence day: July 4th
- Labor Day: September 7th
- Thanksgiving: November 26th - 27th
- Christmas Eve and Christmas Day: December 24th - 25th
Beëindig dit pad in het onderwerp ook met een vragenlijst. Voeg een knooppunt toe door het pictogram (+) te selecteren om en selecteer vervolgens Het gesprek beëindigen en Beëindigen met een vragenlijst.
Copilot testen op verwacht gedrag
Copilot Studio wordt geleverd met een ingebouwde test-copilot waarmee u de copilot in realtime kunt testen. U kunt de copilot testen door het canvas voor de test-copilot te starten en de invoer van de medewerker op te geven. Wanneer u het onderwerp opslaat, wordt de test-copilot vernieuwd met de nieuwste inhoud.
Selecteer het copilot-pictogram onder aan het scherm om het testcopilot-canvas te starten.
Typ Ik heb informatie over vrije dagen nodig in de copilot-chat.
Ondanks dat Ik heb informatie over vrije dagen nodig niet exact overeenkomt met de triggerzinnen, kan Copilot Studio de invoer van de gebruiker verwerken en het onderwerp over vrije dagen voor medewerkers activeren.
Wanneer u met de copilot in het canvas van de test-copilot chat, kunt u in realtime zien waar de copilot zich in het gesprek bevindt door de groene markeringen te volgen.
Selecteer Betaalde vakantiedagen.
Het onderwerp vertakt zich op basis van de respons van de gebruiker. U kunt de variabele TimeoffType openen om de waarde te zien van Betaald verlof door de gebruiker. Maar wat gebeurt er als de gebruiker op zoek is naar nationale feestdagen? Gebruikers kunnen het vervelend vinden als de copilot vraagt om iets te herhalen. Laten we dat eens proberen.
Selecteer Opnieuw instellen boven in het deelvenster Copilot testen.
Typ Informatie nodig over nationale feestdagen.
De copilot slaat de responsvraag over het soort vakantie over en geeft direct informatie over nationale feestdagen. De reden van deze keuze is dat Copilot Studio entiteitsextractie ondersteunt en kan bepalen dat de gebruiker naar nationale feestdagen vraagt.
Onderwerp verbeteren om complexere vragen af te handelen door escalatie naar HR-experts
Nu u de basishandelingen hebt uitgevoerd, kunt u een complexere optie toevoegen aan het onderwerp van verlengd verlof.
Keer terug naar het onderwerp dat u hebt gemaakt en ga vervolgens naar het ontwerpcanvas.
In het knooppunt Vraag voegt u een optie toe met de naam Verlengd verlof.
Aangezien de persoonlijke situatie van elke medewerker anders is, is voor vragen over verlengd verlof een bespreking met een HR-expert nodig. U kunt de copilot zo bouwen dat HR-experts met uw medewerkers worden verbonden.
Voeg een berichtknooppunt toe met de tekst Verlof vereist goedkeuring van een HR-deskundige. Laat me u met hen in contact brengen.
Copilot Studio-copilots kunnen acties ondernemen door acties in een onderwerp toe te voegen. In dit voorbeeld voegt u een eerdere basisactie toe waarmee een HR-expert wordt geïnformeerd. Deze basisactie stuurt een adaptieve kaart naar het HR-expertkanaal in Teams om experts te laten weten dat iemand contact met een gebruiker moet opnemen.
U kunt de basisactie maken om een bericht naar een Teams-kanaal te sturen en deze vervolgens aanroepen met de juiste invoer.
Voeg een vraagknooppunt toe waarin wordt gevraagd om een beschrijving van het probleem en voeg de tekst Hoe zou u het probleem omschrijven? toe
Sla de beschrijving op in een variabele met de naam Beschrijving.
Voeg een knooppunt onder de vraag toe en selecteer Een actie aanroepen.
Selecteer Basisactie en vervolgens een nieuwe stroom maken, waardoor Power Automate wordt geopend.
Kies de sjabloon Een bericht sturen naar een Teams-kanaal en selecteer Doorgaan.
De stroomsjabloon heeft twee invoeritems van de copilot, het Onderwerp (titel voor het bericht) en Berichttekst (feitelijk bericht) om op het kanaal te plaatsen.
Onder de stroomdefinitie Een bericht plaatsen (v3) selecteert u de Team-id en de Teamkanaal-id waar het bericht moet worden geplaatst.
(Optioneel) U kunt naast de door de gebruiker ingevoerde beschrijving tekst aan het bericht toevoegen en het veld Bericht invullen.
Geef de stroom een naam en sla de stroom op.
Sluit het ontwerpcanvas voor de stroom.
U keert terug naar het ontwerpcanvas. U kunt nu een actie toevoegen en deze nieuwe stroom aanroepen.
Geef de variabele door die u eerder hebt gemaakt met de naam TimeOffType voor het Onderwerp en de Beschrijving die u hebt verzameld in de chat. Wanneer de stroom een bericht plaatst op het Expert-kanaal, worden Verlengd verlof als de titel en het in de stroom gedefinieerde bericht weergegeven.
Tip
Copilot Studio is nu direct geïntegreerd met Teams, zodat de copilot weet met welke gebruiker van Teams er wordt gechat. Met deze functie kunnen copilot-auteurs persoonlijke en aangepaste copilot-responsen maken.
Om de naam te gebruiken van de persoon die met de copilot chat, is er een vooraf gedefinieerde variabele met de naam bot.UserDisplayName die wordt gebruikt net als andere variabelen.
U kunt de medewerker laten weten dat de experts op de hoogte zijn gesteld van hun aanvraag en dat zij binnenkort contact zullen opnemen.
Voeg een berichtknooppunt toe met het bericht We hebben de expert op de hoogte gebracht. Ze nemen binnenkort contact op.
Beëindig het gesprek met een vragenlijst.
Sla het onderwerp op.
U kunt meer onderwerpen toevoegen zodat HR Copilot meer vragen van Contoso-medewerkers kan beantwoorden.
Fooi
Test uw copilot altijd om ervoor te zorgen dat deze werkt zoals verwacht voor de beste ervaring van de medewerkers.
U ziet een bericht op het Teams-kanaal wanneer de stroom wordt uitgevoerd in het testcanvas.
Uw Copilot publiceren
Door het publiceren van de copilot zijn de nieuwste updates beschikbaar voor eindgebruikers.
Selecteer Publiceren in het navigatiemenu. Selecteer Publiceren opnieuw.
U moet nog een paar acties uitvoeren om de copilot beschikbaar te maken voor werknemers.
Fooi
Als je al in gesprek bent met de copiloot, kunt u begin opnieuw typen na het publiceren van uw nieuwste copilotinhoud. Hiermee wordt het gesprek opnieuw gestart met de nieuwste inhoud die is gepubliceerd.
Uw copilot ter beschikking stellen aan andere medewerkers
Op de pagina Publiceren vindt u de optie Copilot openen. U kunt uw copilot testen voordat u deze deelt.
Selecteer De copilot delen, waarmee een deelvenster wordt geopend met aanpassingsopties.
Medewerkers kunnen nu uw gepubliceerde copilot vinden in de appstore van Teams.
Copilot-gegevens bewerken
In het aanpassingsvenster kunt u het copilot-pictogram bewerken dat in Teams wordt weergegeven, en de korte en lange beschrijving voor uw copilot wijzigen. Deze instellingen zijn vooraf ingevuld met startersinhoud, maar kunnen worden aangepast.
Uw copilot delen met uw team
U kunt uw copilot toevoegen aan de sectie Copilot-extensies in de appstore van Teams.
Selecteer Toevoegen aan Teams. U ziet een vinkje dat aangeeft dat de copilot aan Teams is toegevoegd.
Het weergeven van de copilot in de appstore is een tijdelijke oplossing om de copilot te testen, aangezien er geen goedkeuring van de beheerder nodig is en spam naar de beheerder wordt vermeden. Als u volledig tevreden bent, deelt u de copilot met uw organisatie waarvoor goedkeuring door de beheerder vereist is.
Uw copilot delen met uw organisatie
Als u uw copilot deelt met de hele organisatie wordt deze weergegeven in de sectie Gebouwd voor uw organisatie van de Teams-appstore. Voor toegang is goedkeuring van de beheerder vereist.
Selecteer Verzenden voor beheergoedkeuring.
Controleer of het copilot-pictogram, de korte beschrijving en de lange beschrijving juist zijn.
Controleer of u de copilot met iedereen in de organisatie wilt delen.
Dien het in voor goedkeuring door de beheerder. Dit deel van het proces kan niet meteen worden voltooid en vereist opvolging door de beheerder voor goedkeuring.
Vind uw copilot in de Teams-appstore
Een medewerker genaamd Melissa kan de door u gebouwde copilot vinden in de appstore van Teams.
Afhankelijk van hoe u uw copilot hebt gedeeld, kan Melissa deze vinden in de sectie Copilot-extensies of de sectie Gebouwd voor uw organisatie van de Teams-appstore. Om een copilot te laten verschijnen in de sectie Gebouwd voor uw organisatie, moet het eerst door een beheerder worden goedgekeurd.
Melissa selecteert de copilot-app en selecteert Toevoegen voor mij. De copilot verschijnt in de zijbalk van Teams.
Het onderwerp Begroeting verwelkomt Melissa automatisch.
Medewerkers chatten met de copilot met vragen over verlof
Melissa heeft om persoonlijke redenen verlof nodig in juli en augustus en voert Informatie over verlof nodig in. Melissa selecteert Betaalde vakantiedagen en er verschijnt een website waar ze meer te weten kan komen over betaald verlof.
De copilot verzamelt vervolgens klanttevredenheidsgegevens en beëindigt het gesprek.
Melissa bekijkt de HR-site voor betaald verlof en begrijpt dat ze een verlengd verlof nodig heeft. Melissa keert terug naar de copilot en typt Ik heb verlengd verlof nodig.
De copilot laat Melissa weten dat er een HR-expert nodig is voor de verlofaanvraag en vraagt Melissa om een beschrijving van het probleem.
De copilot informeert een expert, die binnenkort contact zal opnemen met Melissa.
Keer terug naar de weergave van de auteur en ga naar het kanaal voor experts van het HR-team
U ziet dat de copilot de stroom heeft uitgevoerd die u eerder hebt toegevoegd en de aanvraag van Melissa op het kanaal heeft gepost.
